Зачекайте, що ?
Однією з найпоширеніших помилок власників малого бізнесу в соціальних медіа є те, що вони створили магазин, а потім забули про це повідомити. Іноді це страх, іноді вони очікують, що їхні клієнти знайдуть їх, а іноді він просто проскочить через тріщини. Бренди, які добре працюють у соціальних мережах, - це ті, які активно рекламують свої рахунки. Зрештою, клієнт не може «сподобатися» сторінці, про яку вони не знають, так само як вони не можуть вести справи з брендом, якого вони ніколи не зустрічали. Якщо у вас немає плану про те, як представити клієнтам свою соціальну мережу, ви, по суті, ховаєтеся від них. І потрібно його зупинити.
Де можна знайти кілька простих місць, щоб почати і показати свою присутність у соціальних мережах?
Твій сайт
Перше місце, де ви повинні висвітлювати присутність ваших соціальних медіа, - це ваш власний веб-сайт. Веб-сайт вашої компанії - це місце, де багато хто з ваших клієнтів почнуть отримувати інформацію про ваш бренд. Ваша робота полягає не тільки в наданні їм довіреної інформації, але й до інших джерел, де вони можуть дізнатися більше про вас. Це включає відображення посилань на соціальні профілі. Якщо ви виділяєте свою сторінку Facebook безпосередньо зі своєї домашньої сторінки, як Petco, або створюєте сторінку, повністю присвячену всім вашим соціальним медіа-рахункам, як Американський Червоний Хрест, залежить від вас. Важливо те, що ви дозволяєте людям знати, як ви хочете, щоб вони з'єдналися з вами. Клієнти, які відвідують ваш сайт, вже знайомі з вашим брендом і, ймовірно, хочуть підтримати вас. Дайте їм простий спосіб зробити це.
Включіть соціальні посилання в інформаційні бюлетені електронної пошти
Ще одне місце, де можна показати свою присутність у соціальних мережах, - це інформаційні бюлетені електронної пошти, які ви регулярно надсилаєте своїм клієнтам. Включаючи просте вікно виклику, у якому ви згадуєте групу LinkedIn вашої компанії, ваш профіль Facebook або обліковий запис YouTube - це відмінний спосіб заохотити користувачів до перегляду цих облікових записів та взаємодії з ними. Чому б клієнт не хотів підписатися на ваш обліковий запис YouTube, щоб отримати продукт How Tos? Соціальні медіа та маркетинг електронною поштою працюють дуже добре, коли вони об'єднані, тому що вони дозволяють клієнтам розвивати більш особисті відносини з марками, які вони люблять. Ви можете орієнтуватися на клієнтів, які працювали з вашою компанією (і з нею знайомі), але які можуть не перевіряти ваш сайт щодня. Дослідження також показує, що електронні листи з соціальними викликами до дії мають на 30 відсотків вищий рівень кліків, ніж електронна пошта без них. Тому переконайтеся, що ви просите їх не тільки слідувати за вами, але й поділитися своїм вмістом.
Покладіть його на ваші візитні картки
Ви ніколи не маєте купу візиток. Ви приводите їх до місцевих мережних подій, до мікшерів, і навіть коли ви йдете в продуктовий магазин. Але як виглядає ця карта? Чи покращили ви її, щоб заохотити людей не тільки зателефонувати вам, але й зв'язатися з вами в Twitter? Чи є у картці URL-адреса для вашої сторінки Facebook або QR-код, який вони можуть сканувати на свій телефон? Якщо це не так, можливо, настав час для оновлення візитної картки.Наприклад, моя візитна картка для моєї SEO консалтингової компанії Outspoken Media запрошує контактів, щоб з'єднатися зі мною як на моєму особистому рахунку Twitter, так і на рахунку компанії. І це працює. Я часто повертаюся додому з подій і визнаю багатьох з моїх нових послідовників як людей, з якими я поділився напоєм або розмовою, коли я був на вулиці. Звичайно, не зупиняйтеся лише на своїх візитних картках. Включіть профілі соціальних медіа на всі рекламні та рекламні зусилля в автономному режимі. Ви хочете інтегрувати соціальні медіа у всі інші маркетингові зусилля Вашої компанії.
Покладіть його на сорочку
Майка вище належить моєму приятелю мануального терапевта Лос-Анджелесу Майклу Дораушу. Він є @chiropractic у Twitter, і він часто бачив, що він носив цю сорочку на конференціях, у своєму кабінеті і або просто в місті. Це не тільки хороший старт для розмови, але він також викликає інтерес у тому, хто він є і що він робить. Зрештою, якщо ви досить нахабні, щоб носити ручку Twitter на грудях, ви, мабуть, хтось, кого я хочу перевірити, коли повернуся додому. Такий трюк також робить ваш бренд більш пам'ятним в очах клієнтів.
Це кілька простих способів припинити приховування від своїх клієнтів у соціальних мережах і дати їм знати, що ви там. Якими методами ви рекламуєте свої облікові записи соціальних медіа і запрошуєте клієнтів підключатися до вас?
12 Коментарі ▼
