Автор документів, який також називають технічним письменником, працює для корпорацій, щоб надати документацію для своїх продуктів і послуг. Їх написання зазвичай є фактичним за характером і часто дуже технічним. Програмні компанії, технологічні корпорації та виробники електроніки є трьома основними типами роботодавців, які значною мірою покладаються на авторів документів для виготовлення технічних документів для своїх клієнтів.
$config[code] not foundОбов'язки
Записник документів виробляє фактичну інформацію про продукти у різних форматах, від посібників з експлуатації до матеріалу довідкової служби, поширених запитань (FAQ), інструкцій, фактів, технічних специфікацій та довідкових посібників. Він повинен вміти описувати складні процеси, такі як встановлення, налаштування та функції на чистій англійській мові для споживачів програмного забезпечення або продуктів, які часто будуть повними для початківців і можуть не мати технічних знань. Він повинен вчасно подавати свої документи без помилок. Можна очікувати, що він сприятиме розробці та оформленню документа, зокрема з посиланням на діаграми, які підтримують покрокові інструкції, які він написав. Він може працювати соло і бути відповідальним за всі аспекти документа, або бути частиною команди і повинен виконувати свої обов'язки надійно, щоб виконати проект вчасно.
Освіта та кваліфікація
Технічний письменник повинен мати ступінь бакалавра з англійської мови, комунікацій або журналістики. Деякі технічні письменники можуть також мати технічну освіту або досвід роботи з технологічними компаніями. Вони можуть також мати досвід роботи з певними комп'ютерними мовами та мати можливість використовувати різноманітні програми обробки текстів та макетів для друкованих та онлайнових документів.
Відео дня
Привезений до вас Sapling Принесений до вас SaplingНавички та вміння
Автори документів повинні володіти чудовими навичками спілкування, особливо в письмовій формі. Вони також повинні мати можливість працювати з різними колегами від розробників до інженерів, щоб переконатися, що вони добре розуміють продукт, про який вони пишуть, щоб передати всю важливу інформацію про нього кінцевому користувачеві. Вони повинні мати можливість працювати під тиском і виконувати всі терміни.
Автори документів повинні вміти обробляти складну транзакційну мову для опису процесів і функцій складних комп'ютерних програм або електронного обладнання. Вони також повинні добре володіти технічними термінами та словником, які зазвичай використовуються в галузі, в якій вони працюють. Вони повинні бути в змозі дотримуватися стилю, визначеного корпорацією, для якої вони працюють, наприклад, Чиказьким посібником стилю.
Автори документів повинні мати можливість добре працювати зі своїм старшим редактором і копірайтер і перевірячем фактів, які всі переглянуть роботу письменника документа, перш ніж вона буде опублікована і випущена. Автори документів повинні мати відмінне знання граматики та пунктуації та велику увагу до деталей.
Заробітна плата та пільги
За даними Бюро статистики праці США за 2009 рік, середня заробітна плата для авторів документів становить приблизно 65 610 доларів на рік, із середньою погодинною заробітною платою 31,55 доларів США. Багато письменників документів працюють позаштатним, але ті, хто перебуває у великих корпораціях, можуть насолоджуватися оплаченими канікулами, а також медичними та іншими пільгами.
Кар'єрні перспективи
У зв'язку зі збільшенням залежності від існуючих і нових технологій, а також англійською мовою як глобальної мови бізнесу та комерції, особливо в області комп'ютерних технологій, очікується, що робота з написання документів зростатиме за середніми показниками протягом наступного десятиліття. статистики праці.
