Клієнти досліджують бізнес в Інтернеті, перш ніж навіть встановити ногу в магазин. Таким чином, підтримка позитивного іміджу в соціальних мережах повинна бути на вершині кожного власника магазину, який зацікавлений у підвищенні продажів і лояльності клієнтів.
Але роздрібні торговці цеглою та мінометом часто борються за використання соціальних медіа-платформ для свого бізнесу.
Поради щодо створення переможної стратегії маркетингу соціальних медіа
Нове дослідження постачальника послуг роздрібної торгівлі SMS Store Traffic показує, що існують деякі важливі речі, які необхідно враховувати, коли роздрібні торговці розробляють стратегію соціальних медіа.
$config[code] not foundПо-перше, роздрібні торговці повинні розуміти, що вони не повинні бути присутніми на всіх платформах соціальних медіа, щоб дістатися до своєї аудиторії. Вони повинні обирати лише ті платформи, які можуть допомогти їм залучити своїх клієнтів.
Також важливо пам'ятати, що маркетинг у соціальних мережах вимагає часу. Тому хороша ідея зосередитися на одній платформі одночасно.
Нарешті, щоб максимально використати маркетинг у соціальних мережах, добре оновлювати всі важливі деталі про бізнес та ділитися корисною інформацією.
Як використовувати різні соціальні медіа-платформи
Далі проводиться поглиблений аналіз популярних каналів соціальних медіа та їх актуальність для підприємств цегли та мінометів.
Facebook, наприклад, має безліч чудових рекламних можливостей для роздрібних продавців цегли та мінометів. Підприємства можуть заохочувати клієнтів залишати відгуки на своїй сторінці, щоб збільшити їхню видимість. Наприклад, вони можуть використовувати функцію «Живий», щоб продемонструвати новоприбулих.
На відміну від Facebook, Instagram працює для роздрібних продавців, які мають продукти візуальної привабливості. Такий бізнес може дати комусь у магазині відповідальність за створення контенту.
Twitter, з іншого боку, працює тільки для великих роздрібних продавців, які отримують багато запитів від своїх клієнтів. Він також надає хороші рекламні можливості.
Що стосується Pinterest, то платформа працює для великих роздрібних торговців продуктами візуальної привабливості. Важливо відзначити, що Pinterest виконує роботу з завантаження зображень, правильного позначення та ін.
Щоб дізнатися більше, перегляньте інфографіку нижче:
Зображення: StoreTraffic.com