Помічники менеджерів є джерелом життєвої сили будь-якої організації. Хоча може існувати фантастичний генеральний менеджер, вона повинна бути зосереджена на більших питаннях, таких як бізнес-планування, на відміну від щоденних оперативних питань. Кращими помічниками керівників є тренери, керівники та наставники своїх підлеглих. У той же час, розумний генеральний менеджер використовує її якісного помічника для консультацій і підтримки, делегуючи йому широту, необхідну для успіху в повсякденному бізнесі.
$config[code] not foundЛояльність
Великі помічники-менеджери лояльні не тільки своїм організаціям, але і своїм генеральним менеджерам. З лояльністю приходить довіра зверху. Єдиний фронт, представлений генеральним менеджером та її помічником, викликає довіру до членів команди нижчого рівня. Забезпечення непохитної лояльності є взаємним, допомагаючи можливостям асистента просуватися. Великі помічники-менеджери мають розбіжності зі своїми ГМ з повагою і завжди за закритими дверима, ще більше зміцнюючи політику генерального менеджера і компанії до ряду.
Досвід та компетентність
Важко бути надійним лідером без значного досвіду. Співробітники звертаються до виняткових асистентів як до керівників кар'єри та наставників, допомагаючи їм у досягненні директив компаній. Коли співробітник знає, що асистент перебуває на її роботі, влада менеджера збільшується. Цей авторитет і довіра ґрунтуються на чіткому розумінні ролей кожного співробітника та їхніх робочих місць, демонструючи практичне розуміння цих обов'язків на рівні експертів.
Відео дня
Привезений до вас Sapling Принесений до вас SaplingЕмпатія і стурбованість
Керівники якісних помічників демонструють співчуття та уваги до своїх звинувачень. Ці прояви індивідуальної турботи щодо кожного з членів команди допомагають знизити притаманний бос і бар'єр працівників, роблячи цих співробітників більш сприйнятливими до навчання та коучингу. Крім того, помічники, які мають слух для занепокоєння та пропозиції своїх співробітників, викликають у цих членів почуття власності, створюючи підвищену увагу до їх ролей та бажання досягти успіху. Працівники, які відчувають, що їхні ідеї мають вагу, змушують їх відчувати себе більш пов'язаними з долею своєї організації.
Пристрасть і робоча етика
Великі помічники керівників не ховаються в офісі за столом цілий день. Натомість кращі помічники залучаються до роботи своїх співробітників, хоча не обов'язково на мікро-управлінському рівні. Привід і пристрасть, виявлені помічником менеджера по відношенню до її індустрії, є інфекційним, надихаючи інших і прищеплюючи довіру від свого GM.
Прагнення до прогресу
Незважаючи на те, що їхні працівники можуть засмучуватися тим, що вони йдуть, великі помічники менеджерів не мають бажання застосувати цю роль. Амбіція - це риса, яку повинні прагнути генеральні менеджери при оцінці кандидатів на посаду помічника. Кращі помічники-менеджери повинні проявляти бажання зайняти роботу свого начальника, хоч і не загрозливою або підривною. Розумні менеджери-помічники та кандидати розуміють, що генеральним менеджерам важко заохочуватися без відповідної заміни. Навіть якщо декілька асистентів-менеджерів або кандидатів мають численні бажані риси лідерства, часто найамбітніші просуваються саме з цієї причини. Тим не менш, справді великі помічники-менеджери мають найкращі інтереси компанії, на яку вони працюють, а не просто бажання просуватися з причин його або статусу.