Нещодавнє дослідження показало, що 39% малих підприємств зараз бачать прибуток від використання соціальних медіа. Опитування також показує, що майже половина (49%) з більш ніж 1200 підприємств, опитаних компанією Manta, збільшили час, витрачений на соціальні медіа, у першому кварталі 2013 року.
Незважаючи на це, основні засоби масової інформації продовжують зосереджувати увагу на 61% підприємств, які не бачили повернення своїх соціальних медіа.
$config[code] not foundЯкщо ви в цій другій групі, експерти та маркетологи соціальних медіа кажуть, що може бути багато причин. Нижче наведено 10 можливостей.
10 причин соціальних медіа не працює для вас
Ви отримали інші проблеми у своєму бізнесі - Inc.com
Деякі компанії скаржаться, що багато їхніх коментарів у соціальних мережах є негативними. Але Керрі Керпен, співзасновник і головний виконавчий директор компанії Likeable Media, стверджує, що для цього може бути вагома причина. Соціальні медіа діють як дзеркало, що відображає імідж вашої компанії, коли клієнти бачать вас. Якщо вам не подобається те, що ви бачите, змініть те, що робить ваш бізнес, щоб створити цей образ.
Соціальні сайти не використовуються ефективно - Соціалізовані комунікації
Наприклад, Шейн Гібсон наполягає на тому, що LinkedIn включає понад 200 мільйонів професійних списків, включаючи кожну компанію Fortune 500 та урядову організацію. Ви повинні використовувати цю соціальну мережу, щоб розвивати свій бізнес через збільшення продажів і утримання клієнтів. Якщо ви цього ще не зробите, Гібсон і його команда створили покрокове відео, щоб показати вам, як це зробити.
Ви не використовуєте соціальні медіа, щоб підробити з'єднання - Blondish.net
Веб-дизайнер Ніл Флорес з Сентралії, штат Іллінойс, стверджує, що соціальні медіа не завжди просто роблять продаж. Іноді йдеться про налагодження зв'язків з іншими, які зацікавлені в тому, що ви робите. Наприклад, побудова відносин з іншими в Інтернеті, які знаходять вас надійними, можуть підвищити вашу репутацію. І підключення до інших власників бізнесу, які пропонують послуги, які доповнюють ваш, можуть привести до прибуткового партнерства.
Ви ігноруєте Правило Facebook 80/20 - Тенденції малого бізнесу
Одна з найпопулярніших мереж соціальних медіа в Інтернеті також є однією з найбільш незрозумілих, принаймні, малих підприємств. Марі Сміт, яку часто називають «королевою Facebook», має цю просту пораду - завжди використовуйте правило 80/20, коли займаєтеся своєю аудиторією. Це означає, що 80 відсотків часу обмінюється поєднанням чужого та вашого власного контенту без програми продажу. Потім витрачайте лише 20 відсотків свого часу з проханням про продаж або лідерство.
Ви не вимірюєте ROI, щоб дізнатися, що працює - Урой Казі
Незважаючи на те, що ви не можете використовувати соціальні медіа в першу чергу для продажу, це правда деякі підприємства. Наприклад, якщо ви хочете з'ясувати прибуток на спонсоровану посаду Facebook, то є кілька простих способів зробити це. Бізнес-письменник Казі має кілька простих пропозицій для вимірювання та вимірювання відповіді.
Ви відволікаєтеся на показники - Легкий M6
Сайти соціальних медіа від Facebook до Twitter надають величезну кількість показників, які можуть виявитися корисними при вимірюванні відповіді на ваші соціальні медіа. Але литовський блогер Людас Буткус рекомендує уникнути зайвого занепокоєння цими показниками. Реальне питання полягає в тому, чи поширюються сайти соціальних медіа на ваш веб-сайт, що призводить до продажів.
Ви не відповідаєте на правильні запитання - SteamFeed
Якщо ви новачок у маркетингу в соціальних мережах, вам не потрібно самостійно. Існує багато досвіду, щоб витягнути, тому почніть з того, що працювали для інших. DJ Thistle поділяє цю посаду з відповідями від провідних маркетологів соціальних медіа у своїй громаді до деяких з найбільш часто задаються питань. Ознайомтеся з повідомленням і перевірте, чи на ваші відповіді тут.
Ви недостатньо узгоджені – Тенденції Дженна
Якщо зміст є королем, то послідовність є королевою, говорить експерт з маркетингу Дженн Герман. Консистенція підвищить ефективність ваших зусиль у соціальних мережах. Але як ви розвиваєте цю послідовність з багатьма іншими речами, які потрібно робити у вашому бізнесі? Це може бути проблемою, але Герман пропонує п'ять порад для того, щоб стати більш послідовними у ваших соціальних медіа.
Ви не зосереджені на правильних інструментах - Ідея Sprouts
Не всі соціальні медіа-платформи створені рівними. Деякі з них забезпечать кращі результати для вашого бізнесу, ніж інші. На цій посаді маркетолог соціальних медіа Allison Semancik робить випадок для Pinterest. Semancik наполягає на тому, що соціальний сайт, відомий своїм високоякісним візуальним контентом, відповідає за 28 відсотків потенційних клієнтів, які вона отримала через соціальні медіа. Погляньте на загальний розклад.
Ви не поширюєте своє повідомлення для своєї аудиторії - SearchBlogger
Це може мати сенс передати один і той же контент на всі соціальні платформи, де ви маєте присутність. Спільне використання одного і того ж контенту на кількох каналах гарантує, що його бачать всі, створює імпульс на всіх ваших каналах і максимізує використання вмісту, який, можливо, потребує часу та зусиль для створення. Недоліком, за словами блогера Джеймі Фербейрна, є те, що ви роздратовуєте своїх послідовників і насправді не поширюєте своє повідомлення на дуже різні аудиторії кожної спільноти.
Фото соціальних медіа через Shutterstock
6 Коментарі ▼
