Хочете покращити свою спільноту та допомогти своєму бізнесу одночасно? Ви можете виконати обидві ці речі і більше через випадкові дії доброти.
Це може здатися, що ці прості дії не повинні бути у верхній частині списку пріоритетів. Але бути корисним і добрим може реально поліпшити вашу репутацію з клієнтами. Ось 50 випадкових актів доброти, яких ваші клієнти обов'язково люблять.
Випадкові дії доброзичливості Ідеї для задоволення ваших клієнтів
Помістіть рукописну примітку у відправлені пакети
Якщо у вас є бізнес електронної комерції, ваші поставки можуть надавати чудову можливість для випадкових дій доброти. Покладіть рукописні подяки або інші види почуттів всередині пакунків разом з покупками клієнтів.
$config[code] not foundНадішліть "просто тому, що" знижка коди
Знижки користуються популярністю в роботі. Але вони також можуть бути відмінним способом для Вас, щоб показати вдячність і доброту клієнтам. Надсилайте клієнтам неочікувані знижки за допомогою електронної пошти або соціальних медіа, просто щоб подякувати.
Пропозиція до упаковки подарунків
Для місцевих підприємств роздрібної торгівлі ви можете запропонувати обгортати предмети, які ваші клієнти планують подарувати як подарунки без додаткової оплати.
Здійснюйте покупки для клієнтів
Якщо клієнти купують багато предметів або що-небудь, що може бути особливо важким, пропонують допомогти їм перенести його на свій автомобіль.
Надіслати подяки
Коли клієнти роблять особливі великі або повторювані покупки, надсилайте їм несподівану записку, щоб подякувати їм за їхню діяльність.
Заохочуйте свою команду надавати компліменти
Ваша команда також може бути великим ресурсом для виявлення доброти до ваших клієнтів. Заохочуйте їх робити прості речі, як комплімент вашим клієнтам.
Доповнюйте людей у вашій команді
З тієї ж причини, ваша команда, швидше за все, перейде доброзичливо, якщо ви також доброзичливі до них. Тому обов'язково регулярно діліться з ними добрими думками.
Надсилайте жетони місцевим дітям
Щоб допомогти тим, хто потребує допомоги, ви можете надіслати зразки продуктів або невеликі подарунки дітям у місцевих лікарнях або притулках.
Запустіть програму пожертвувань на придбання
Ви також можете продемонструвати певну доброту, даючи гроші гідним причинам. Запустіть програму, в якій ви приносите частину покупок до певної причини.
Доставка пропозицій, коли умови можуть забороняти деякі клієнти від водіння
Якщо у вас є снігова буря або інша подія погоди у вашому районі, що може заборонити деяким літнім клієнтам залишати свої будинки, пропонують замість них приносити їжу або інші покупки.
Пожертвуйте Невикористані товари в кінці дня
Для підприємств, які продають продукти харчування, ви можете змінити ситуацію у вашій громаді, пожертвувавши будь-які невикористані продукти харчування місцевим кухням або їдальні в кінці кожного дня.
Надіслати корисні статті
Ви також можете показати доброту, поділившись інформацією. Надсилайте корисні статті клієнтам або іншим користувачам в Інтернеті, коли вважаєте, що це може зацікавити їх.
Запропонуйте безкоштовну послугу для місцевих бездомних
Щоб допомогти тим, хто не має житла у вашому районі, можна запропонувати безкоштовні або знижені продукти харчування спеціально для тих, хто потребує допомоги.
Запустіть програму «Оплатити її вперед»
Або ви можете допомогти своїм іншим клієнтам змінити ситуацію, запропонувавши опцію "оплатити вперед", де ваші клієнти можуть придбати додаткову їжу, каву або інший продукт, який буде наданий кому-небудь, хто потребує, пізніше.
Запропонуйте структуру "платіть, що можете"
Ви також можете запропонувати систему, в якій клієнти можуть просто платити за свої продукти або продукти, щоб люди, які не можуть дозволити собі багато чого, все ще можуть купити те, що їм потрібно. І тоді ті, хто може дозволити собі більше, мають можливість допомогти іншим.
Залиште сумки для захоплення або пакети для догляду у вашому лобі
Якщо ви хочете допомогти тим, хто потребує допомоги, у вашій громаді, не примушуючи їх дійсно звертатися за допомогою, ви можете просто вказати деякі пакети для догляду або захопити мішки з корисними речами у лобі, щоб люди могли взяти те, що їм потрібно.
Дійсно слухайте клієнтів
Показ доброти не повинен означати надання матеріальних цінностей або грошового подарунка клієнтам. Ви також можете просто слухати своїх клієнтів, коли вони хочуть поговорити.
Задавати питання
І вам не доведеться чекати, коли ваші клієнти принесуть питання або речі, про які можна поговорити. Запитайте справжні питання, щоб дізнатися їх.
Напишіть позитивні відгуки інших підприємств
Ви також можете продемонструвати певну доброту до інших підприємств у вашій громаді, залишивши позитивні відгуки іншим підприємствам, які ви патронували. Це допоможе вам створити міцні зв'язки і навіть допомогти вашій репутації навколо міста.
Розміщуйте кожен день надихаючим цитатою
Проста цитата або позитивна думка також можуть пройти довгий шлях до створення доброзичливої і позитивної атмосфери для ваших клієнтів.
Пожертвуйте старими товарами або інвентарю
Якщо у вас є старі запаси чи запаси, які ви більше не використовуєте, пожертвуйте їх громадам, а не просто викидайте їх.
Приймати колекцію для пожертвувань клієнтів
Ви також можете залучити своїх клієнтів до зусиль по донорству, розмістивши колекцію або диск, де вони можуть принести старі предмети для пожертвування конкретним організаціям або причинам.
Нехай дівчата скаути продають куки на вашому бізнесі
Або ви навіть можете дозволити групам влаштувати власні засоби для збору коштів у вашому бізнесі або поза ним. Наприклад, дозвольте місцевим скауткам встановити таблицю печива біля входу.
Викладіть банку для інших причин
Ви навіть можете зберегти його дуже просто і просто покласти банку для пожертвувань, щоб зібрати зміни і невеликі пожертви для конкретних причин спільноти.
Утилізуйте елементи для клієнтів
Утилізація може бути іншим способом повернути назад. А так як переробка певних виробів може бути трохи біль, ви можете зробити його легким для клієнтів, дозволяючи їм приносити ці предмети, а потім робити все для них.
Запустіть команду для місцевої благодійної прогулянки
Є також безліч різних подій і фандрайзерів, таких як гонки, колективні прогулянки та багато іншого, які підтримують різноманітні благодійні організації. Створіть команду ваших співробітників і клієнтів, а потім просуньте подію у вашому бізнесі.
Надайте розважальні заходи дітям-клієнтам
Якщо у вас є багато клієнтів або клієнтів, які привозять своїх дітей з собою, зберігайте деякі прості заходи, такі як розфарбовування книг, щоб дати їм щось зробити.
Включіть Fun подарунок для покупців з дітьми
Ви також можете надати невеликі подарунки дітям клієнтам. Навіть щось настільки маленьке, як наклейка або льодяник, може зробити їх незабутнім.
Наступні після покупки
Після того, як клієнт зробить покупку, зареєструйтеся в телефоні або електронною поштою, щоб запитати про їхній досвід і переконатися, що вони задоволені їхньою покупкою.
Запам'ятайте Імена клієнтів
При розмові з постійними клієнтами, запам'ятовуючи їхні імена, можна зробити величезну різницю. Вийдіть зі свого шляху, щоб вітати кожного особисто, коли це можливо.
Запропонуйте продукти / послуги від інших підприємств
Ви також можете покращити досвід клієнтів, надаючи більше, ніж власні продукти або послуги. Якщо ви дізнаєтеся про своїх клієнтів і що їм потрібно, ви можете запропонувати продукти або послуги від інших підприємств, щоб бути корисними.
Дайте несподівані подарунки працівникам, які надають велику послугу
Якщо ви хочете покращити доброту серед членів команди, що стоять перед клієнтом, ви можете заохотити відмінну службу, періодично даючи несподівані подарунки тим, хто піде на додаткову милю.
Надання мікро-інвестицій іншим підприємцям
Ви також можете допомогти іншим підприємцям та власної репутації у цьому процесі, підтримуючи інші стартапи або проекти через краудфандінг або мікро інвестиції.
Пропозиція знижка для ветеранів
Щоб виразити свою вдячність тим, хто служив або обслуговує, пропонуємо знижку на продукти або послуги для військових ветеранів та їхніх сімей.
Приймайте спеціальні заходи на свята
Ви можете продемонструвати свою вдячність широкому колу клієнтів, організувавши для певних свят лише події, що забавляються. Включіть маленькі безкоштовні або цікаві заходи, такі як жива музика, яку будуть любити ваші клієнти.
Навчіть клієнтів новим навичкам
Або ж ви можете надати клієнтам додаткову цінність, навчивши нові навички безкоштовно. Якщо ви володієте магазином ремесла, наприклад, щомісяця в'язання або пропонуєте навчити конкретних технологій шиття клієнтам, які мають запитання.
Зробіть корисні поради для клієнтів
Спеціально для підприємств B2B ви можете потенційно допомогти своїм клієнтам, пропонуючи ознайомлення з іншими, яких ви знаєте в їхній конкретній ніші або галузі.
Надайте безкоштовні закуски або напої
Для підприємств, які особисто відвідують клієнтів, надайте їм безкоштовні закуски або напої під час перегляду або очікування.
Залиште невеликі подарунки всередині продуктів
Роздрібні підприємства також можуть надавати клієнтам безкоштовні жетони або подарунки, приховуючи їх в інших продуктах, щоб вони були здивовані, коли вони повернуться додому.
Відправляйте безкоштовні подарунки для послідовників соціальних медіа
Ваші прихильники соціальних медіа також заслуговують на випадкові дії доброти. Ви можете випадково вибрати пару послідовників періодично і зв'язатися з ними, щоб відправити безкоштовний подарунок.
Нехай послідовники призначають інших для отримання безкоштовних подарунків
Або ви можете бути більш стратегічними і дозволити вашим послідовникам призначати своїх друзів або членів сім'ї і пояснювати, чому вони заслуговують на безкоштовний подарунок. Потім виберіть найбільш гідних одержувачів.
Надсилайте регулярні компліменти клієнтам у соціальних мережах
Якщо у вас немає ресурсів для надсилання фактичних подарунків людям, ви все одно можете поширювати доброту на соціальні медіа, просто надаючи компліменти своїм клієнтам, коли вони поділяють корисні або цікаві повідомлення.
Пост Випадкові акти доброти Ідеї про соціальні медіа
Ви також можете заохочувати інших виконувати випадкові акти доброти, розміщуючи кожну тиждень на акції чи ідеї в соціальних мережах.
Напишіть хороші коментарі до блогу
Якщо ви читаєте чи стежите за блогами у вашій галузі, ви можете поширити деяку доброту, поділившись приємними, позитивними коментарями.
Посадіть дерево
Посадка дерев може бути чудовим способом допомогти вашій громаді та навколишньому середовищу. Ви навіть можете зробити це у великій події і запросити клієнтів або клієнтів.
Очищення парку
Або ви можете допомогти, приймаючи місцеві зусилля з очищення в парку або іншому відкритому просторі у вашому районі.
Спонсор шосе
Багато автомагістралей приймають бізнес-спонсорів, щоб допомогти фінансувати очищення та підтримку зусиль. Таким чином, ви можете взяти участь як спосіб підтримки вашої місцевості.
Забезпечити підтримку місцевих подій
Або ви могли б спонсорувати місцеві благодійні чи освітні заходи, надаючи фінансування або необхідні матеріали.
Дозволити користувачам публікувати на дошці оголошень спільноти
Щоб надати клієнтам можливість легко обмінюватися власною інформацією про причини чи місцеві ініціативи, створіть дошку оголошень громадськості у вашому магазині або офісному лобі.
Поставити плакати для благодійних заходів
Ви також можете розмістити плакати або інформаційні листівки про місцеві події, благодійні акції або причини, щоб підтримати ці ініціативи та попередити ваших клієнтів.
Серце Фото через Shutterstock
Більше в: Популярні статті 5 Коментарі ▼
