Багато покупців віддають перевагу перевіркам самообслуговування через їхню зручність, але є випадки, коли перевірка самообслуговування може бути менш зручною, ніж дозволяти касирові сканувати ваше замовлення. Деякі клієнти свідомо уникають методу перевірки самообслуговування, вибираючи більш традиційний досвід покупок, у поєднанні з взаємодією з людиною.
Невідповідність цін Причини затримок
Іноді, незалежно від того, в самообслуговуванні або в смузі керування касою, елемент може сканувати за більш високою ціною, ніж рекламована. Це викликає більше проблем із самостійною перевіркою, оскільки у вас немає можливості перевизначити ціну. У такому випадку ви або зателефонуйте до асоціації магазину, щоб здійснити виправлення або продовжити процес перевірки, а потім відправити квитанцію до служби обслуговування клієнтів для повернення коштів. Жоден з цих методів не є ідеальним, оскільки обом потрібно більше часу, ніж для касира, щоб вирішити проблему під час сканування вашого замовлення.
$config[code] not foundДеякі елементи сканувати не будуть
Існують способи вручну ввести штрих-код для елемента, який не можна сканувати, але багато користувачів або не знають, як це зробити, або не мають доступу до цього методу. Якщо елемент не сканується, часто єдина відповідь - зателефонувати за допомогою. Це означає, що ви очікуєте приходу асоційованих осіб і введіть штрих-код для вас, що спричинить затримку для вас і тих, хто чекає в черзі за вами.
Відео дня
Привезений до вас Sapling Принесений до вас SaplingВиплати готівкою Повільний процес
Клієнти, які платять готівкою, можуть вручити касу колекцію валюти практично в будь-якому стані. Багато людей намагаються організувати їх акуратно, але не потрібно видаляти кожну складку або складку. Однак, за допомогою методу самостійної перевірки, клієнти повинні вводити кожен рахунок окремо, переконавшись, що він максимально рівний, що може викликати значну затримку в залежності від кількості рахунків та монет, які необхідно ввести. Окрім того, час від часу касовий апарат просто не прийме певний законопроект, що призведе до більшої втрати часу.
Купівля алкоголю викликає затримки
Багато магазинів тепер вимагають від асоційованого особи перевірити вашу ідентифікацію, коли ви купуєте алкоголь, незалежно від вашого віку або віку. Ця затримка, як правило, набагато довша, ніж у смузі, керованій касою.
Розділення платежів
У смузі, керованій касою, можна легко поділити платіж - наприклад, частину готівки і частину картки. Ця опція часто не доступна в смугах самообслуговування, які вимагають єдиного платежу для всього замовлення.
Іноді дрібні неприємності
Деякі магазини надають лише обмежений простір для мішків, але їхній масштаб упаковує клієнтів, які не розміщують кожен елемент на платформі мішків. В інших випадках, шкала упаковки не реєструє, що клієнт фактично упакований в упаковку, і виконує цей процес, наполягаючи на тому, що невідповідний предмет повинен бути упакований. Окрім того, якщо клієнт випадково залишить позицію позаду, з'явиться більша зміна, яку помітить живий касир.
