WILMINGTON, Delaware - (Прес-реліз - 6 лютого 2012 р.) - GetResponse, провідний провайдер маркетингу електронної пошти та флагманський продукт компанії Implix, оголосив, що їхній звіт «Стан маркетингу електронної пошти в SMB - 2011» тепер доступний для завантаження.
Проаналізовано практики маркетингу електронною поштою
Дослідження має на меті проаналізувати впровадження найпопулярніших методів маркетингу, стратегій і тенденцій електронної пошти серед маркетологів SMB і відповісти на наступні питання:
$config[code] not found- Які інструменти маркетингу електронної пошти є найбільш та найменш популярними серед маркетологів?
- Як бізнес-підрозділи різних розмірів реалізують маркетингові стратегії електронної пошти?
- Які основні відмінності у використанні маркетингових стратегій електронної пошти в певних галузях промисловості?
«Ми попросили маркетологів відповісти на запитання про виробництво свинцю, сегментацію та список гігієни, оптимізацію інформаційного бюлетеня та продуктивність. Наша мета полягала в тому, щоб дізнатися, як багато хто знає про різні стратегії оптимізації та фактично їх використовує », - пояснює засновник GetResponse Саймон Грабовський.
Основні висновки дослідження
- Більшість респондентів дотримуються найкращих практик і дотримуються вимог законодавства щодо генерації свинцю на основі підписки; (79% респондентів використовують форми реєстрації для створення списків). Однак лише 40% респондентів розміщують веб-форми на кожній веб-сторінці, а 44% - на профілі Facebook.
- Велика кількість респондентів заявляють про високі показники поставок (62% заявляють, що висуваються на рівні 95%), низький коефіцієнт скарг (69% скарги на скарги нижче 0,02%) та ефективну доставку до основних поштових скриньок клієнтів (68%).
- Більшість респондентів усвідомлюють важливість регулярних розсилок (70%), персоналізації (58%), переконливої тематики (68%) та статистичного аналізу (61%).
- Лише 42% респондентів використовують передові стратегії сегментації та створюють кампанії з повторного залучення (36%).
- Більше 55% респондентів персоналізують свої повідомлення або слідкують за допомогою автоматизованих кампаній; проте лише 39% поділяють тести.
Результати за розміром
- Компанії з 0-10 співробітників
Цей сегмент отримав найслабші результати у сфері сегментації (32%) та кампанії відновлення (25%).Лише 41% включають іконки спільного доступу до своїх інформаційних бюлетенів.
- Компанії з 11-250 співробітниками
Цей сегмент найкраще виступає проти інших компаній у придбанні контактів через Facebook (88%). Проте ця група має найнижчий відсоток у наданні інформаційних бюлетенів у всіх основних клієнтах (66%)
- Компанії з 250-500 співробітниками
Ця група виділяється при використанні передових методів сегментації (72%) і найбільш розділених тестів (78%). Найгірше вони, порівняно з іншими групами, отримали середній рівень скарги до 0,2% (лише 62%).
- Компанії з більш ніж 500 співробітниками
Ця група безумовно виділяється при зборі контактів в автономному режимі, напр. на виставках, в магазинах, використовуючи паперові реєстраційні форми (понад 75%). Також майже 90% респондентів перевіряють та аналізують статистику на розсилках, які вони надсилають.
Результати за галузями:
Видавництво і хай-тек - це високопоставлені сектори. Вони є найбільш просунутими в маркетингу електронної пошти та у використанні найкращих практик у своїх кампаніях електронної пошти. Найнижчими є неприбуткові організації.
Методологія звіту
Звіт складається з 3 розділів, в яких аналізуються результати - маркетингова стратегія, бізнес-сектор, бізнес-індустрія - для спрощення сканування та порівняльного аналізу. Вона також містить численні графіки, що представляють висновки у легкому для читання візуальному форматі.
Дослідження проводилося протягом двох тижнів: 14-28 листопада 2011 року. Дані дослідження були надані 600 респондентами, класифікованими в 4 групи за розміром бізнес-одиниці, і в 13 групах за типом промисловості.
Щоб завантажити, натисніть це посилання:
Про GetResponse
GetResponse є найпростішою платформою маркетингу електронної пошти в світі, розробленою для підвищення рентабельності інвестицій в електронну пошту, ніж будь-який інший засіб для малого бізнесу та корпоративних клієнтів. Будучи флагманським продуктом компанії Implix і провідною платформою для маркетингу електронної пошти протягом останніх 12 років, GetResponse співпрацює з основними провайдерами послуг та галузевими асоціаціями, щоб забезпечити найкращу технологію доставки електронної пошти, досягнувши середньої швидкості передачі 99,3%. GetResponse виросла до більш ніж 220 000 активних користувачів з 183 країн, що надає 10 мільярдів електронних листів на основі дозволів на рік. Дізнайтеся більше на сторінці
