Ключові показники ефективності для особистого помічника?

Зміст:

Anonim

Обов'язки особистості широко варіюються залежно від боса. У корпоративній обстановці, серед інших обов'язків, особистий помічник може відповідати на телефони, керувати календарями та читати електронну пошту. Навпаки, персональному помічнику, який працює на знаменитості з розваг, можна попросити взяти собаку знаменитості до ветеринара або зробити швидкий біг до хімчистки. Незалежно від обов'язків, всі особисті помічники поділяють один ключовий показник продуктивності: здатність зробити свого начальника щасливим.

$config[code] not found

Організація і суд

Jupiterimages / Polka Dot / Getty Images

Практично всі особисті помічники оцінюються за їх організаційними здібностями. Керівники компаній та інші зазвичай використовують персональних асистентів, які допомагають керувати зустрічами, телефонними дзвінками, електронною поштою, особистими запитами та іншими адміністративними функціями.

Очікується, що персональний помічник буде виступати в якості воротаря, обробляючи якомога більше адміністративного навантаження, не перериваючи постійно. Це вимагає чудових організаційних навичок та розумного судження, оскільки помічник приймає рішення щодо доступу, планування та інших питань.

Винахідливість

taonga / iStock / Getty Images

Очікується, що особисті помічники з легкістю справлятимуть важкі речі. Це може означати знаходження швачки у віддаленому місті, який може відразу ж відремонтувати копію боса, або розкішний готель, що пропонує послуги няні на день. Здатність особистого помічника до вирішення проблем є одним з найвищих показників ефективності.

Відео дня

Привезений до вас Sapling Принесений до вас Sapling

Лояльність і конфіденційність

Pictac / iStock / Getty Images

Практично всі роботодавці вимагають повної лояльності та конфіденційності у своїх особистих помічників. Це означає, що не можна обмінюватися конфіденційною інформацією з іншими і завжди захищати інтереси начальника. Персональні асистенти, які є нелояльними або нерозбірливими, можуть незабаром опинитися поза роботою.