Автор Чорний все ще має значення в маркетингу починає книгу, вивчаючи зміни за останні п'ять років, і ставить два запитання: чи відрізняється споживча поведінка Чорного від білих? Чи є зараз час припинити маркування і, можливо, обмежити себе расою?
$config[code] not foundПісля визнання багатьох змін вона приходить до висновку: «Чорний все ще має значення в маркетингу». А потім вона пояснює, що книга не стосується «орієнтації» чорношкірих на маркетинг, а скоріше пропонують рішення, які допоможуть маркетологам зрозуміти афроамериканців і комфортно кадру повідомлень до Чорної Америки.
Перець Міллер - автор книги "Чорний все ще має значення в маркетингу: чому підвищення вашого культурного IQ про Чорну Америку є критичним для вашої компанії та вашого брендуАвторський перелік наводить декілька значних відзнак. Вона є регулярним учасником рекламного віку. Вона є засновницею Ruth C. Hunter Market Research Scholarship Fund, програма для підвищення обізнаності щодо ринкових досліджень серед американських чорношкірих студентів. І вона очолює власну групу маркетингових досліджень, The Hunter-Miller Group.
Її досвід доповнює чудову чуттєвість до цієї книги, яка може допомогти бізнесу створити проникливі особи, пов'язані з сьогоднішніми афро-американськими сегментами споживачів.
Тема маркетингових нюансів серед афроамериканських споживачів була піднята протягом останніх кількох років, як, наприклад, у книзі «Чорний - новий зелений». Міллер спирається на цю тему, вивчаючи міські сегменти, які мають «віковість» Економічно, наприклад, багаторасові демографічні та ЛГБТ (лесбіянки, геї, бісексуальні, трансгендерні) спільноти.
Ця експертиза є потужною пропозицією, враховуючи географічні зрушення, в яких живе чорний середній клас. Таке значення підкреслюється в книзі «Наш Чорний рік» і в пост-цивільному поколінні, яке зараз мобілізується в США.працівників, також включених до професійних книг «Чорні обличчя білих місць» та «Чорні бізнес-секрети».
Я знайшов тезу Чорний все ще має значення бути добре підтриманим і пояснюваним. Книга безперечно поширює культурний діалог на теми, на які підприємства повинні зосередитися. У першу чергу висвітлюється, що маркетологи повинні розуміти про зміну переваг і відповідей чорношкірих чоловіків і жінок. Підприємства повинні:
- Зрозумійте важливість і вплив зображуючих чорношкірих людей в позитивному світлі, а також силу показу чорних чоловіків як зразків для наслідування в чорній громаді.
- Визнати зростаючу потужність і вплив чорних соціальних мереж і Чорної блогосфери, а також як і чому залучення чорношкірих у кіберпростір може мати глибокий позитивний вплив на нижчі ринки маркетологів.
- Зрозумійте, як молоді, одинокі і незаможні бездітні чорношкірі жінки порушують стереотипи про молодих чорношкірих жінок і вигоду від перегляду цих стереотипів.
Додайте до цих пунктів експертизу ЛГБТ і багаторасових споживачів. Обидві групи цінують історичне ставлення до споживачів Чорного, але приносять унікальні потреби, які підприємства повинні визнати. Перевірте цю цитату як приклад ставлення до багаторасових споживачів засобів особистої гігієни:
«Деякі компанії та продукти націлені на багаторасові люди безпосередньо або з відповідними культурними підходами. Нові засоби для догляду за волоссям, Miss Jessies і Mixed Chicks, запустили протягом останніх кількох років, були спеціально орієнтовані на чорношкірих жінок, щоб допомогти приборкати свої природньо фігурні замки. Продукти приваблюють багато афроамериканців, які також вирішили носити волосся природним шляхом. Сьогодні ці багатомільйонні бренди надихнули запуск інших «я теж» брендів, і в цілому ці продукти стали одним з нових стандартів догляду за волоссям в межах 9 мільярдів доларів чорного волосся. У той же час, розширені расові класифікації, такі як чорні бірациали, також становлять проблеми щодо політики, соціальних програм і маркетингу. Тому для розуміння відповідних звернень слід розуміти різні цінності та досвід.
Ще однією чудовою особливістю є те, що Міллер пропонує споживачам чорних іммігрантів. Економічна статистика переповнена успішними маркетинговими завданнями, такими як план Publix щодо підключення до західноіндійських споживачів. Африканський-американський-орієнтований маркетинг у відносинах до екологічного / зеленого руху є також savvy тема додаток.
Чорний все ще має значення в маркетингу деталі деяких проблем, з якими можуть зіткнутися рекламні агентства. Підприємства не можуть бути агентствами, але вони можуть дізнатися, коли деякі дії занадто покровительські і можуть відключити споживачів. Наведена нижче цитата зазначає, як можна погано керувати партнерствами, спрямованими на вирішення стратегії:
«Ще однією практикою є включення партнерів етнічних рекламних агентств до обговорення маркетингової стратегії рано та часто, визнаючи агентства як повні партнери під час процесу. «Партнер» тут є ключовим словом….Десять етнічних відомств мають можливість сісти і колективно працювати над багатокультурною стратегією. Їм навіть не надається можливість працювати або обмінюватися думками щодо основної реклами. Натомість етнічні маркетологи отримують «завдання» - не «рахунок» - і часто просять адаптувати стратегію загального ринку до етнічної аудиторії.
Міллер пише чіткі рекомендації для успішних кампаній. Виноски призначені для легко уявити, збільшити багатство статистики Міллер забезпечує. Зверніться до Міллера щодо зв'язку, використовуючи сцену з фільму The Break Up, щоб проілюструвати точку зору про визнання культури та нюансів, які можуть прийти з нею (що є моїм улюбленим рухом, я зізнаюся):
«У фільмі« The Break Up »у 2006 році з'явилася сцена, в якій у якості Віктора Вона виступали Гарі і Дженніфер Еністон, як Брук, де ми бачимо, як пара сперечається. Гарі не допоможе Бруку з стравами після вечері, в якій Брук зробив всю роботу. Після декількох егоїстичних причин і сумних коментарів щодо того, чому він не повинен робити посуд, Гері неохоче поступається. Але Брук підтримує і відмовляється від своєї допомоги і каже йому: "Я хочу, щоб ти хотів зробити посуд." лінія і повністю отримати його! Те ж саме з підключенням до Чорної Америки. Жодна група не хоче змусити іншу групу оцінити їхню культуру і хто вони є - вони просто хочуть, щоб ця група хотіла це оцінити. Так само, як Брук у фільмі, це питання поваги більше, ніж насправді.
Читайте Чорний все ще має значення в маркетингу і розпочати подорож, щоб зрозуміти різноманітність і нюанси, які виникають разом із визнанням етнічної споживчої точки зору.
10 коментарів ▼
