Висловлювати себе через електронну пошту корисно і багато разів потрібно. Але важливо знати, з якою аудиторією ви відповідаєте. Читайте далі, щоб дізнатися, як використовувати етикет електронної пошти на робочому місці.
Спробуйте ознайомитися зі стандартним складом бізнес-листа. Використовуйте основні привітання для бізнесу, наприклад, слово «дорогий», на відміну від слова «Привіт». Використовуйте ім'я особи, якщо ви знайомі з ним і його відділом. Якщо ви не знайомі з людиною, використовуйте його повне ім'я або прізвище. Спробуйте зберегти привітання «Привіт» для людей, яких ви знаєте на дружній основі.
$config[code] not foundСтворіть діловий тон у тілі електронної пошти. Після короткого вступу заповніть тіло електронної пошти чітко продуманими пропозиціями. Це допоможе одержувачу зрозуміти, які дії необхідно вжити при роботі над проектом, або які питання потрібно відповісти.
Застосуйте перевірку правопису та функції пунктуації на всю електронну пошту. Правопис і пунктуація є важливими для правильного етикету електронної пошти на робочому місці. Найгірше, що ви можете зробити, це надіслати електронною поштою, заповнену помилками, і неправильну пунктуацію для ваших начальників.
Ознайомтеся з умовами та використанням Cc: та Bcc: “Cc:” означає “копію” та “Bcc:” означає “сліпий копію”. Коли ви хочете, щоб третя сторона бачила вашу електронну пошту, ви Cc: їх. Це дозволяє одержувачу електронної пошти знати, що інша сторона включена до перегляду цього електронного листа. Прихована копія: дозволяє вам дозволити третій стороні переглядати це повідомлення без відома одержувача.
Порада
Перевірте свою електронну пошту після використання функцій перевірки орфографії та пунктуації. Дату на вашому листі можна зберегти для офіційних листів. Не забувайте використовувати тезаурус і словник, коли це необхідно!
Увага
Пам'ятайте, що неправильно написані слова змушують вас виглядати неосвіченими. Тримайтеся подалі від проклять і принизливі висловлювання на робочому місці! Уникайте напівжирного тексту, курсиву та великої літери слів. Вони можуть бути неправильно витлумачені як позначення характеру. Не надсилайте електронні листи нестандартними шрифтами та кольорами. Пам'ятайте, що ви можете отримати догану за відправлення непрофесійних вперед! Не надсилайте електронні листи іншим співробітникам і департаментам, які призначені для ваших ексклюзивних цілей перегляду. Іншими словами, не включайте інших у свої справи. Тримайтеся подалі від сленгу.