Якщо ви звернете увагу на галас, ви, напевно, помітили, що деякі люди в індустрії контент-маркетингу кажуть, що списки електронної пошти є минулим.
Зі збільшенням популярності маркетингу в соціальних мережах, списки електронної пошти поступово застарівають, чи не так?
Навіть близько не. Створення списку повідомлень є настільки ж важливим сьогодні, як і коли-небудь. Відверто кажучи, порівняння електронної пошти з соціальними медіа є маркетинговим еквівалентом порівняння яблук і апельсинів.
$config[code] not foundЩо стосується щоденної залучення аудиторії, соціальні медіа перемагають за допомогою дизайну (зрештою, ви отримуєте щоденний інформаційний канал ваших клієнтів). Коли мова йде про конверсію, електронна пошта все ще працює краще.
Забудьте про "Один розмір підходить всім"
Що стосується маркетингу електронною поштою, важливо постійно пам'ятати про вашу аудиторію. Тепер ваш бізнес (як і більшість у світі), ймовірно, матиме кілька потенційних типів ідеальних клієнтів.
Насправді немає такої речі, як ефективне всеосяжне послання, яке цікавить усіх. Саме тут електронна пошта дійсно має шанс блищати. Зрештою, розміщення в соціальних мережах, хоча і неймовірно цінне, посилає одне загальне повідомлення.
Коли йдеться про електронну пошту, ви маєте можливість розділити аудиторію на окремі групи і розмовляти з ними на основі потреб кожної групи. Якщо ви прагнете перетворити кожного потенційного клієнта, що приходить на ваш погляд, важливо, щоб ви ідентифікували ці особи покупця та зверталися до цих різних груп.
Це і є сенс сегментації електронного маркетингу - здатність дати людям саме те, що вони хочуть.
Розділяючи "прямо зараз" з "Можливо пізніше"
Говорячи про надання людям того, чого вони хочуть, давайте поговоримо про цикл продажів. Так, створення великого списку електронних листів - це те, на що ви повинні зосередитися. Якщо ви цього не маєте, негайно розпочніть роботу над ним. Якщо ви не розумієте свій список електронної пошти, ви не зможете ефективно націлювати та конвертувати свою аудиторію.
Тепер деякі ваші контакти просто переглядають і навряд чи скоро перетворяться. Чому? Тому що вони вам зараз не потрібні. Це контакти, які, можливо, пізніше зареєструються у вашому списку електронної пошти, тому що вони цікаві.
Бути надмірно агресивними з ними може фактично закінчитися робити більше шкоди, ніж користі (останнє, що ви хочете, щоб бути поміченим, як спамер).
Інша група - це контакти, які потребують вашого продукту / послуги прямо зараз і активно шукають рішення своєї проблеми. Розрізняючи ці два типи контактів і використовуючи сегментацію маркетингових повідомлень електронної пошти, ви зможете визначити відповідні види електронних листів для їх надсилання.
Перший контакт? Вони просто отримають загальну електронну пошту, нічого надто агресивного. Але це "прямо зараз" контакт? Вони отримують цільовий вміст, розроблений для тих, хто перебуває на стадії циклу продажів.
Реальна причина ви повинні використовувати сегментацію маркетингу електронною поштою
Чесно кажучи, ви повинні використовувати сегментацію маркетингових повідомлень електронної пошти - тому що вона працює.
Згідно з щорічним звітом оптимізатора електронної пошти Lyris (PDF), 39 відсотків підприємств, які сегментували свої списки розсилки, збільшили відкриті ставки. Незалежно від вашої особистої думки щодо релевантності електронної пошти в сучасних віках у соціальних мережах, не можна заперечувати, що якщо ви намагаєтеся максимально використати список електронної пошти, сегментація - найкращий вибір.
Звичайно, ніхто не сказав, що це буде легко. Створення точних персональних можливостей покупця може бути досить складним завданням, особливо якщо ви не знаєте, що ви робите.
Як би цього не вистачало, знаючи, що робити з кожною створеною вами групою, потрібно планувати талант (якщо ви не впевнені, як розпочати роботу, вам пощастило! Hubspot має безкоштовний генератор персоналу покупця). щоб допомогти вам розпочати роботу).
Пам'ятайте: сегментація маркетингових повідомлень електронної пошти - це більше, ніж просто конвертація. Це стосується кращого розуміння аудиторії та (ідеально) вивчення того, як краще служити їм у цьому процесі.
Так що ж ви думаєте? Як ви думаєте, сегментацію електронної пошти дійсно варто робити?
Фото користувача користувача через Shutterstock
17 Коментарі ▼
