Сьогоднішній діловий світ значною мірою залежить від взаємодії з клієнтами. Встановлення бренду в Інтернеті не є просто фантастичним способом зробити вашу компанію видатною - це абсолютна вимога залишатися актуальною на цифровому ринку. Масова еволюція Інтернету та цифрових можливостей нашого часу створили необхідність для підприємств забезпечувати послідовний, змістовний зміст своїм споживчим базам.
$config[code] not foundУ цьому божевільному поспіху надавати контент, останні роки показали нам кілька прикладів того, чого не робити в гонці за релевантність. Коли йдеться про публікацію високоякісного матеріалу, перед тим, як посилати що-небудь у світ, необхідно ретельно зважити кілька факторів:
- В чому справа? Все, що бренд надає своїй споживчій базі, має відображати потреби цих осіб, а також цінності та місію компанії.
- Якщо зміст є королем, якість є королевою. Споживачі повинні видобувати щось значуще з вмісту, який вони переробляють; інакше вони відчувають, що вони витрачають свій час.
- Не ігноруйте соціальну відповідальність. Ми живемо в мінливі часи. Надзвичайно важливо оцінити наслідки, які може мати певний зміст у світлі останніх подій або для певної аудиторії.
- Отримати правильний час. Коли ви публікуєте фрагмент, важливо, як і те, що ви доставляєте.
- Швидкість ніколи не повинна мати перевагу над повнотою і точністю. Краще витрачати час на те, щоб вміст був фактично чистим, а не відмовлятися і переглядати його пізніше.
Що Ні робити, якщо ви хочете якісного вмісту
Останнім часом у світі спостерігається безліч мультимедійних штучних парів, які коливаються від сприйнятливих до досконалого смаку. Прагнучи зберегти час і побудувати значні відносини з молодшим поколінням, багато маркетологів зробили нечутливі або погано приурочені «жарти», які призвели до важкої, гарячої реакції. У деяких випадках стаття або вміст, здавалося, виштовхувалися з дверей, як тільки вони були написані, і глядачі цікавилися, чи ніхто з керівників авторів не потурбувався перевірити, що вони публікують.
Наприклад, нещодавній фрагмент SB Nation про засудженого насильника Даніеля Хольцлака вважався «повним провалом» і був витягнутий менш ніж за 24 години після публікації. Цей шматок, здавалося, співчував Холцкоулу, і суперечка, яку викликала стаття, була нічим, якщо б не заслуговувала. Будь-який вміст, який охоплює чутливі теми, повинен ретельно перевірятися перед публікацією.
Можливо, ще більш скандальною була тепер дискредитована стаття Rolling Stone про звіт про банди в Університеті Вірджинії. Автор оригінальної статті опублікував свою історію без будь-яких перевірок фактів, і як тільки стаття зробила національні новини, інші фігури ЗМІ дослідили цю справу і врешті-решт виявили, що ця історія повністю сфабрикована. Rolling Stone як і раніше використовує письменника статті, але один з редакторів твору пішов у відставку. Внаслідок цієї статті журнал зіткнувся з кількома судовими процесами.
Чи були опубліковані ці розповіді з добрими намірами або просто для оцінки шоку, не має значення. В епоху Інтернету, правда в кінцевому підсумку виходить про все, опубліковане в засобах масової інформації - і ці історії зробили реальну шкоду обом компаніям репутації. Такі дискели слід розглядати як застережливі розповіді про те, наскільки важлива точність і чутливість у публікації змісту.
Створіть культуру, яка заохочує істину і точність
Концепція створення сильної культури компанії різко зросла в останні роки. Багато підприємств просто публікують місію і свої основні цінності і називають її днем, але в 2016 році споживачі хочуть знати, що компанії роблять для суспільства поза їх наданих товарів і послуг. Культура компанії також є однією з життєво важливих особливостей організації, яка приваблює нових талантів від молодшої робочої сили.
Вміст полягає в тому, як підприємства зв'язуються зі своїми споживачами, але погано керовані практики публікування вмісту можуть бути смертним вироком для будь-якого бізнес-орієнтованого клієнта. Невірний чи нерозумний твіт може призвести до величезної уваги до ЗМІ, але не до того, який ви хочете. Погано приурочена або неправильно перевірена стаття може різко зменшити довіру до вашого бренду і може значно ускладнити поширення матеріалу на потенційні потенційні потенційні клієнти.
Створення міцної корпоративної культури - це мета багатьох майбутніх підприємців. Коли справа доходить до цього, є кілька практик, які допоможуть вашій робочій силі відчувати себе більш включеними і цінуваними, що є життєво важливим для створення спільної та згуртованої спільноти. Є також деякі речі, які ви можете зробити, щоб зробити ваші операції більш економічними та ефективними. Незважаючи на це - ніколи не нехтуйте речами, які ви можете зробити, щоб виховати почуття обов'язку у своїй робочій силі та гарантувати прихильність до високоякісного вмісту.
Швидке введення фотографій через Shutterstock
3 Коментарі ▼
