Чи має ваша компанія таємне рукостискання? Напевно, ні, але ви можете подумати про створення. Подивіться на будь-яку спортивну команду і подивіться на особливі речі, які вони роблять до, під час і після гри. Вони готують і святкують таким чином, що є унікальним для них.
Я побачив один з кращих прикладів цього, коли я мандрував до Нової Зеландії і був свідком національної команди з регбі, The All Blacks, що грає матч. Їхній ритуал виконання хака, рідного танцю маорі, перед кожною грою легендарний.
$config[code] not foundПаоло Гуензі, доцент кафедри маркетингу, Університет Бокконі в Мілані, Італія, заявляє в Гарвардському бізнес-ревізі, що «Він висловлює гордість команди своєю спадщиною і товаришами по команді. Нейронаукові дослідження показують, що ритуали, такі як хака, викликають почуття зв'язності, позачасовий стан і сенс, які стимулюють стан психічного потоку. Це, у свою чергу, зменшує занепокоєння і збільшує енергію і фокус ».
Це також було перевірено Франческо Джино, доцент кафедри ділового адміністрування в Гарвардській бізнес-школі. Він провів ряд досліджень і змусив людей виконувати завдання, які викликали занепокоєння. Половина випробовуваних повинна була виконати стрес-індукує завдання, не виконуючи жодного ритуалу, а іншу половину навчили ритуал для виконання перед завданням. За словами професора Джино, ритуал сам по собі може бути безглуздий.
Наприклад, Джино мав один ритуал, де учасників просили намалювати картину того, як вони відчували себе, посипати сіллю на картинку, а потім розірвати її на п'ять штук. Він показує, що «ми бачили низьке фізичне збудження і існували реальні відмінності в продуктивності, серед тих, хто виконує ритуал … Ритуал ставить вас у мислення« я збираюся це зробити ».
Ритуали в компанії є такою важливою частиною будь-якої культури. Це змушує всіх співробітників відчувати, що вони є частиною ексклюзивного клубу. Як і в спорті, він створює спільну соціальну ідентичність, яка спонукає команду досягати кращих і щасливих результатів.
Компанія що я попрацював у мав ритуал даючого щорічно Mercedes автомобіль розкоші до провідного менеджера збуту. Наступного року, якщо інший менеджер виграв машину, попередній переможець повинен був проїхати машину на нове місце переможця, де б вони не були в країні. Цей ритуал дав стимул не втрачати приз щороку, оскільки менеджери розповсюджувалися по всій території США.
$config[code] not foundУ компанії Gentle Giant, що рухається компанією Somerville, штат Массачусетс, вони приймають “The Stadium Run” вгору і вниз по сходах в Гарварді, щоб підкреслити свою культуру важкої роботи. Для цієї команди він став обрядом проходження ритуалу для нових вантажників.
Ритуали малого бізнесу для додавання до вашої компанії
- Церемонії нагородження. Багато компаній роздають призи за видатні виступи. Але, успішні організації йдуть один крок далі і дають нагороди за речі, які є трохи більш химерними з деякою пишною пишнотою і обставинами. Наприклад, «Передача стовпів» є важливим ритуалом у закладі «Бостонський науковий». Коли працівник має жорсткий проект, вони «присуджуються» невеликою двох футовою гіпсовою штукатуркою, щоб показати, що вони мають підтримку інших членів команди.
- Вправи з побудови команди. Це можуть бути виїзди компанії, конкурси чи спортивні команди. Вони можуть бути конкретними вправами, які змушують їх вирішувати проблему спільної роботи. Це має бути зроблено у відкритому, творчому та безсумнівному середовищі.
- Урочистості. Це може обертатися навколо свят або днів народження. Але більш ефективним ритуалом є створення унікальних урочистих заходів компанії: офіційні п'ятниці, молочний коктейль понеділок, годинник Піна-Колада, день сендвіч-морозива, день божевільного носка або капелюха.
Нехай деякі ритуали малого бізнесу відбуваються органічно від співробітників. Спостерігайте за тим, що група робить природно, а потім формально зміцнюйте їх. Таємне рукостискання дійсно може зробити трюк!
Перевидано з дозволу. Оригінал тут.
Фото Fist Bump через Shutterstock
Докладніше в вмісті каналів видавця
