Спільна відповідальність менеджера полягає у завершенні оцінювання роботи своїх безпосередніх звітів. Такі огляди часто відбуваються кожні шість-дванадцять місяців і охоплюють, наскільки успішно виконав працівник у порівнянні з очікуваннями. Хоча зустріч може йти гладко з працівником, який працює добре, оцінки для працівників, які не працюють, можуть стати проблемою. Тим не менш, менеджер все ще може дотримуватися деяких основних порад, щоб висловити себе позитивно, щоб мотивувати співробітників до поліпшення.
$config[code] not foundСпілкуйтеся послідовно
Один з найкращих способів забезпечити позитивний досвід оцінювання - спілкуватися послідовно зі своїми співробітниками протягом року. Офіційна оцінка не повинна розкривати жодних серйозних сюрпризів - позитивних чи негативних. Якщо ви вирішуєте позитивні результати та негативну поведінку, як вони відбуваються, офіційна оцінка може зосередитися на тому, де працівник стоїть по відношенню до цілей компанії та кар'єри. Це створює основу для більш продуктивної та перспективної оцінки.
Зробити розмову
Навіть коли працівник працює добре, він або вона може відчувати себе нервовим з приводу оцінки. Ви можете встановити позитивний тон на початку зустрічі, залучаючи випадкову розмову. Запитуючи співробітника, як він робить, що нового і як він відчуває свою роль у компанії, все це може стимулювати більш розслаблену і привабливу розмову.
Відео дня
Привезений до вас Sapling Принесений до вас SaplingПідкреслити зростання
Якщо його не обробляти належним чином, процес перевірки може стати досвідом для працівників. Якщо ви приймете каральне ставлення, в якому працівник повинен прислухатися до списку помилок або невдач, то він або вона, ймовірно, відчуватимуть розчарування і невпевненість у тому, як поліпшити - чи навіть можливе поліпшення. Щоб переконатися, що нарада з оцінки є продуктивною, визначте переваги та недоліки вашого працівника щодо конкретних критеріїв. Вкажіть на важливість зростання у сферах боротьби та визначте кроки для покращення, такі як коучинг або тренінг.
Значення працівника
Оцінки повинні зосереджуватися на поведінці працівників та на роботі, а не на особистості. Передаючи, що ви цінуєте свого співробітника, ви допомагаєте відокремити необхідний розвиток навичок від особистої критики. Ви можете сказати: "Ви повинні зосередитися на розробці кращого підходу до подальшої роботи з клієнтами. Як ви знаєте, задоволеність клієнтів є критично важливим для нашого довгострокового успіху. Ми маємо велику віру у ваші здібності, і розвиток себе в цій сфері збільшиться Ваша цінність для компанії, а також допомагає вам почувати себе краще про те, що ви виконуєте у своїй роботі.
