Нові правила FTC вказують, як розкривати спонсоровані твіти

Зміст:

Anonim

Федеральна торгова комісія нещодавно оновила свої правила для онлайн-реклами. Нові правила зосереджені на коротких повідомленнях соціальних медіа, таких як Twitter Twitter, а також оголошення, що з'являються на невеликих екранах мобільних пристроїв.

Правила FTC дають конкретні вказівки щодо того, коли і як розкривати спонсорські твіти або платні оголошення. Одна з ключових рекомендацій у нових правилах: використовуйте слово "оголошення" в твітів, коли спонсорується твіт, оскільки ці приклади твітів з документа FTC демонструють:

$config[code] not found

Соціальні медіа та невеликі мобільні екрани змінюють правила

У заяві, що оприлюднює свої оновлені настанови під назвою "Dot Com Disclosures", FTC сказав, що правила враховують "розширення використання смартфонів з невеликими екранами та зростання соціальних медіа маркетингу".

Оновлені правила FTC відображають розвивається ринок. Використання соціальних медіа та менших екранів мобільних телефонів зробили повідомлення меншими - у випадку з Twitter - 140 символів. І деякі знаменитості та інші платять за соціальні повідомлення, які вони публікують.

FTC каже, "закони захисту прав споживачів застосовуються однаково до маркетологів у всіх середовищах, незалежно від того, доставляються вони на настільному комп'ютері, на мобільному пристрої або на більш традиційних засобах масової інформації, таких як телебачення, радіо чи друк". неправдиві або вводить в оману твердження через оголошення, які маскуються як повідомлення соціальних медіа. Ці правила спрямовані на те, щоб забезпечити відповідність бізнесу законам про розкриття інформації, які вимагають, щоб люди чітко показували, що повідомлення спонсорується і що плакат сплачується, щоб надіслати це повідомлення.

Незважаючи на те, що сайти, такі як Facebook і Twitter, пропонують платні рекламні повідомлення як частину своїх бізнес-моделей, деякі бренди наближаються до окремих власників облікових записів для просування своєї продукції через пост Facebook або Twitter Twitter. На відміну від офіційних спонсорованих повідомлень, якщо окремі власники облікових записів розміщують свої твіти або оголошення на Facebook, характер повідомлення як платної об'яви може бути незрозумілим.

Forbes повідомила в січні про угоду між Samsung і The Associated Press для медіа-гіганта до "Спонсорських" повідомлень, які рекламували присутність компанії на виставці Consumer Electronics Show. Почалися твіти "AP": "СПОНСОРОВАНЕ ПОВІДОМЛЕННЯ:", і це буде відповідати оновленим керівним принципам FTC, навіть якщо воно наштовхне керівників у Twitter.

Що Нові правила вимагають

Нові правила посилюють те, що оголошення повинні бути розкриті, а розкриття інформації повинно бути «чітким і помітним» - незалежно від того, де і як вони з'являються. Оновлення FTC перешкоджає прихованню розголошення для спонсорованого повідомлення чи "обмеженого простору" повідомлення за гіперпосиланням. Хтось, хто бачить, що твіт самостійно, не може перейти за посиланням і побачити це розкриття.

Агентство також проти розкриття інформації, зробленої в повідомленні, окремо від повідомлення, що містить оголошення. Прикладом цього може бути розкриття інформації про те, що хтось є платним речником в одному твіт, а потім окремий твіт, що містить схвалення продукту без розкриття інформації. Навіть лише три символи "Ad:" задовольнять нові правила FTC щодо цих повідомлень, повідомляє Wall Street Journal.

Настанови FTC мають великі деталі. Вони складаються з 22 сторінок, а також 26 сторінок конкретних прикладів, включаючи скріншоти, як розкривати спонсорські твіти та відображати оголошення на екранах мобільних пристроїв.

Відповідно до документа FTC “ Кінцевим тестом є не розмір шрифту або розташування розкриття, хоча вони є важливими міркуваннями; остаточним тестом є те, чи дійсно інформація, яка має бути розкрита, передана споживачам ».

Нижче наведено повні інструкції:

FTC спонсорував Tweet і Правила розкриття мобільних пристроїв від Тенденції малого бізнесу слайди Більше в: Twitter 10 Коментарі ▼