Компанія Lightspeed на базі Монреаля створює інструменти продажу та електронної комерції для малого бізнесу. Програмне забезпечення для незалежних роздрібних торговців та ресторанів, засноване на хмарі, було засноване генеральним директором Dax Dasilva у 2005 році як чотирьох співробітників, які почали працювати з майже 600 імен на зарплаті з семи відділень, розкиданих по всьому світу.
Поряд з POS-рішеннями для роздрібних магазинів і ресторанів та продуктів електронної комерції, які включають інструменти для управління продуктами та запасами, Lightspeed також пропонує Omnichannel, єдине парасольне рішення для інтеграції онлайн і в канали магазину в рамках однієї централізованої системи управління. В даний час компанія має 40 000 клієнтів.
$config[code] not foundШвидкість швидкості Omnichannel
Dasilva розповідає тенденції малого бізнесу, як Omnichannel відрізняє це програмне забезпечення.
"Ми є найпотужнішим рішенням для комерційних розробок для незалежних компаній як для магазинів, так і для онлайн-додатків", - пояснює він, додаючи, що компанія зосереджена на малих та середніх підприємствах. З цією метою, Dasilva каже, що його компанія все в одному програмному забезпеченні пропонує ряд особливостей, спрямованих на ринку малого бізнесу. Вони включають в себе хмара заснована з флагманом IPad додаток, інструменти управління відносинами з клієнтами, в глибокій аналітиці, а також єдиний і mutli-магазин бізнес-можливостей.
Dasilva каже, що інструмент, заснований на хмарі, був розроблений для того, щоб об'єднати досвід онлайн і офлайн для незалежних малих підприємств. За його словами, дослідження PricewaterhouseCoopers від 2016 року показало, що 54 відсотки з 23 000 опитаних покупців в 25 країнах купують продукти онлайн щотижня або щомісяця. Цеглини і міномети тільки магазини залишаються позаду, як цей вид технології прогресу. Але магазини онлайн тільки перешкоджають пропозиції, такі як безкоштовна доставка, що попит клієнта, але з'їсти на прибуток.
Очевидне рішення полягає в тому, щоб компанії могли тримати ногу як в онлайновому, так і в офлайновому світі.
"Не має значення, чи почали ви в Інтернеті чи в магазині, тепер вам потрібні обидві. Проблема системи, яку Lightspeed вирішує досить елегантно, тому що у нас є єдине рішення, яке не є компромісом, - говорить Дасілва.
Рішення Omnichannel дозволяє знайти всі дані підприємства в одному місці. Дасильва посилається на інший прорив у технології, що сприяв цьому нововведенням.
"Хмара зробила це можливим", говорить він.
Omnichannel є єдиною системою, яка містить всю інформацію про клієнтів, продажі та продукти підприємства, яка доступна в одному місці, що забезпечує безперешкодний досвід роботи в Інтернеті та в магазині.
Єдине, що може дати паузу малим підприємствам - це ціна послуги. Рішення електронної комерції починається від $ 59 на місяць, залежно від сервісу, і виходить звідти. Докладніше див. На сайті компанії.
Зображення: Lightspeed HQ
