Тому ви хочете запустити інтернет-магазин. Вітаємо - і вам пощастить.
Одна з найбільш важливих речей, яку потрібно зробити, це з'ясувати, як ви хочете, щоб ваші покупці платили за продукти, які вони купують на вашому сайті. Коротше кажучи, потрібно знайти процесора оплати, компанія, відповідальна за перенесення коштів з банківського рахунку або кредитної картки клієнта на ваш бізнес-рахунок.
Багато компаній виступають за ваш бізнес.
$config[code] not foundВибір найкращого процесора оплати для вашого бізнесу є важливим вибором. Багато продавців тяжіють до найнижчого покупця. Тримайте над головою низький рівень прибутку, і прибуток повернеться прямо, чи не так?
Не обов'язково.
Коли справа доходить до вибору процесора оплати, то орієнтація на найнижчого покупця може бути великою помилкою - але лише однією з декількох помилок. При виборі процесора оплати існує сім помилок, які ви повинні зробити все, щоб уникнути:
1. Не спостерігаючи за прихованими платежами
Ви знайшли привабливий процесор оплати, який пропонує найнижчі ставки, які ви коли-небудь бачили. Єдина проблема полягає в тому, що процесори платежів зазвичай стягують різні ставки, залежно від декількох факторів, таких як тип кредитної картки, яку використовує ваш клієнт, і спосіб обробки транзакції.
Найнижча ставка, яку ви будете платити, - це "кваліфікована" ставка, яка застосовується лише до певних типів карток, які фізично пропущені через картковий термінал. Найвища ставка, що вважається "некваліфікованою", звичайно застосовується до онлайн-транзакцій та кредитних карток, які пропонують клієнтам нагороди. Зазвичай вони є найбільш привабливими для ваших покупців, тому що вони пропонують зворотні кошти, в милях авіакомпанії, бали лояльності або грошові бонуси.
Платіжні процесори, як правило, рекламують нижчу «кваліфіковану» ставку в своїх рекламних оголошеннях, звичайно, для того, щоб вловлювати ваш ровінг.
Також візьміть до уваги той факт, що процесори кредитних карток можуть стягувати спеціальні збори, які вони не зможуть виділити. Можливі збори, пов'язані з скасуванням, зняттям та обробкою пакетів.
2. Не вибирати процесор, який дає вам швидкий доступ до ваших коштів
Раптова необхідність розслідування підозрілої діяльності може означати, що ви не можете доторкнутися до власних коштів протягом декількох тижнів. У перші дні електронної комерції це було звичайним явищем.
Сьогодні платіжні процесори потребують вагомих причин, щоб заморозити свої гроші. Крім того, очищення будь-якої дійсної продажу, яка якось спровокувала відповідь проти шахрайства, повинна бути простим процесом. Він не повинен блокувати вас з облікового запису.
Шукайте постачальника, який надає швидкий доступ до ваших грошей.
3. Застрягаємо з відповідальністю за безпеку даних
Шахрайство є однією з великих проблем усіх онлайн-продавців. Але для вас встановити власну систему захисту від шахрайства може бути дорогою і трудомісткою роботою.
Виберіть найбільш безпечний і надійний процесор оплати, який ви можете знайти.Оцінюючи потенційні процесори платежів, обов'язково перевіряйте їхнє меню захисту від шахрайства.
Чи є прапор процесора або заперечує операції, які вважаються ризикованими? Чи надійно зберігаються та шифруються дані? Дивіться спеціально для дуже безпечного постачальника - або це може коштувати вам великих проблем.
4. Не отримувати достатньо захисту від шахрайства
Хоча повсякденні покупці зазвичай відвідують ваш магазин, заповнюють свої кошики для покупок і радісно платять, маленький відсоток намагатиметься пограбувати вас. Вони можуть, наприклад, виплатити вам гроші, викрадені з рахунку кредитної картки. Деякі можуть скаржитися, що вони ніколи не отримували свій продукт, коли вони це робили.
Більшість онлайн-торговців повертають вкрадені гроші і пересилають "відсутній" продукт - вважаючи ці події загальними бізнес-витратами. Але з часом ці транзакції можуть скластися.
Знайдіть процесор, який буде працювати з вами, щоб полегшити тягар накопиченої шахрайської діяльності.
5. Звертаючи увагу на необхідність допомоги в установці та підтримці
При виборі процесора платежів, приємно вибрати той, який має простий процес налаштування, який вимагає, щоб у вас було дуже мало технічного ноу-хау. Необхідно включати цілодобову підтримку від реальної людини.
Шукайте постачальника, який пропонує підтримку будь-яких проблем, пов'язаних з операціями з продажу.
6. Взяти на себе відповідальність за дотримання PCI
Стандарт захисту даних PCI - це стандарт промисловості США, що регулює спосіб захисту даних кредитних карток клієнтів. Ці правила стосуються способу обробки та зберігання даних про власників карток.
Замість того, щоб витрачати свій час і гроші на створення системи, яка відповідає правилам, встановленим стандартом PCI, ви можете спростити свою роль, співпрацюючи з процесором платежів, який відповідає вимогам, і допомагаєте зменшити навантаження на відповідність PCI.
7. Не пропонуючи кілька варіантів оплати
Деякі споживачі все ще бояться використовувати свої кредитні картки в Інтернеті. Деякі з них зникнуть, перш ніж купувати їхні елементи, оскільки вони не можуть знайти потрібний спосіб оплати.
Пропонуючи різні типи способів оплати, ви можете різко збільшити кількість клієнтів, які завершать свою покупку.
Також сьогодні ви можете запропонувати своїм клієнтам розширений план платежів. Тепер ви можете виходити на вулицю і кропітко створювати всі ці механізми фінансування та інтегрувати їх у свій сайт. Або ж ви можете обрати платіжного провайдера, який має легкий для виконання план платежів для ваших клієнтів у декілька кліків, як-от PayPal Credit, що дозволяє пропонувати своїм клієнтам США шестимісячний план платежів на певні покупки, поки ви отримуєте сплатив загальну ціну продукту спереду. PayPal стверджує, що, надавши цей варіант і давши клієнтам інформацію про це, ви можете збільшити розмір вашого середнього замовлення на 15% або більше.
Як ви бачите, ключовим моментом є те, як вибрати процесор оплати, і в ньому більше, ніж на перший погляд.
Кожен платіжний процесор пропонує унікальний набір функцій, тобто потрібно порівняти те, що кожен пропонує, включаючи плату. Вибір правильного процесора оплати може означати різницю між успіхом і невдачею. Список 10 специфічних запитань, які ви повинні задати при виборі процесора оплати, див.
Зображення телефону через Shutterstock
Більше в: Sponsored 4 Comments ▼