Один на один: Сінді Бейтс від Microsoft

Anonim

Ласкаво просимо до іншого в нашій серії One on One розмов з деякими з найбільш провокуючих підприємців, авторів і експертів у бізнесі сьогодні. Сінді Бейтс, віце-президент корпорації Microsoft для малих і середніх підприємств, виступила з Брент Лірі в цьому інтерв'ю, яке було відредаговано для публікації. Щоб прослухати аудіозапис у повному інтерв'ю, перейдіть до піктограми гучномовця в кінці повідомлення.

$config[code] not found

* * * * *

Тенденції малого бізнесу: Cindy, ви несете відповідальність за продажі та маркетинг компанії в компанії. Чи можете ви розповісти людям трохи про ваш фон?

Сінді Бейтс: Я був у Microsoft 11 років. Цього року ми сформували новий, більший акцент на нашому бізнесі SMB і об'єднали декілька команд, які поширюються по всій країні і будуть орієнтовані на SMB.

Я родом з родини власників малого бізнесу, і я люблю підприємницьку енергію. Це дуже, дуже цікавий час для мене, для моєї команди, для Microsoft, і я думаю, що для малих і середніх підприємств по всій країні.

Тенденції малого бізнесу: У Microsoft ви особисто зосереджувалися на хмарі. Як Microsoft використовує хмару, щоб допомогти малому бізнесу?

Сінді Бейтс: Хмара - це комбінація інвестицій, що роблять корпорація Майкрософт - інвестиції в мільярд доларів у світові класи, центри захисту даних, Інтернет та наш досвід за останні 25 років, що розробляють програмне забезпечення. Ми пропонуємо рішення, які до останнього часу були доступні лише найбільшим компаніям аж до малого бізнесу. Це дійсно трансформаційне.

Ми незабаром будемо виходити з бета-версії та запуску для продукту під назвою Office 365, що є кульмінацією 25-річного досвіду Microsoft у Office, який я переконаний, що всі ваші слухачі знайомі. Office 365 поєднує атрибути продуктивності Office з інструментами співпраці, такими як електронна пошта та Sharepoint, що дозволяє малим підприємствам співпрацювати, розміщуючи документи в одному місці це безпечно і безпечно, надаючи їм можливість обмінюватися та редагувати в режимі реального часу співробітників, колег та постачальників.

Дуже захоплюючим компонентом Office 365 є Lync, який дозволяє малим підприємствам бачити, які з їхніх контактів є в мережі - те, що ми називаємо присутністю - щоб вони могли, клацаючи мишкою, надсилати миттєві повідомлення або робити відео-чат безпосередньо. Office 365 відкриває дійсно потужний набір рішень і запускається за ціною $ 6 на користувача на місяць.

Існує компанія в Далласі, Даллас Неврологік і Хребет, яка обслуговує 6000 пацієнтів на рік. Вони мали досвід декількох років тому, коли трубка лопнула, і вони втратили медичні записи, що було дуже дорогим для виправлення. Вони використовували бета-версію Office 365, і відгуки, які ми отримуємо від них, дійсно потужні.

Вони більше не мають жодних турбот про розрив і втрату труб. Вони можуть обмінюватися зображеннями з фахівцями та радіологами, все в одному безпечному місці. З'єднання з аудіо-, відео та робочим столом - це потужний спосіб взаємодії з віддаленими пацієнтами. Це лише один приклад того, як малі підприємства дійсно отримують переваги від хмари через Office 365.

Тенденції малого бізнесу: схоже, що хмара йде пліч-о-пліч із зростанням мобільних пристроїв і як ми прив'язані до них 24/7. Як хмара та пропозиції, такі як Office 365, впливають на те, як компанії використовують мобільні пристрої для підвищення продуктивності?

Сінді Бейтс: Хмара дійсно означає, що будь-де, будь-коли доступ до вашої компанії. Коли ви подорожуєте і не маєте жодних пристроїв, окрім Windows Phone 7, ваш офіс знаходиться там. Ви можете отримати доступ через повнофункціональні версії PowerPoint, Office та Excel, а також збережені документи. Це дійсно знімає людей з їхніх столів і дозволяє віддаленим працівникам залишатися на зв'язку з клієнтами та партнерами.

CRM Online - це ще одне чудове рішення, яке дозволяє малим підприємствам мати дуже потужне програмне забезпечення для управління відносинами з клієнтами. Це продукт, який Microsoft має вже кілька років, але в січні ми запустили хмарну версію CRM Online. З тих пір 40 000 клієнтів спробували. Переважна більшість - це малі підприємства, які бачать силу хмари, щоб допомогти їм з'єднатися з клієнтами.

Тенденції малого бізнесу: якби мали виходити в рік-два в майбутнє, як малі підприємства будуть використовувати хмару за допомогою технології Microsoft?

Сінді Бейтс: Office 365 є важливою зміною технології для малого бізнесу. Я бачу, що імпульс продовжується. Наші дослідження показують, що навіть зараз, з рішеннями там, 12 відсотків малих підприємств говорять, що вони почалися саме через хмари.

Є кілька чудових прикладів - LiftOff.com - це консалтингова фірма, яка почала працювати, це була одна людина, і вони почали діяти протягом декількох годин. Протягом перших кількох місяців у бізнесі вони отримали сотні клієнтів через хмару.

Я думаю, що ми продовжуватимемо бачити нові хмарні підприємства. Це буде революція в підприємництві по всій Америці. Корпорація Майкрософт прагне підтримувати потужність цієї технології, щоб допомогти малому бізнесу розпочати, розвиватися та процвітати.

Докладніше про Office 365 можна дізнатися, перейшовши на сторінку www.Office365.com.

Це є частиною серії "Один-на-один" з інтерв'ю з лідерами думок. Стенограма була відредагована для публікації. Якщо це аудіо- чи відеоінтерв'ю, натисніть на вбудований програвач вище або підпишіться через iTunes або через Stitcher.

2 Коментарі ▼