Оцінки на робочому місці, які також називають оцінкою працівників, можуть бути неприємними подіями як для працівників, які оцінюються, так і для керівників, які проводять оцінку (див. Посилання 1). Це є результатом численних чинників реалізації, але багато в чому завдяки сприйняттю обох сторін, що оцінки є шляхами критики. Щоб розірвати це сприйняття, керівники повинні зосередитися на використанні оцінок на робочому місці як на засобі для розвитку співробітників і підвищення продуктивності, а не критики. Нижче наведено кілька ключових факторів, на які слід зосередитися при проведенні атестації працівників.
$config[code] not foundПідготовка
Визначте ключові області, які ви хотіли б оцінити. Вони можуть включати зростання компетенцій працівників, мотивацію окремих працівників, чи це робоче місце забезпечує найкращі умови для оптимальної роботи та підтримки взаємодії з працівниками (див. Посилання 2). Переконайтеся, що працівник знає райони, що розглядаються; це дає їм змогу адекватно готуватися і робить їх більш чутливими під час оцінки. Тримайте спілкування чітким і простим під час залучення співробітників.
Освіта працівників
Більшість сценаріїв, в яких працівники мають негативний погляд на оцінку робочого місця, випливають з нерозуміння мети оцінки (див. Посилання 3). Основна освітня сесія, присвячена важливості оцінок та їхніх передбачуваних функцій, пройде довгий шлях до полегшення тривоги. Ви повинні переконатися, що ваша команда усвідомлює, що процес оцінювання має на меті скористатися ними, наскільки це корисно для бізнесу в цілому.
Залучити працівника
Для проведення оцінки визначте тихий приватний сайт; це полегшує зв'язок і підвищує концентрацію. Як ви керуєте оцінкою, дайте працівникові достатній час, щоб відповісти і висловити свої погляди. Дайте вашому працівнику шанс оцінити свою роботу, оскільки він відповідає цілям, які вони дали, або тим, які вони могли собі встановити. Пам'ятайте, що мета оцінки полягає в тому, щоб дати вам інформацію про працівника, щоб ви могли визначити, як поліпшити їх досвід роботи і наступні результати. Будьте обережні, щоб не зупинятися на одному питанні, оскільки воно неминуче займе дорогоцінний час, який може бути витрачений на обговорення інших речей (див. Посилання 4).
Наступні сесії
Проводити наступні сесії з працівниками, щоб підкреслити як сфери вдосконалення, так і ті, які потребують більшої уваги. Це робить працівників більш розслабленими і звичними до оцінювання на робочому місці, і призведе до більш ефективного персоналу. Ви можете винагородити найкращих виконавців як стимул для решти працівників для подальшого підвищення їх ефективності (див. Посилання 5). Винагорода матиме вплив на всю робочу силу і дасть довготривалі результати.
