Соціальні медіа - це не все, а всі ваші справи. Це не чарівна куля, яка дозволить вам взяти боротьбу з бізнесом на висоту успіху, просто стягуючи свій рахунок у Twitter. Але які соціальні медіа може зробити це зробити вас кращою компанією, дозволяючи вам слухати, реагувати і будувати швидше і ефективніше, ніж будь-коли раніше. Нижче наведено 18 причин, чому ваша компанія може захотіти залучитися до соціальних медіа. Це переваги, які ви можете досягти швидше в соціальних мережах, ніж більшість інших середовищ.
$config[code] not foundЦе повний список? Не довгим ударом. Але, можливо, це продемонструє силу цих каналів і чому соціальні медіа набагато більше, ніж просто «грати на комп'ютері».
Що може досягти ваш бізнес через соціальні медіа?
1. Видимість: Участь у соціальних медіа та постійне ведення блогів допомагає мені досягти постійної видимості з моєю аудиторією. Беручи участь у розмовах, обмінюючись щоденною їжею для роздумів, і роблячи себе і мою частину свого дня, я залишаюся головою, коли хтось шукає агентство соціальних медіа або консалтингову компанію SEO. Не відкидайте силу цього - створення видимого бренду.
2. Визначте себе як ресурс: Все, що є видимим і обмінюється контентом? Це марна трата часу! Навіщо це робити? Ну, тому що, роблячи це, ви встановлюєте себе як ресурс. Ви стаєте людиною, яка йде на цю тему, і голос, якому люди довіряють у вашій галузі. Саме так ви позначаєте себе як експерта у вашій ніші і робите вашу компанію тим, до чого інші шукають і звертаються. Ми довіряємо тим, кого знаємо, і тим, кого бачимо, хто довіряє.
3. Легко отримуйте виступаючі концерти: Хто шукає організаторів конференцій, журналістів або вашу місцеву торговельну палату під час пошуку спікерів або джерел? Люди в промисловості, яким довіряють і помітні. Завдяки соціальним медіа, ваш SMB може швидко стати обома.
4. Створення спільноти: Здійснюючи доступність, звертаючись до клієнтів і обмінюючись інформацією, ви зміцнюєте свою спільноту. Ви створюєте нові зв'язки, дозволяєте членам спільноти зустрічатися один з одним, і створюєте більш глибокий діалог, збільшуючи кількість голосів.
5. Зменшити час перетворення: Чи знаєте ви, що відбувається, коли хтось із соціальних мереж потрапляє на ваш сайт, щоб зробити покупку? Вони роблять це швидше. Їм потрібно менше переконливо, менше тримати руки і менше говорити з вами. Вони відчувають себе так, тому що вони вже знають вас. Вони читають ваш блог, слідують за вами на Twitter, отримують свої угоди через Facebook. Ви не чужий. Ви їхній друг - хтось їм довіряють і комфортно займаються бізнесом.
6. Виділіть свій продукт: Соціальні медіа пропонують додаткові можливості для того, щоб похвалитися і поговорити про ваш продукт дружнім і неформальним способом. Ви можете виділити те, що ви пропонуєте, і те, що робить вас дивовижним у звичайній бесіді, не приходячи до “salesy” або занадто рекламних. Ви також маєте можливість відповідати на запитання, показувати функції та пропонувати "як-небудь", щоб допомогти людям краще познайомитися з вами.
7. Знайдіть нові проекти та клієнтів: Щотижня моя компанія, Outspoken Media, отримує нові реферали клієнтів і веде в результаті присутності наших соціальних медіа. Люди звертаються до нас за послугами чи партнерами, тому що їм подобається те, що ми робимо в Twitter, або тому, що вони читають одне з наших записів у блогах, і вони відгукуються на них. Коли ви зробите себе частиною розмови, ви зробите свою частину історії… і люди помітять.
8. Повесьте з іншими впливовими особами: Вони кажуть, що ми - компанія, яку ми зберігаємо, чи не так? Що ж, соціальні медіа дозволяють дружити з людьми, до яких найбільше подобаються ваші клієнти, допомагаючи збільшити власну авторитетність за допомогою асоціацій. Коли ви розмовляєте з розумними людьми, ви виглядаєте розумніше.
9. Розкажіть історію своєї компанії: Що показують нам соціальні медіа? Що люди люблять вести справи з компаніями, яких вони знають. Нам подобається познайомитися з голосами за логотипом, оскільки це допомагає нам відчувати себе частиною компанії та інвестувати в їхній успіх. Розповідаючи історію своєї компанії та обмінюючись її з користувачами, ви створюєте особисте відчуття та змушуєте людей інвестувати у ваш успіх.
$config[code] not found10. Будь наставником: Ви не єдиний, хто використовує соціальні медіа для спілкування та спілкування з людьми. Так само й інші. І іноді ви людина, яку вони намагаються зустріти, і люди, з яких вони навчаються.
11. Удосконалюйте свої навички письма: Я не жартую. Хочете бути кращим письменником? Увійдіть у світ соціальних медіа.Ви будете змушені бути інформованими, розважати та закликати до дії лише за сто символів. Це буде найкращий клас письма, який ви коли-небудь мали.
12. Розробити кращі ідеї: Озброївшись блогами, форумами та соціальними дискусіями, ви зможете спробувати отримати відгуки про ідеї, перш ніж витрачати час на їх розробку. Ви побачите, що працює, що люди ненавидять і чого хочуть більше, щоб ви могли створити більше того, що їх цікавить, і менше того, що заважає їм спати.
13. Мережа швидше: Через Twitter я можу розмовляти з Крісом Броганом, Анітою Кемпбелл, Ерікою Наполетано та Джонатаном Філдсом перед обідом. Ви не можете придбати цей тип доступу. На щастя, через соціальні медіа ви не повинні.
14. Знайдіть партнерів: Відгалуження цієї «мережі швидше» - це можливість знайти майбутніх партнерів, наставників або просто справжніх людей, з якими можна поділитися ресурсами. Через соціальні медіа та світ блогів мені вдалося познайомитися з кимось, з ким я почав працювати, і з багатьма іншими, з якими я співпрацював на інших проектах. Я також зустрічався з наставниками та друзями, які сформували мою кар'єру та мій бізнес.
15. Швидше отримуйте відповіді: Вам потрібна допомога у визначенні найкращого інструменту, який допоможе вам керувати своїми фінансами як власника малого бізнесу? Цікаво, як налаштувати користувацьку цільову сторінку Facebook? Потрібна порада щодо того, як найняти кращих співробітників? Коли ви берете участь у соціальних мережах, ви створюєте мережу людей, які можуть допомогти вам відповісти на ці питання і направити вас до ресурсів швидше, ніж ви самі зможете їх знайти. Соціальні медіа дозволяють робити більше, швидше.
16. Створити ресурсний депозитарій: Кожен раз, коли хтось наводить твіт на статтю, яку я вважаю надзвичайно корисною, я її зберігаю. Вона переходить у документ і подається для подальшого використання. Наступного разу, коли я шукаю підручник, якийсь натхнення чи керівництво, я витягую його і ще раз подивимося. Або я поділяю його з людиною, яка, на мою думку, може виграти від цього. Цей ресурсний депозитарій, знову ж таки, дозволяє мені працювати швидше і краще.
17. Розвивайте культуру компанії: Смішно, коли ваш бренд повинен бути соціальним і спілкуватися з клієнтами в режимі реального часу. Ви змушені дійсно визначити, хто ви є і що ви хочете, щоб ваш бренд був. Ви корпоративні? Ви супер дружні? Ви смішні? Ви корисні? Ви все про обслуговування клієнтів? Що змушує вас? Хто є ти? Ви не знаєте, поки не знайдете час, щоб з'ясувати це.
18. Краще наймати: Використання соціальних медіа може допомогти Вашій компанії наймати розумнішу та швидше, не лише інформуючи Вас про більш кваліфікованих кандидатів, але й допомагаючи Вам встановити Вашу реферальну мережу. прорізати безлад і знайти найталановитіші коштовні камені.
Це лише кілька способів, якими соціальні медіа можуть допомогти вашому бізнесу. Чи існують інші способи досягнення деяких з цих цілей? Абсолютно. Але я думаю, що соціальні медіа допомагають нам все ефективніше і швидше вирішувати їх.
Як ви використовуєте соціальні медіа?
Гольф прапор фото через Shutterstock
28 Коментар ▼
