Zoomerang Survey показує еволюцію ІТ-ролей у МСБ

Anonim

Сан-Франциско (ПРЕС-РЕЛІЗ - 6 травня 2011 р.) - Нещодавнє опитування, у якому взяли участь понад 500 осіб, що приймають рішення, свідчить про те, що роль ІТ у малих та середніх підприємствах (МСБ) розвивається з урахуванням розвитку бізнесу та повсякденних операційних обов'язків.

Опитування, проведене Zoomerang Online Surveys and Polls, дає уявлення про те, як ІТ управляється серед малих і середніх підприємств, і пропонує знімок обізнаності та прийняття хмарних обчислень.

$config[code] not found

Згідно з опитуванням, з 78 відсотків, які вказують, що вони мають внутрішню підтримку, 79 відсотків сказали, що роль ІТ залучається в інших сферах бізнесу, включаючи операції, розвиток бізнесу та продаж. З 22% аутсорсингової підтримки продавців, 52% вказали вартість як основну причину.

«Частіше за все, ІТ-роль у невеликому або середньому бізнесі може бути виконана найсучаснішим працівником, який вимагає від них багаторазової відповідальності за підтримку технології компанії», - сказав Алекс Террі, генеральний директор компанії Zoomerang. "З обмеженими ресурсами, бізнес прагне до кожного співробітника, щоб внести свій внесок, і в результаті, ІТ-роль поступово переходить від однієї підтримки до однієї з підтримки та отримання доходів".

Слідуючи традиційному шляху консервативних інвестицій у технології, МСП не поспішають впроваджувати нові технології, такі як хмарні обчислення. Дослідження показало, що лише 10% малих і середніх підприємств розгортають хмарні технології, а 72% респондентів не розуміють або не знайомі з технологією.

"Ці цифри досить вражаючі, враховуючи, що постачальники хмари інвестують величезні кошти в маркетинг, щоб продемонструвати переваги хмарних обчислень", - сказав Террі. "Це дослідження вказує на необхідність, щоб постачальники хмари замість того, щоб навчати власників бізнесу щодо того, що таке засоби хмарних обчислень і як вони мають відношення до малого та середнього бізнесу".

З підприємств, які в даний час не мають технологій хмарних обчислень, лише 2% планують розгортати хмарні рішення цього року, а ще 20% все ще зважують витрати та вигоди різних рішень.

Про Zoomerang

Zoomerang - це швидкий, простий у використанні та потужний інструмент для створення та надсилання власних опитувань та опитувань. Мільйони людей і тисячі підприємств, неприбуткові та освітні установи довіряють онлайн-опитуванням та опитуванням Zoomerang, щоб зібрати відгуки, що дозволяють їм приймати кращі рішення з мінімальними витратами та зусиллями. Zoomerang надає настроювані шаблони опитувань для найпоширеніших питань, включаючи задоволеність клієнтів, зворотній зв'язок зі зборами, відгуки про продукт, планування подій, онлайн-голосування та ще сотні. Zoomerang клієнти можуть скористатися Zoomerang Sample, панелі з більш ніж 2,5 мільйона споживачів готові взяти опитування. Zoomerang є продуктом MarketTools Inc.

Про MarketTools, Inc.

MarketTools є провідним постачальником програмного забезпечення та послуг для маркетингових досліджень та управління відгуками підприємств (EFM). Компанія орієнтована на надання провідним організаціям дієвого розуміння клієнтів, необхідного для прийняття більш ефективних бізнес-рішень, які призводять до високої вартості бізнесу. Будучи першою компанією, яка зробила онлайн-опитування широко доступним в Інтернеті, MarketTools продовжує лідируючі позиції на ринку, надаючи найширший спектр потужних, точних та інтегрованих технологій, які дозволяють компаніям стати найбільш орієнтованими на клієнта організаціями в своїх галузях. Основний портфель MarketTools на основі технологічних інсайд-брендів включає CustomerSat, TrueSample, Zoomerang, ZoomPanel і ZoomPanel Tech. MarketTools є приватною компанією зі штаб-квартирою в Сан-Франциско та Європейською штаб-квартирою в Лондоні.

Більше в: Коментар до зростання малого бізнесу ▼