Нью-Йорк (ПРЕС-РЕЛІЗ - 18 січня 2011 р.) - Національна федерація роздрібної торгівлі, найбільша в світі організація роздрібної торгівлі, і First Data Corporation, світовий лідер у сфері електронної комерції та обробки платежів, сьогодні опублікувала результати досліджень з питань безпеки та стратегій запобігання шахрайства, що практикуються у дрібних і середніх роздрібних мережах. Більшість опитаних роздрібних продавців мали щорічний обсяг продажів менше 100 000 доларів США. Аналіз був виявлений під час Big Show 2011 NRF.
$config[code] not found"Результати нашого дослідження показують, що дрібні роздрібні торговці дуже серйозно ставляться до захисту конфіденційних даних платіжних карт своїх клієнтів і продовжують додавати більше шарів безпеки для своїх бізнес-операцій"
Переважна більшість респондентів (86%) заявили, що вони дбають про збереження інформації про свої картки клієнтів і відчувають важливість захисту даних платіжних карток для їхнього бізнесу. Але майже дві третини (64%) вважають, що їхній бізнес не є вразливим до крадіжки даних кредитної / дебетової картки, а 60% не знають про витрати, які вони можуть понести у випадку порушення.
Поінформованість та відповідальність PCI
У той час як дві третини (66%) респондентів опитувань заявили, що вони знають про стандарт безпеки даних про галузь платіжних карток (PCI DSS), лише 49% респондентів виконали самооцінку на момент проведення опитування. Серед тих, хто чув про PCI DSS; проте, 42% не знали, що торговці зобов'язані проводити самооцінку щорічно, а 41% не чули про нещодавні зміни в нормативних актах.
Опитування також показало, що існує певна плутанина серед роздрібних торговців щодо витрат на відповідальність у разі порушення безпеки даних. Більше 60% цих дрібних торговців не розуміли, що компанії кредитних карток уповноважені штрафувати свою компанію за плату за кожну картку, яку потрібно скасувати, якщо визначено, що вони є джерелом порушення даних. Згідно з 2009 США вартість дослідження порушення даних в Понемон Інститут, середня вартість для торговців впоратися з порушенням даних в 2009 році зросла до $ 6,7 млн. З ціною за записом клієнта порушена оцінюється в $ 204.
Стратегії безпеки даних і запобігання шахрайства
Більшість спеціальних методів захисту даних та запобігання шахрайства, наведених у опитуванні, були знайомі більшості респондентів з декількома стратегіями, вже інтегрованими в їх бізнес-операції.
Найбільш часто повідомлялося про обмеження фізичного доступу до даних власників карт і використання антивірусного програмного забезпечення (76%). Інші практики, спрямовані на верхню частину списку, обмежували доступ до даних власників картки за необхідними для бізнесу відомостями (67%); розробка та підтримка надійних систем і додатків (64%); та підтримка політики, що стосується інформаційної безпеки (63%). З тих, хто електронним шляхом зберігає дані про власників картки, 68% також вживають заходів для захисту цих даних, а 53% використовують технологію шифрування.
Досвід з випадками шахрайства та безпеки
Більше 4% респондентів повідомили, що стали жертвою будь-якого типу шахрайства, переліченого в опитуванні. Хоча цей відсоток є низьким, він дорівнює потенційному впливу одного мільйона малих підприємств. За останніми оцінками федеральних даних у Сполучених Штатах в даний час працює приблизно 24,6 млн. Малих підприємств.
Фізичні крадіжки або фальсифікація терміналів і комп'ютерних вірусів, включаючи шкідливе програмне забезпечення, були першими двома випадками шахрайства та безпеки, які зазнали респонденти відповідно 37% та 22%. Зловживання або крадіжка даних про працівників склали ще 17% інцидентів.
«Результати нашого дослідження показують, що дрібні роздрібні компанії дуже серйозно ставляться до захисту конфіденційних даних платіжних карт своїх клієнтів і продовжують додавати більше шарів безпеки для своїх бізнес-операцій», - сказав Марк Херрінгтон, старший віце-президент з управління глобальними продуктами та інноваціями, перші дані. «Висновок, який ми виявили найбільш інтригуючим, - це плутанина навколо потенційних зобов'язань у разі порушення даних. Ми впевнені, що продовження освіти в галузі платежів підвищить рівень обізнаності про важливість щорічних самооцінок і правильного поєднання засобів захисту даних та запобігання шахрайства.
Дані дослідження з безпеки даних для малого бізнесу були опубліковані в Інтернеті з 26 жовтня по 19 листопада 2010 року. Більшість респондентів (89%) представляли менше 500 000 доларів США в обсягах продажів платіжних карток щорічно через обидві картки (CNP). та особисті операції. Загалом 651 малий і середній торговець завершив дослідження.
Про Національну федерацію роздрібної торгівлі
Як найбільша в світі торговельна асоціація та голос роздрібної торгівлі по всьому світу, глобальне членство Національної федерації роздрібної торгівлі включає роздрібних торговців усіх розмірів, форматів і каналів розподілу, а також мережевих ресторанів та партнерів з США та більш ніж 45 країн за кордоном. У США, NRF представляє широту та різноманітність галузі з більш ніж 1,6 мільйонами американських компаній, які наймають близько 25 мільйонів працівників, а збут у 2009 році склав 2,3 трильйони доларів.
Про First Data
По всьому світу, кожну секунду кожного дня, First Data робить платіжні операції безпечними, швидкими та легкими для торговців, фінансових установ та їх клієнтів. First Data використовує свій величезний портфель продуктів і досвід, щоб залучити доходи клієнтів і прибутковість. Незалежно від того, чи вибір платежу здійснюється за допомогою дебетової або кредитної картки, подарункової картки, чека або мобільного телефону, онлайн або на касі, First Data використовує будь-яку можливість вийти за рамки транзакції.
2 Коментарі ▼
