Нелегко розпочати малий бізнес. За перші чотири роки більше половини зазнають невдачі, і лише 3% - до п'ятого року. Тенденції малого бізнесу говорили з Бобом Цероном, генеральним директором компанії CognosHR, щоб отримати поради щодо управління малим бізнесом.
Cerone каже, що нові підприємства і навіть більш усталені люди недооцінюють час, необхідний для управління працівниками. Згідно з Cerone, є три підмножини до цієї всеохоплюючої теми: управління продуктивністю, навчання та постійне навчання та відповіді на запитання та запитання працівників.
$config[code] not foundСтаньте більш усвідомленими
"Перший крок - це усвідомлення", - говорить Церон. "Визнаючи, що ці завдання є частиною ведення бізнесу з співробітниками, це допомагає запобігти відчуттю ослеплень кожного разу, коли виникає проблема управління продуктивністю або засмучений працівник".
Нехтування цією порадою ставить ваш малий бізнес у небезпеку. Наприклад, глухий дух до потреб ваших працівників може зашкодити моральному стані.
Дивитися динаміку команди
"Якщо ви не звертаєте уваги на макіяж або стосунки з командою, може розвинутися погана динаміка команди - хороші люди можуть залишитися, а погані співробітники залишаться", - говорить Сероне.
Крім того, без гарних навчальних і освітніх програм, яскраво мотивовані люди шукають в іншому місці. Це та сама історія з низьким рівнем ефективності, що не має можливостей для розвитку.
Зробіть це пріоритетом
Отже, які найкращі шляхи для малого бізнесу, щоб підвищити свою ефективність у цих сферах? Спочатку потрібно пам'ятати, чому всі є.
"Ключ розібратися, як вирішувати ці завдання, не втрачаючи імпульсу на інших важливих заходах", - каже Сероне. "Один варіант - це блок часу".
Наступним є виведення конкретних методів для кожної з трьох напрямків.
Змішайте його з культурою компанії
Наприклад, лише керування продуктивністю скорочує великий зріст, оскільки воно може включати в себе різні речі, такі як стратегії оптимізації робочого процесу та динаміки команди, а також окремі огляди робіт. Cerone каже, що цей аспект повинен змішуватися в тому, щоб співробітники прийняти його.
«З точки зору співробітника, управління ефективністю має інтегруватися з культурою та щоденними ритмами вашого бізнесу. Може знадобитися деяка робота, щоб знайти правильний баланс, але це варто зусиль.
Він каже, що одним із способів, яким ви можете це зробити, є пошук шляхів отримання адміністративної допомоги, щоб ви не заплуталися.
Відповідь на запитання працівників також потребує певного попереднього планування.
Знайти практичні рішення для викликів персоналу
"Це може бути складним для деяких менеджерів", - говорить Серон. «З одного боку, важливо показати своїм співробітникам, що ви дбаєте про їхнє благополуччя, реагуючи на особисті чи чутливі до часу питання. Проте, якщо ви постійно перериваєте свою власну роботу, щоб шукати питання про свій план охорони здоров'я або прислухатися до відомостей про внутрішньофірмовий конфлікт, ви ставите під загрозу інші важливі завдання ».
Програмне забезпечення для персоналу або призначення особи, яка займається відповідями на запитання, є двома рішеннями.
Навчання та постійне навчання - це інвестиції як у Ваших співробітників, так і у майбутнє Вашого малого бізнесу. Церон вважає, що одним із способів мотивації персоналу до цих можливостей є покриття деяких витрат. Він пропонує інше економічне рішення.
«Для малого бізнесу, який сприятиме вкладенню коштів у тренінг, треба мати висококваліфікованих спеціалістів, які пропонують тренінги з їхнього досвіду для співробітників. Це може також подвоїтися як вправа створення команди і навіть покращити співпрацю ».
Фото через Shutterstock
3 Коментарі ▼
