Головний операційний директор часто описується як відповідальний за все і нічого в той же час через загальний характер роботи. Не керуючи спеціальним відділом, ГО працює так само, як і президент компанії, і іноді це титул. COO є частиною виконавчої команди і є одним з найвищих посадових осіб компанії.
Ланцюжок команд
Заголовок "головний операційний директор" стосується контролю позиції повсякденної діяльності підприємства. Незважаючи на те, що структури управління змінюються залежно від компанії, КОП, як правило, звітує перед головним виконавчим директором і президентом, якщо більш ніж одна особа володіє цими правами. У ситуаціях, коли компанія не має головного виконавчого директора або президента на місці, головний операційний директор виконує функції вищого керівництва за їх відсутності. Якщо існує суперечка між двома менеджерами відділів, керівник операцій допомагає сформулювати рішення.
$config[code] not foundСтратегічне планування
COO, як правило, активно бере участь у розробці ініціатив стратегічного управління. Це може включати пропозицію щодо прийняття рішень щодо розширення, придбання, стримування витрат, скорочення заборгованості, скорочення персоналу або консолідації кількох місць. Ця робота зазвичай виконується як частина виконавчої команди. Головний оперативний директор зустрінеться з керівниками департаментів для обговорення доцільності стратегічних ініціатив виконавчої команди та звітування перед командою.
Планування управління
Працюючи з керівниками департаментів, головний операційний директор перегляне окремі плани відділів на наступний рік, включаючи продажі або виробничі цілі, бюджети, кадрове забезпечення та будь-які структурні зміни у відділі. Керівники департаментів розробляють та подають свої квоти, цілі та бюджети до ГО. Вони також зустрічаються один з одним з головним оператором, щоб обговорити, змінити та завершити свої плани. Головний операційний директор повинен переконатися, що цілі та витрати кожного відділу узгоджуються з загальними планами та бюджетом компанії.
Нагляд
Після того, як бізнес встановлює свої стратегічні цілі та керівники його департаментів створюють свої плани, щоб допомогти досягти цих цілей, COO відповідає за моніторинг та відстеження прогресу в усіх сферах бізнесу. Він робить це через щотижневі засідання відділів або звіти, а також через огляди продажів, виробничих і фінансових звітів. COO може також тісно співпрацювати з головним фінансовим директором, щоб зрозуміти фінансовий стан компанії в будь-який час. Вони розглянуть різноманітні документи - включаючи бюджети, звіти про рух грошових коштів, баланси, інформацію про борги, звіти про старіння дебіторської заборгованості та звіти про прибутки та збитки - щоб визначити, як найкраще використовувати ресурси компанії.
