Facebook (NASDAQ: FB) закінчується рекламним запасом, попередив гуру Фейсбук Марі Сміт на конференції Unbounce минулого місяця. Оскільки сайт зростав - він просто перевершив 2-мільярдний знак - Сміт вважає, що "час переосмислити маркетингові цілі Facebook на 2017 рік".
Створення ефективніших оголошень Facebook
По-перше, щоб покращити результати реклами на Facebook, пам'ятайте, що все, що ви робите на Facebook, потрібно оптимізувати для перегляду на мобільних пристроях, оскільки близько 90% користувачів Facebook переглядають платформу на мобільних пристроях.
$config[code] not foundСміт каже: "Все важче скоротити весь шум на соціальній платформі, тому потрібно переоцінити те, що ви хочете вийти з Facebook і ваших КПЕ (ключові показники ефективності). Задайте собі такі запитання: Ви намагаєтеся розвивати симпатії, отримувати експозицію в каналах новин або оптимізувати охоплення? Ви навіть вимірюєте “правильні” речі? Чи залучає ваша аудиторія ваші оголошення, або ви витрачаєте гроші на купівлю оголошень Facebook?
Щоб бути більш ефективним у Facebook, Сміт каже, що вам потрібно розробити цілісний маркетинговий підхід, який включає в себе план обслуговування клієнтів після продажу і стратегію наскрізної роботи. Ключовим, додає вона, є забезпечення інтеграції вашого підходу. Наявність силосів зірве з вашого успіху.
Доброю новиною, звичайно, є малі підприємства, які мають гнучкість бути більш спритними. Вони можуть більш швидко створити згуртовану стратегію і дізнатися, що таке і не працює для них на соціальній платформі.
Сміт також радить вам шукати певну середину в тому, як ви підходите до маркетингу в Facebook. З одного боку, є маркетологи на основі чисел, які просто бачать цифри, а з іншого боку - серцеві маркетологи, які просто бачать людей і емоції. Намагайтеся досягти балансу, але вражаючі емоції є набагато ефективнішим способом досягти споживачів.
Після того, як Ви визначите свої нові цілі (або налаштуйте свої оригінальні), настав час глибше зануритися в зміст, радить Сміт. Сильна присутність на Facebook починається з великого вмісту. І багато цього змісту, що йде вперед, буде відео. Сміт процитував дослідження, проведене компанією Buffer, компанією з управління соціальними медіа, показуючи відеопошти на Facebook, в три рази більше, ніж звичайні пости. Сьогодні більшість повідомлень у Facebook (близько 80%, каже Сміт) - це посилання, а 19% - фотографії. Менше одного відсотка - це відео, тому вона вважає, що це гарний час, щоб потрапити на перший поверх цього зрушення і створити власну мережу відео-Facebook.
Крім того, вона додає, використовуйте відео у форматі квадратного формату (замість ландшафтного режиму), щоб отримати більше переглядів, улюблених і спільних ресурсів. Сміт посилався на тест A / B, проведений Інститутом Джейн Гудолл, де він отримав майже вдвічі більше переглядів і більше, ніж у два рази більше акцій Facebook з рекламної акції на площі.
Сформулюючи стратегію контенту Facebook, Сміт каже, що більшість повідомлень на Facebook - це бренди, які «кричать на людей, щоб купити мої речі». Замість цього вона радить вам подумати «вічнозелені» - повідомлення, які можуть здатися свіжими місяцями (або навіть роками) пізніше. Щоб створити успішний вміст Facebook, ваше повідомлення має:
- Бути високою енергією,
- Викликати емоції,
- Бути спроектованим для перегляду зі звуком,
- Включити найменші третини,
- Додайте підписи (використовуйте генератор субтитрів Facebook).
Ваша мета, каже Сміт, полягає в тому, щоб створити "вміст, що зупиняє великий палець" (вміст, який є "досить приголомшливим, щоб зупинити великі пальці" мобільних серферів).
Smith радить власникам бізнесу скористатися деякими численними інструментами, які допоможуть вам створити відмінний вміст, зокрема:
- BuzzSumo
- Натовп
- Animoto
- Хвиля Аніматрона
- Adobe Spark
І, найголовніше, попереджає Сміт, ви повинні надати "відмінне обслуговування клієнтів". Навіть кілька негативних повідомлень або відгуки про вашу компанію можуть звести нанівець всю важку роботу, яку ви ввели.
Фото Facebook через Shutterstock
Більше в: Facebook
