Коли я написав «10 способів уникнути робота з контентом», відповідь була настільки великою, що мене надихнуло на вирішення ще одного загального падіння власників малого бізнесу, коли мова йде про маркетинг: автоматизація соціальних медіа.
$config[code] not foundМи всі бачили його: твіте після твітів, які виглядають так, як вони були вирізані, вставлені і заплановані на кожну годину:
«Купуйте мій продукт! Натисніть моє посилання! ”
Це поворот і не допомагає знайти нових клієнтів. Нижче наведено 10 способів уникнути такого типу робота в соціальних мережах:
1. Напишіть 95% ваших оновлень вручну
Є час і місце для автоматизованих оновлень. Цілком прийнятно налаштувати RSS-канал блогу для автоматичного розміщення на Twitter, Google + і Facebook. Тільки не переконайтеся, що це ваша стратегія.
Люди йдуть за брендами, які здаються людьми. Покажіть, що ваш, написавши твіти, як - ви здогадалися - людина.
2. Відповідайте людям
Автовідповідач у будь-який час, коли хтось слідує за вами, не враховується як відповідь. Знайдіть когось, хто цікаво розмовляє та обмірюється. Залучати безпосередньо людей на соціальних сайтах окремо.
Роботи не можуть це зробити. Ви побачите, що ви починаєте будувати відносини таким чином.
3. Переглядайте надмірність
Звичайно, легко скопіювати та вставити оновлення та планувати їх кілька разів. Але хто сказав, що маркетинг повинен бути легким?
Навіть якщо ви трохи налаштуєте оновлення, це покаже, що ви намагаєтеся зробити це, і це не дратує ваших послідовників.
4. Прагніть до суміші
Ось невелика формула, яку я використовую, щоб переконатися, що публікація в Інтернеті є достатньо різноманітною, щоб забезпечити цінність для моїх послідовників:
- Автообсяг вмісту мого блогу
- Обмінюйтеся вмістом із запитанням, щоб дати людям можливість натиснути
- Реагуйте безпосередньо на людей
- Задавайте питання, щоб сприяти розмові
- Пропонуйте особисті ласощі
Я не зійду з розуму від особистих речей, але я не роблю великого розмежування між мною і моєю справою. Так що це добре для моїх послідовників бізнесу, щоб знати, що я збираюся байдарках протягом вихідних. Це - я - людина.
5. Подивіться, що роблять інші люди
Як ті інші твіттери отримують десятки тисяч послідовників? Зверніть увагу на їх твітів, щоб дізнатися. Якщо ви читаєте їхні оновлення, ви побачите деякі елементи, які я перелічив у # 4.
Метт Менсфілд робить велику роботу, залишаючись на тему (контент-маркетинг), реагуючи на людей, які коментують його повідомлення G +. Джо Пуліцці (@juntajoe) рідко автоотвітів нічого, і реагує на все, що послав його шлях. Ось чому він має більше 22 000 послідовників.
6. Вирізати назад на рекламні акції
Так, ви хочете, щоб люди натискали ваші посилання та купували від вас. Але якщо ви постійно публікуєте посилання на свій сайт, ви відлякуєте потенційних клієнтів. Ринок змінився; Клієнти більше не хочуть, щоб ви поставили перед ними промо (чи вони коли-небудь?).
Вони б краще познайомилися з вами як бренд і знайдуть ваші рекламні акції за допомогою інших каналів, наприклад електронної пошти.
7. Досить про мене - поговоримо про вас
Ми чуємо, що коктейль приклад багато, і це працює. Якби ви були на вечірці, ви б постійно говорили про себе? Можливо, але ви вимкнете всіх, з якими ви розмовляли. Те ж саме стосується і онлайн.
Поговоріть про інших людей. Задайте їм питання. Витягніть їх з оболонок. Якщо вони хочуть знати про вас і ваш бренд, вони запитають.
8. Будьте регулярними… але не надто регулярними
Мені подобається приймати певні часи дня, щоб планувати мої твіти. Мені важливо мати майже постійну активність у Twitter, а тим більше - у Facebook та інших каналах. Найбільше, я планую один твіт на годину. Зазвичай менше. Більше того, і я просто забиваю потік усіх користувачів Twitter.
Прагніть бути присутнім, але не перекривайте жодного сайту.
9. Змінюйте свої оновлення через платформи
$config[code] not foundЦе дуже легко вставити оновлення з Twitter на Facebook або LinkedIn. Або ще краще, клацніть всі ваші соціальні піктограми в Hootsuite і надішліть те ж саме оновлення всім. Але якщо хтось слідує за вами на декількох каналах, подумайте про те, як дратує це те саме щодня.
Замість цього трохи змішайте. Ви можете поділитися одним посиланням; просто напишіть інший опис на кожному сайті. Це дає людям підстави для з'єднання з вашим брендом на кількох каналах.
10. Зробіть перерву
Іноді я перебираюся в твітті. Мені потрібна перерва в соціальних медіа. У цих випадках я планую будь-які твіти та оновлення, які я хочу вийти на наступні кілька днів, і закриваю його. Маючи деякий простір від цього віртуального світу, який часто засмоктує мене, ми очищуємо голову і допомагає мені почати свіжу, коли повернуся.
Не важко гуманізувати оновлення соціальних мереж. Помістіть кілька годин на тиждень, скористайтеся перевагами планування оновлення, і ви побачите, що число ваших послідовників зросте.
Фото соціального робота через Shutterstock
