Дві записуючі запитання про доставку

Anonim
Ця серія підписана UPS. Відкрийте для себе нову логістику. Він вирівнює ігрові поля і дозволяє вам діяти локально або глобально. Це стосується індивідуального підприємця, малого бізнесу або великої компанії. Помістіть нову логістику для вас.

Ось у Тенденції малого бізнесу нам подобається дізнатися, що є на увазі власників та підприємців малого бізнесу. Таким чином, на недавній конференції GrowCo 6-8 квітня 2011 року в Лас-Вегасі я знала, що я хочу попросити Луки Маурісіо, менеджера з маркетингу малого бізнесу для UPS (на фото нижче), коли я мав можливість сісти з ним.

$config[code] not found

Моє питання було простим: про що власники малого бізнесу, які відвідують конференцію, хочуть знати? Іншими словами, що вони думають, коли вони спілкуються з компанією, подібною UPS?

За словами Луки, у багатьох людей не було запитань про основні послуги доставки. Більшість людей, здається, мають хорошу ручку на це. Натомість запитання стосувалися:

(1) Як ви поставляєтеся на міжнародному рівні?

(2) Як ви економите гроші на доставку?

Ну, коли я бачив, як у мене було вухо Люка, я сів з ним на чат, щоб отримати інформацію про ці питання.

Про міжнародні перевезення…

Причина цього питання настільки велика, що "Ви маєте справу з невідомими при доставці в іншу країну", за словами Лука. Можливо, ви не знайомі з місцевими митними правилами. Ділова практика може бути іншою. Валюти різні. Навіть мова може бути вам невідома. Природно відчувати себе поза своїм елементом.

Коли мова йде про міжнародне судноплавство, Люк каже: «UPS хоче надихнути довіру» - впевненість у тому, що предмети будуть доставлені і що хтось допоможе їм нарізати бюрократизм. Наприклад, Люк зазначив, що UPS співпрацює з комерційною службою США (частиною Міністерства торгівлі США), щоб допомогти підприємствам отримати інформацію про експорт.

UPS також надає доступ до інтернет-бібліотеки ресурсів з інформацією про міжнародні перевезення. Там ви знайдете завантажуваний міжнародний довідник з доставки (PDF). Посібник пояснює такі речі, як документація, що використовується в міжнародному судноплавстві - наприклад, документ про сертифікат походження. Ще однією корисною особливістю міжнародної бібліотеки ресурсів UPS є знімки країн. Ці знімки є стислими документами, що дають вам факти та цифри для ведення бізнесу в конкретних країнах. Країни включають Канаду, Китай, Бразилію, В'єтнам, Польщу та Індію.

Про економію коштів …

За словами Луки, метою має стати створення ефективного та ефективного ланцюга постачання. Це може мати безпосередній вплив на досвід ваших клієнтів.

«Ефективний ланцюжок постачання - це не стільки скорочення витрат, скільки досвід клієнта. Є багато виплат з ефективного ланцюга постачання. Це стає порівняльною перевагою для вашої компанії ».

Іноді перед підприємствами з більшою проблемою стоїть проблема грошового потоку, тобто занадто довго чекати, щоб отримати платіж. «Мало хто знає, що UPS має дочірню компанію UPS Capital. Ми фактично видаємо кредити для малого бізнесу, - каже Люк Маурісіо. Кредити призначені для подолання короткострокової ситуації, з якою може зіткнутися бізнес, наприклад, розрив між доставкою продукції та отриманням оплати за них.

Сам UPS є підприємницькою історією. Він був заснований 104 роки тому в Сіетлі двома підлітками, які взяли кредит на 100 доларів. За словами Люка, «їхня перша бізнес-модель була дуже простою. Вони були поштовими велосипедистами, які доставляли клієнтам покупки у «Нордстромс», універмазі ». Двоє молодих підприємців побачили потребу і розширилися, щоб задовольнити цю потребу в наданні послуг з доставки пакетів.

Для додаткового покриття Growco, див. Чому Ви не повинні визначати свої фінансові цілі як дохід.

Фото вище: (1) Вид на Лас-Вегас з мого балкона готелю в красивому готелі Cosmopolitan, вночі. (2) Люк Маурісіо протягом декількох тихих моментів у лаунжі UPS в #GrowCo. Примітка: UPS субсидувала мою участь у конференції.

9 Коментарі ▼