Контрольні службовці допомагають клієнтам бізнесу, пояснюючи продукти та послуги, документуючи операції та збираючи платежі. За даними Бюро трудової статистики США, у 2008 році було зайнято 448,2 тис. Працівників. Вони працюють на різних підприємствах, включаючи підприємства роздрібної торгівлі, постачальники послуг та пункти прокату.
Обов'язки
На додаток до обслуговування клієнтів, зустрічні клерки вітають бізнес-меценатів, відповідають на телефонні запити від клієнтів і готують товари для продажу. Як основна точка контакту з клієнтами, вони повинні підтримувати професійну поведінку та бути добре обізнаними з продуктами та послугами компанії.
$config[code] not foundНавички / Навчання
Позиції контрабандистів, як правило, є робочими місцями початкового рівня і не вимагають практичної освіти або попереднього досвіду. Більшість тренінгів відбувається на роботі під керівництвом більш досвідчених співробітників, повідомляє Бюро статистики праці США. Кандидати повинні мати належні комунікативні навички та знання базової математики та грошового обігу.
Відео дня
Привезений до вас Sapling Принесений до вас SaplingКомпенсація
Враховуючи середню річну заробітну плату в 2009 році, працівники заробітної плати отримали середню заробітну плату в розмірі 21 300 доларів, повідомляє Бюро статистики праці США.
Перспективи роботи
Прогнози Бюро трудової статистики США показують, що зайнятість для контрагентів зросте на 3% до 2018 року. Бажання компаній підвищити рівень обслуговування клієнтів сприятиме цьому зростанню.
Години
Лічильники, як правило, працюють у неповний робочий день і підтримують різноманітний робочий графік, який може включати вечірні, вихідні та святкові години для задоволення потреб клієнтів бізнесу.
