Деякі компанії використовують програми наставництва, щоб допомогти співробітникам процвітати на робочому місці. У 2010 році Forrester Research повідомила, що наставництво переживає відродження через його доведених переваг. Початок програми наставництва працівників вимагає участі працівників та зацікавлених сторін компанії. Якщо вам доручено керувати наставницькою програмою, стати добре обізнаними в цілях програми, структурі та виборі учасників, якнайшвидше, глибоке залучення пройде великий шлях до успішної програми.
$config[code] not foundНульове значення на цілях наставництва
Розпочати процес управління, стаючи зрозумілим щодо мірних цілей наставництва. Вам потрібна така ясність для відстеження прогресу програми. Цілі наставництва визначаються потребами компанії, які можна ідентифікувати з оцінкою потреб. Прикладом мети наставництва є розвиток лідерів всередині організації. Мірою успіху може бути виявлення двох кандидатів на керівництво на період менторства. Прочитайте звіти про оцінку або іншу інформацію про виявлення цілей, щоб відточити наміри програми.
Знати критерії відбору
Успіх програми наставника для співробітників має багато спільного з відповіддю наставника та наставника. Неправильне підключення може негативно вплинути на відносини та обмежити майбутні реєстрації для всієї програми. Ви можете успішно керувати цією частиною програми, розуміючи та контролюючи критерії відбору. На додаток до знань і досвіду, якісні наставники повинні володіти певними особистими атрибутами і рисами, такими як доступна особистість, здатність слухати і готовність допомагати іншим.
Відео дня
Привезений до вас Sapling Принесений до вас SaplingЗнати Керівні принципи
Станьте експертом з керівних принципів наставництва. Управління програмою вимагає вашого глибокого знання оперативних керівних принципів, які визначають, як наставники та вихователі працюватимуть разом. У керівних принципах також встановлені обов'язки наставника та опікуна, очікування та протоколи щодо конфіденційності та конфіденційності. Знаючи правила зсередини, ви краще зможете оцінити процес наставництва та визначити, чи учасники слідують узгодженим умовам.
Не пропускайте орієнтацію
Управління програмою означає розподіл відповідної інформації та пом'якшення занепокоєнь або побоювань, які можуть утримати співробітників від участі. Орієнтаційні сесії - це засоби, в яких ви можете робити саме це. Проведення цих сеансів дасть вам можливість поспілкуватися з деталями програми та відповісти на будь-які питання. Орієнтаційні сесії також дають можливість учасникам ознайомитися один з одним і рекомендаціями.
Регулярно реєструйтеся
Інша частина ваших управлінських обов'язків полягає у підтримці відносин наставництва. Регулярно перевіряйте учасників, залишаючи лінії зв'язку відкритими для індивідуальних відгуків. У вашому розпорядженні доступні офіційні анкети, імпровізовані бесіди або і те, і інше. Регулярні перевірки та зворотній зв'язок допоможуть вам визначити проблеми взаємодії наставників та учнів або причини затримки прогресу.
Оцініть результати
Правильне управління програмою не є повним без оцінки результатів. Підготуйте та використовуйте інструмент оцінки, такий як шкала Лікерт, щоб отримати інформацію про якість та значення програми. Розробити питання для оцінки задоволеності програми, корисності та досягнення мети. Проводити оцінювання, принаймні, на середину і наприкінці програми, і коригувати програму за необхідності.
