Marchex оголошує про поліпшення продукту управління репутацією для франшиз і малих і середніх підприємств

Anonim

Сіетл (ПРЕС-РЕЛІЗ - 6 травня 2011 р.) - Компанія Marchex, Inc. (NASDAQ: MCHX) оголосила про посилення свого продукту управління онлайн-репутацією з новими можливостями та новими партнерськими змістом, щоб допомогти бізнесу залучити та покращити свою репутацію в Інтернеті. Цей продукт Marchex фокусується на відгуках клієнтів та зворотних зв'язках та керуванні списками, які стали вирішальними для здоров'я та успіху бізнесу в сучасному світі, де споживачі обмінюються відгуками та відгуками в різноманітних онлайн та мобільних форумах.

$config[code] not found

Компанія Marchex оголошує про створення чотирьох нових партнерських відносин з Avvo, CitySquares, MeasuredUp і MojoPages, щоб додати свої канали вмісту, збільшивши широту і глибину продукту Marchex Reputation Management. Ці нові партнери принесуть важливі нові канали для більш ніж 30 унікальних каналів постачальників вмісту та 8000 веб-сайтів, з якими десятки тисяч клієнтів в даний час взаємодіють з одного центрального інтерфейсу. Додавання цих популярних веб-сайтів до продукту Marchex Reputation Management підвищить здатність підприємств стежити за своєю присутністю в таких областях, як відгуки клієнтів і сайти соціальних медіа, а також зробити наступний крок для безпосереднього спілкування з клієнтами, щоб поліпшити свою репутацію в Інтернеті..

"Marchex з радістю співпрацює з чотирма провідними місцевими постачальниками контенту, вміст яких забезпечує важливі відгуки клієнтів про місцеві підприємства, які можуть фундаментально вплинути на їхню репутацію і нижчі рядки", - сказав Брукс МакМахон, старший віце-президент з маркетингу малого бізнесу в Marchex. "Ми вважаємо, що постійне додавання високоякісного, локально- і вертикально орієнтованого вмісту на наш продукт управління репутацією забезпечить найкраще і найбільш комплексне рішення для малого бізнесу, щоб конструктивно взаємодіяти з клієнтами".

«Репутація в Інтернеті є критично важливою для лікарів і юристів, які будують практику; і Avvo визнає особливу відповідальність, яку ми повинні забезпечити для споживачів, щоб оцінити цих професіоналів », - сказав Джош Кінг, віце-президент з розвитку бізнесу компанії Avvo. "Наше партнерство з компанією Marchex та його продуктом з управління репутацією дає право юридичним та медичним працівникам краще розуміти та реагувати на відгуки споживачів".

На додаток до нових партнерських відносин, Marchex додає декілька функцій, які полегшують та ефективніше керують своєю онлайн-присутністю та репутацією. У відповідь на відгуки підприємств, що використовують Marchex Reputation Management, Marchex збільшує свою увагу на автоматизацію, щоб підприємства могли зробити найбільший вплив з найменшим зусиллям з їхнього боку.

Є кілька нових функцій, таких як:

  • Особисті статистичні дані - вдосконалення інформаційної панелі продукту, тому підприємствам легше переглядати всі нові огляди, згадує та об'яви про діяльність - які включають в себе соціальні медіа та згадки в блогах у реальному часі.
  • Пропозиції Плюс - нова послуга подачі списків, яка подає ділову адресу в 100 + онлайн місцевих і мобільних каталогів, а також на сайти соціальних медіа, щоб забезпечити точні списки, де споживачі шукають ділову інформацію.
  • Клієнтські комунікації - це новий інструмент, який дозволяє малим підприємствам легко просувати свої профілі соціальних мереж і заохочує клієнтів ділитися своїм позитивним досвідом через сайти для онлайн-перегляду. Цей інструмент пропонує шаблон електронної пошти, який можна налаштувати та спрямовує клієнтів до вибраних сайтів огляду.

Продукт Marchex Reputation Management служить дуже доступним онлайн-продуктом для малих підприємств і франшиз у різних галузях, на які впливає створений користувачем вміст. Продукт компілює огляди, згадки та бізнес-довідники, що стосуються місцеположення, з тисяч сайтів-партнерів Marchex, щоб підприємства могли контролювати та вимірювати те, що клієнти говорять про них. Продукт також полегшує зв'язок між малими підприємствами та їхніми клієнтами.

Продукт Marchex Reputation Management доступний для придбання у регіональних та місцевих партнерів у США, включаючи AT&T.

Про Marchex

Місія Marchex полягає в тому, щоб розблокувати місцеву торгівлю в усьому світі, допомагаючи рекламодавцям звертатися до клієнтів через телефон, коли вони готові купувати. Наші продукти на базі рекламної реклами на основі продуктивності, Marchex Call Advertising Network і Marchex Call Analytics, переосмислюють те, як підприємства набувають і продають нових клієнтів за допомогою телефонних дзвінків. Наші відзначені нагородами продукти малого бізнесу дозволяють підприємствам ефективно контролювати свою присутність в Інтернеті, спілкуватися зі своїми клієнтами та придбавати нові. Щодня наші продукти підтримують сотні тисяч рекламодавців і партнерів, починаючи від глобальних підприємств до місцевих підприємств.

Більше в: Зростання малого бізнесу