Епічні поради для відхилення в бізнесі, як Pro

Наскільки вам важко боротися з відхиленням? Для багатьох послідовне відхилення може знищити їхню довіру. Якщо ви щось схоже на мене, коли я вперше почав вчитися продавати, ви, мабуть, вважаєте це надзвичайно важким.

Якщо ви відчули багато відкидання, ви, мабуть, відчували розчарування і розчарування. Фактично, ви навіть відчували спокусу здатися.

Не хвилюйтеся, це нормально.

Однак є гарні новини. Відмова не повинна вас паралізувати. Це не повинно заважати вам рухатися вперед. Протягом багатьох років я дізнався кілька різних способів утримати відмову від впливу на мою психіку.

Якщо ви практикуєте поради щодо усунення відхилень у наданій тут справі, ви починаєте знаходити набагато простіше мати справу зі словом "ні".

10 порад щодо відхилення в бізнесі

Принцип плавучості

У своїй книзі «Продати людину» Ден Роже обговорює принцип плавучості. Плавучість - це якість, яка допомагає вам продовжувати зберігатися навіть при постійному відкиданні.

Успіх у впливі вимагає, щоб ви продовжували йти, навіть якщо ви чуєте слово «ні» знову і знову. Ви повинні бути розумово жорсткими.

Одним з ключових чинників плавучості є питання, що викликає самостійність. Замість того, щоб просто говорити собі, що ви можете зробити продаж, ви запитаєте себе, чи можете ви зробити продаж.

Ви не говорите: "Я можу це зробити". Ви говорите: "Чи можу я це зробити?" Хоча це може здатися протиінтуїтивним, запитувальна самостійна мова фактично є більш ефективною.

Причина запитальної самостійної бесіди є більш ефективною, тому що формування вашого самовираження як питання вимагає відповіді. Щоб відповісти на запитання, яке ви запитуєте, ви почнете формулювати стратегію, яку ви будете використовувати. Це збільшує шанси на те, що ви досягнете успіху.

Довіра пози

Одним з негативних наслідків відмови в бізнесі є те, що він може повільно з'їсти вашу довіру. Це може призвести до серйозних невдач, коли ви повинні робити інші спроби впливати.

Коли заперечення загрожує позбавити вас довіри, ви повинні діяти. Буквально. Саме тут впевнені пози. Позиція довіри складається з серії рухів і пози, які поширюють впевненість і харизму.

За словами Емі Кадді в її знаменитому TED Talk, ваша мова тіла може впливати на те, як ви себе почуваєте і як бачите себе. Коли ви приймаєте впевнену поставу, ви почнете відчувати себе більш впевнено.

Найважливіше, що ця підказка полягає в тому, що це так просто. Для цього вам не потрібно нічого особливого. Просто візьміть від 10 до 15 хвилин і практикуйте свої позиції впевненості, і ви почнете полегшувати жало відхилення. Насправді, якщо ви спробуєте це зробити, перш ніж дійсно доведеться впливати на когось, це може зменшити ваші шанси отримати відхилення в першу чергу!

Система підтримки

Коли ви починаєте свій власний бізнес, вам потрібна вся підтримка, яку ви можете отримати. Підприємницькі заняття вже стресові і емоційно оподатковуються.

Коли ви додаєте постійне відхилення до цього рівняння, це робить його набагато важче підтримувати ставлення, яке потрібно мати, щоб залишатися мотивованим. Для боротьби з цим, вам потрібні люди у вашому житті, які підштовхнуть вас до наполегливості, навіть якщо ви відчуваєте себе гігантською невдачею.

Це означає, що потрібно уникати скептиків. Це люди, які хочуть, щоб ви були "реалістичними" про свої мрії та цілі. Вони можуть вважати, що вони роблять вам користь, але насправді вони стають "вакуумними довірами", які висмоктують з вас мотивацію і впевненість.

Не оточуйте себе негативними людьми. Спробуйте триматися подалі від них стільки, скільки зможете. Якщо ви знаєте інших підприємців, то краще покладатися на них за потрібну вам підтримку. Якщо ви ще не знайомі з іншими підприємцями, спробуйте шукати в мережі мережі для підприємців.

Не беріть це особисто

Як сказав Майкл Корлеоне: "Це не особиста справа, це бізнес". Таке ставлення потрібно мати, коли ви стикаєтеся з відмовою в бізнесі.

Якщо ваша перспектива каже "ні", вони не відмовляються від вас особисто, вони відкидають вашу пропозицію. Так, я знаю, що ви можете вважати, що ваш продукт або послуга є частиною вас, але це не так. Не до вашої перспективи.

Замість цього подумайте про це з точки зору бізнесу. Можливо, вони дійсно не потребують того, що ви можете запропонувати. Можливо, вони дійсно не можуть дозволити собі ціну. Якщо це так, то краще сказати "не", а не вести вас, чи не так?

Звичайно, можливо, вони відхиляють вашу пропозицію, оскільки вони думаю вони не потрібні або не можуть собі це дозволити. Можливо, вони помиляються. Якщо це так, то вам доведеться показувати їм помилки у їхніх шляхах! Зробити пропозицію, яку вони не можуть відмовити.

Це підводить нас до наступного пункту…

Відмова в бізнесі не завжди є постійною

Слово "ні" не завжди назавжди. Ви не повинні відмовлятися лише тому, що ваша перспектива зараз не стрибає на вашу пропозицію. Після відхилення бесіда не повинна закінчуватися. Не виключено, що це саме час.

Замість того, щоб кидати рушник, спробуйте з'ясувати, що потрібно, щоб дістатися до «так». Можливо, перспективі просто потрібно більше часу. Можливо, існує приховане заперечення, яке потрібно розкрити.

Незалежно від ситуації, ваша робота в якості продавця - це з'ясувати, які умови необхідні для того, щоб перспектива прийняла вашу пропозицію. Це можна зробити, задавши хороші запитання і терплячи.

Визначте сфери вдосконалення

Єдине, що змусить вас почувати себе краще про відмову, це те, що ви контролюєте ситуацію. Замість того, щоб припустити, що рішення про перспективу було поза вашим контролем, спробуйте визначити області, де ви могли б краще підійти до продажу.

Можливо, є деякі речі, які ви могли б зробити, щоб отримати більш сприятливий результат. Можливо, ви не задавали правильних питань. Або, можливо, ви не передбачили заперечень перспективи.

Зрозумійте, що ви могли б зробити краще, і це збільшить шанси, що ви отримаєте продаж в наступний раз. Це може значно поліпшити вашу довіру.

Обережно слухайте (знайте, чому відхилено)

Не приймайте відхилення перспективи за номінальною вартістю. Якщо ви заробили право зробити свій крок, ви отримали право знати, чому ваша перспектива сказала "ні".

Якщо перспектива не готова прийняти бажану дію, то з'ясуйте, чому. Іноді може бути корисним взяти прямий підхід і запитати їх, що заважає їм прийняти вашу пропозицію. Слухайте уважно те, що сказано, щоб ви могли зрозуміти наступний крок у цьому процесі.

Знання реальних причин, через які ви були відхилені, полегшить вам наступні кроки у наступний раз. Це дозволить вам почувати себе краще про відмову і, швидше за все, виграти продаж у наступний раз.

Пам'ятайте про свої перемоги

Один із способів залишатися психічно важким - це запам'ятати часи, які вам вдалося досягти. Замість того, щоб зосередитися лише на відкиданні, зосередьтеся на тих часах, коли ви дійсно маєте когось сказати «так».

Є те, що ви повинні розуміти, коли ви намагаєтеся впливати: відмова є частиною продажів. Ви не можете цього уникнути, але ви можете зробити це легше.

Коли ви зосереджуєтеся на своїх перемогах, це дає вам можливість поставити речі в перспективу. Той факт, що вам було відмовлено в цей час, не означає, що ви не зможете домогтися, щоб хто-небудь сказав "так".

Ось чому це допомагає думати про часи, коли вам це вдалося. Це допоможе вам залишатися мотивованим.

Отримати відхилення!

Найкращий спосіб стати імунітетом до наслідків відторгнення - відкинути! Якщо відкидання - це те, що вас лякає, ви можете перемогти цей страх, звернувшись до нього.

Чим більше ви відмовляєтеся, тим легше вийде і чим більше ви дізнаєтеся. Були люди, які десенсибілізували себе відмовою, викриваючи себе. Таким чином, ви можете утримати відхилення від вас. Це більше не вплине на вашу психіку.

Ви хочете мати можливість боротися з відхиленням? Отримати відхилено.

Знайдіть пісок

В її TED Talk, Ангела Лі Дакворт обговорює важливість гриту. Без цього ви будете продовжувати відмовлятися.

Грит - це якість, яка дозволяє вам продовжувати працювати незалежно від невдач, невдач і викликів. Він тримає вас вмотивованим, навіть якщо ви знову і знову почуєте слово «ні».

Якщо ви станете «піщаним» продавцем, ви дізнаєтеся з ваших відмов і продовжуватимете поліпшуватися. У своїй книзі «Мислення: нова психологія успіху» Керол Двек виділяє два різних типи мислення: фіксований спосіб мислення і мислення зростання.

Людина з фіксованим мисленням припускає, що їхні здібності і навички встановлені в камені. Вони не можуть пересуватися за своїм нинішнім рівнем кваліфікації незалежно від того, наскільки сильно вони працюють.

Людина з розумовим розвитком розуміє, що єдиним способом досягти справжнього успіху є бажання глибоко копатися і працювати на це. Розумна людина ставить у роботу, необхідну для досягнення бажаного рівня успіху.

Згідно з Дакворт, ключовим компонентом наявність піску є зростання мислення. Будьте підприємцем, що прагне до зростання. Це зробить вас більш впливовими.

Висновок

Стати головним впливом означає розуміння того, що відхилення є нормальною частиною процесу. Навіть найбільші продавці постійно страждають від відмови в бізнесі.

Робота з відмовою - це виклик, з яким кожен має справу, коли вони навчаються ставати кращими продавцями. Це може бути небезпечно для будь-якого впливу. Якщо відмову дозволяється перешкоджати вам занадто довго, це може погіршити вашу роботу, коли ви продовжуєте намагатися впливати на інших.

Якщо ви використовуєте наведені тут поради для обробки відхилень, ви переможете свій страх перед відхиленням і дізнаєтеся, як стати більш успішним переконанням. З плином часу відторгнення стане набагато легше.

Незабаром - відмова від вас навіть не стане фазою, і ви станете кращим продавцем.

Фото відхилення через Shutterstock