Salesforce.com придбає маркетингову компанію ExactTarget за 2,5 млрд. Доларів. Це найбільше придбання Salesforce.com у своїй історії. Це також робить Salesforce гравцем, коли справа доходить до маркетингового програмного забезпечення.
$config[code] not foundМарк Беніофф, голова і головний виконавчий директор Salesforce.com, підкреслив важливість програмного забезпечення в маркетингу. Він сказав у підготовленому релізі: "Очікується, що CMO витратить більше на технології, ніж CIO до 2017 року".
ExactTarget - постачальник послуг електронного маркетингу та маркетингових комунікацій. Її 6000 клієнтів включають в себе такі марки, як Nike і Coke.
Придбання заповнює недійсними маркетингові пропозиції Salesforce.com. Salesforce.com раніше придбав Buddy Media і Radian6, закріпившись в соцмедійному маркетингу. Але до цього часу йому не вистачає повного спектру маркетингового набору, який виходить за межі маркетингу соціальних медіа. ExactTarget - з акцентом на маркетинг електронної пошти, автоматизацію маркетингу та мобільний маркетинг - заповнює великий розрив у тому, чого не вистачає.
Аналітик CRM Пол Гринберг пише в ZDNet: «Що робить це одним з найважливіших поглинань торгового персоналу - це проголошення Марка Беніофа в серпні минулого року на фінансові результати за другий квартал 2012 року. Це було великим тиском для компанії, яка мала тільки сильну платформу для моніторингу соціальних медіа та рекламну платформу Facebook під рубрикою "Маркетингова хмара", і ніщо інше, навіть незважаючи на те, що вони мали видатну якість у своєму класі.
Тепер, як кажуть аналітики, Salesforce.com має набагато більше того, що йому потрібно, щоб запропонувати клієнтам більш широку «хмару маркетингу» - замість більш вузької «хмари соціального маркетингу».
$config[code] not foundСпрямовані на ринок підприємств, але можуть користуватися малими підприємствами
Це придбання в основному стосується ринку підприємств. Але в кінцевому підсумку це може принести користь малим і середнім підприємствам, які розробляють апетит до програмного забезпечення для маркетингу.
На думку аналітика Брент Лірі, маркетингові пропозиції Salesforce.com досі великою мірою були спрямовані на покупців підприємств. Більші компанії вимагали рішень, тому що вони стикаються з ускладненням маркетингу.
«Але малі та середні підприємства також стикаються зі складним маркетинговим середовищем», - говорить він.
"Оскільки я бачу більше МСП, які прагнуть змінити те, як вони продають сьогоднішнім клієнтам, я також бачу, як вони використовують соціальні, мобільні та хмарні технології", - писав Лірі в статті в цьому році в CRM Magazine.
Підтекст тут полягає в тому, що в кінцевому рахунку для ринку SMB виграє користь. Це тому, що ExactTarget раніше придбав Pardot, програмне забезпечення для автоматизації маркетингу, придатне для малого та середнього бізнесу. Це означає, що Salesforce.com отримає програмне забезпечення для автоматизації маркетингу для малих і середніх підприємств у категорії розміру 25 - 500 працівників, говорить Лірі.
Salesforce сплачує 52-відсоткову премію за ціною акцій ExactTarget. У минулому році ExactTarget отримав $ 292 млн. Доходів, з втратою 21 млн. Дол. Очікується, що операція завершиться до 31 липня 2013 року.
Більше в: Salesforce 2 Коментарі ▼
