Цей аналіз вже використовується для наступних виборів 2014 року. Для тих з нас, хто займається продажем, президентські вибори можуть навчити нас багато чого про те, як мотивувати людей, як закрити угоду і як максимально ефективно використовувати дані клієнта, які допомагають розвивати продаж.
Нижче наведені кілька уроків з президентських виборів США, які люди з продажу повинні взяти до уваги
Уроки продажу від президентських виборів
Нагорода Вашим найвідданішим клієнтам
Кожна президентська кампанія - це вправа в «згуртуванні бази» - президентські кампанії зазвичай не намагаються переконати виборців з іншої сторони. Натомість вони зосереджують більшу частину своїх ресурсів на спробах мотивувати та надихати виборців з їхньої власної партії, які, ймовірно, вже проголосували.
Причина проста: Згуртувавши базу, політичні кампанії можуть примусити своїх найвідданіших прихильників давати гроші, добровільно і поширювати повідомлення кампанії на соціальні медіа таким чином, що, сподіваюся, досягне більшої кількості виборців, ніж це може зробити телевізійна реклама.
Так само, люди збуту повинні постійно будувати відносини з існуючими клієнтами. Хто ваші найвірніші клієнти? Це «база» вашої організації, ті, хто більш ймовірно направить вас до своїх друзів і колег. Замість того, щоб постійно вводити вашу компанію в нові продажі, які, можливо, не знають нічого про вас, і, можливо, вагаються прийняти ваш виклик, ви можете отримати кращі результати продажів, "піднявши базу".
Зверніться до лояльних клієнтів, які раніше купували у вас (і які перенаправили вас до інших).
Назад до основних тактик Часто приносять найбільші результати
Існує нова книга про дивно успішну тактику президентських кампаній під назвою «Лабораторія перемоги», в якій обговорюється, як деякі з найбільш «старомодних» та мирських тактик кампанії можуть мати найбільші результати.
Наприклад, двома способами, які виявилися найбільш ефективними у підвищенні явки виборців, - це персональні дзвони і дзвінки від волонтерів. Не робо-дзвінки або телевізійні оголошення. Існує багато подібних паралелей між світами політики і продажів. Багато продавців потрапляють в технологію і дуже покладаються на систему управління відносинами з клієнтами та інші інструменти.
Хоча технологія є важливою, один з найбільших способів забезпечити успіх продажів - продовжувати робити повсякденне. Менш захоплююча робота з перспектив набору та налаштування зустрічей та роботи через цикл продажів.
Знай свого клієнта
На президентських виборах 2012 року обидві кампанії Обами і кампанії Ромні намагалися досягти вузького невизначеного виборця. Ці два «бренди» в основному конкурували за той самий крихітний пул «клієнтів», який намагався закрити угоду в день виборів.
Одним з найважливіших завдань кожної кампанії було проведення внутрішнього опитування та відстеження, щоб переконатися, що вони орієнтовані на правильних виборців. Це не корисно для кампанії витрачати гроші і час на розмову з виборцями, які вже збиралися голосувати за іншого кандидата. Точність у зборі та аналізі цих «даних про клієнтів» є одним з найбільш недооцінених аспектів сучасної президентської кампанії.
Так само, люди з продажу повинні переконатися, що вони розуміють власні дані клієнтів, зосереджуючись на правильних показниках та аналітиці. Так само, як кампанія має внутрішнє опитування, яке допомагає їм зосередити увагу на правильних виборцях, вашій компанії необхідно визначити найбільш перспективні перспективи на кожному етапі циклу продажів. Таким чином, ви не витрачаєте час, зусилля та ресурси, намагаючись продати людям, які не готові купувати або які не підходять.
У багатьох відношеннях, продажі є більш простим бізнесом, ніж президентська політика. У продажу немає лише одного «переможця». Навіть якщо ви не можете закрити угоду з клієнтом сьогодні, ви можете компенсувати її завтра.
Але є багато уроків, які продавці можуть дізнатися з результатів і процесу президентських виборів 2012 року: згуртувати базу, повернутися до основ тактики продажів і використовувати технології та аналіз даних, щоб зосередити свої зусилля на правильних перспективах продажу на кожному Етап циклу продажів.
1 Коментар ▼
