Для власника малого бізнесу ніколи не рано починати планувати сезон відпусток.
Але підготовка до найжвавіших часів року непроста - навіть якщо ви почнете рано.
Щоб допомогти малим підприємствам максимально використати курортний сезон, засновник та виконавчий директор компанії Small Business Trends Аніта Кемпбелл (@smallbiztrends), брендинг малого бізнесу та експерт з технологій Рамон Рей (@ramonray) і автор бестселерів, оглядач малого бізнесу та спікер Стів Штраус (@ SteveStrauss) обговорив Маркетингові поради для святкового сезону в чаті у вівторок, спонсорованому магазином UPS (@TheUPSStore).
$config[code] not foundМаркетингові поради для курортного сезону
Дискусія розпочалася з учасників, які обмінювалися думками про найкращі практики для підготовки до сезону торгових свят.
Q1: Що сьогодні можуть зробити малі підприємства, щоб розпочати підготовку до сезону святкових покупок? #smallbiz #HolidayBizPrep
- Джон Гельберг (@Jon_Gelberg) 15 серпня 2017 року
А1 - пам'ятайте про випадкові акції розкоші - ви здивуєте клієнтів - вони здивують вас ПОКУПКАМИ #holidaybizprep
- Рамон Рей (@ramonray) 15 серпня 2017 року
A1: І переконайтеся, що ви отримали запас на складі, щоб він прибув до свята. #HolidayBizPrep
- Роберт Брейді (@robert_brady) 15 серпня 2017 року
Q2: Які маркетингові інструменти ви бачили ефективну роботу для #SMBs "закрити продаж" під час сезону святкових покупок? #HolidayBizPrep
- Джон Гельберг (@Jon_Gelberg) 15 серпня 2017 року
Наступним на порядку денному було обговорення маркетингових інструментів, які ефективно працюють, щоб закрити продаж.
A2: Завжди A / B тест цифрових оголошень - Facebook, PPC, Instagram, тощо. Очистіть, щоб ви могли отримати найкращі показники конверсій і ЦЗК. #HolidayBizPrep
- Мег Хоган (@ meghogan0) 15 серпня 2017 року
A2: Візьміть свою послугу або продукт, який користується найбільшим попитом, і знижуйте його #HolidayBizPrep
- SMBChat (@SMBChat) 15 серпня 2017 року
Я погоджуюсь з тобою??! A2 - Найкращий маркетинговий інструмент - тепла посмішка та фірма Handshake @ramonray #holidaybizprep pic.twitter.com/HAxZG7H2s1
- Ліза Нельсон (@seeincolors) 15 серпня 2017 року
Учасники також поділилися своїми думками щодо своїх головних пріоритетів у цей святковий сезон.
Q3. RT Як власники малого бізнесу починають свої маркетингові бюджети на святковий сезон, що має бути на увазі? #HolidayBizPrep
- Стів Штраус (@SteveStrauss) 15 серпня 2017 року
RT @ramonrayА3 - пам'ятайте ПРОФІТ (не тільки про доходи), думаючи про БЮДЖЕТИ #holidaybizprep
- Small Biz Quote (@SmallBizQuote) 15 серпня 2017 року A3: @SBAgov пропонує відвідати відкритий дім, пропонуючи продукти або послуги, що пропонуються, або крос-рекламу з іншими. #HolidayBizPrep - Джон Гельберг (@Jon_Gelberg) 15 серпня 2017 року A3: Змінюйте його! @SBAgov рекомендує відкриті будинки, продукти / послуги та крос-просування. #HolidayBizPrep - Магазин UPS (@TheUPSStore) 15 серпня 2017 року Але що ж підприємства дійсно повинні зробити, щоб максимально використати цей курортний сезон? Q4. Як може #SMBs максимально використати #SmallBusinessSaturday? #HolidayBizPrep - Джон Гельберг (@Jon_Gelberg) 15 серпня 2017 року A4 Як щодо координації онлайн-діяльності з фізичним партизанським маркетингом? #holidaybizprep - Martin Lindeskog (@Lyceum) 15 серпня 2017 року A4: Пропонуйте невелику халяву від місцевого художника, коли придбано послугу або продукт # HolidayBizPrep - Джес Томас (@jesslovesflower) 15 серпня 2017 року A4: Люди хочуть підтримувати малий, місцевий бізнес. Переконайтеся, що вони можуть знайти вас і ви робите це в магазині. #HolidayBizPrep - Роберт Брейді (@robert_brady) 15 серпня 2017 року Дискусія взяла більш конкретний поворот, коли учасники обговорили кроки, які можуть бути зроблені в рамках підготовки до майбутнього курортного сезону. Q5: Які найважливіші кроки можуть взяти МСБ під час підготовки до #SmallBusinessSaturday? #HolidayBizPrep - Джон Гельберг (@Jon_Gelberg) 15 серпня 2017 року A5: Підготуйте зараз і запропонуйте маленькому кулінарному захопленню відвідувачів вашого магазину на #SmallBusinessSaturday! #HolidayBizPrep - Сенді Морін (@sandythechef) 15 серпня 2017 року #holidaybizprep a5 не забудьте використовувати соціальні медіа, щоб рекламувати та обмінюватися спеціальними подіями @TheUPSStore - Крістін А. Meekhof (@KristinMeekhof) 15 серпня 2017 року A5: Підготуйте СЕЙЧАС - ніколи не рано готуватися до #SmallBusinessSaturday! Ви будете вдячні, що зробили #HolidayBizPrep - Джес Томас (@jesslovesflower) 15 серпня 2017 року Нарешті, бізнес повинен також вимірювати свій успіх. Але як? Q6: Які метрики успіху мали б SMB, коли мова йде про курортний сезон? Це виходить за межі продажів 2017 року? #HolidayBizPrep - Джон Гельберг (@Jon_Gelberg) 15 серпня 2017 року A6 - ОЦІНУЙТЕ вашу команду / персонал на те, чого ВИ очікуєте від них #holidaybizprep - Рамон Рей (@ramonray) 15 серпня 2017 року A6: 3 ключові заходи 1) Нові клієнти (ефективність зростання / mktg) 2) утримання поточних клієнтів (якість / послуга) 3) готівка #HolidayBizPrep - Шеріл Міллер (@Sheryl_A_Miller) 15 серпня 2017 року A6a: Показник успіху №1 для курортного сезону: скільки запасів ви продали, особливо спеціальний святковий запас? #HolidayBizPrep - Anita Campbell (@smallbiztrends) 15 серпня 2017 року Під час піку курортного сезону підприємства набувають багато нових клієнтів. Але вони часто намагаються утримати їх. Під час обговорення учасники поділилися своїми думками, щоб подолати цей виклик. Q7: Як тільки нові клієнти придбані під час піку курортного сезону, як малі підприємства можуть їх повернути? #HolidayBizPrep - Джон Гельберг (@Jon_Gelberg) 15 серпня 2017 року A7 Плануйте промо, випереджаючи час, спрямований на ваших нових клієнтів. Що ви можете запропонувати потім у наступні тижні? #holidaybizprep - Ті Робертс (@tiroberts) 15 серпня 2017 року #Holidaybizprep a7 пропонують щось, чого ви не можете отримати в режимі онлайн, безкоштовні закуски для того, щоб піти, як ви купуєте, експерт, автор книг - Крістін А. Meekhof (@KristinMeekhof) 15 серпня 2017 року Виконуйте весь архівний чат у чаті на сайті #HolidayBizPrep. Різдвяна фотографія через Shutterstock