Чорна п'ятниця, традиційно «стартовий» сезон святкового шопінгу, - це всього лише кілька коротких тижнів, а роздрібні торговці та електронні страви гостро готуються. Але чи є Чорна п'ятниця великою угодою, якою вона раніше була?
Нові дані від Deloitte не передбачають. Згідно з інформацією Deloitte 29й щорічне опитування про відпустку (натисніть на зображення вище для повної інфографіки), майже половина споживачів більше не покладаються на Чорну п'ятницю за покупками і займаються таким чином, як колись. І 43 відсотки респондентів планують зробити більшу частину своєї відпустки в грудні цього року, що на 6 відсотків більше, ніж у 2013 році.
$config[code] not foundЦе не те, що споживачі не витрачають кошти. Витрати проектів Deloitte на подарунки зростуть у порівнянні з 2013 роком. Крім того, збільшиться кількість придбаних подарунків до 13,4 від 12,9 в минулому році. І це не враховуючи "подарунки", які клієнти, як правило, купують для себе, купуючи інші.
Але споживачі продовжують спостерігати за своїми гаманцями (середня кількість подарунків, які вони планують придбати - майже вдвічі нижча від рецесії 23,1 у 2007 році), а Чорна п'ятниця більше не є великим днем для продажу. Наприклад, ще більше ритейлерів, ніж у минулому році, оголосили про плани відкрити свої двері на День подяки. А «просочування» оголошень про Чорну п'ятницю задовго до цього дня стало звичайною практикою для великих роздрібних продавців. Насправді, перед Хеллоуїном я побачив телевізійну рекламу для продажу «перед чорно-п'ятницею».
Що можна зробити, щоб захопити долари клієнтів, а не тільки на Чорній п'ятниці, але з довгим торговим сезоном? По-перше, почати рано. Ще є час планувати онлайн-маркетинг, в соціальних мережах і навіть у місцевих друкованих виданнях. Які типи маркетингових повідомлень будуть відповідати споживачам?
Зберігати гроші
Знижки та угоди все ще залишаються головним драйвером для того, де покупці планують витрачати свої відпустки. Розгляньте можливість запропонувати свої найбільші знижки на початку сезону, щоб залучити клієнтів до вашого магазину, перш ніж вони зазвичай відвідують.
Удар Rush
Запропонуйте споживачам можливість отримати своє святкове шопінгу рано, щоб вони могли відпочити і уникнути стресу сезону. Це послання з нескінченним зверненням до багатьох.
Не пропустіть
Якщо у вашому магазині продаються предмети подарунка, які, як передбачається, користуватиметься великим попитом у цей святковий сезон, підкреслення дефіциту мотивуватиме багатьох до ранніх магазинів, тому вони обов'язково отримають гарячі іграшки цього року, модний предмет або електронний пристрій.
Візьміть Чорну п'ятницю
Хоча великі роздрібні торговці захоплюють заголовки на Чорній п'ятниці з новинами про натовпи, що вишикувалися о 3 годині ранку, вибухають кулачні бої і розгнівані штампи, зображують ваш бізнес як оазис (відносного) спокою. Тут клієнти можуть отримати індивідуальне лікування, а також додаткові послуги, як прохолодні напої та безкоштовний подарунок. Навіть покупці, які починають у великих магазинах, пізніше можуть вразити ваш малий магазин - і до цього часу вони будуть в режимі витрат, тому ціна не буде такою ж великою кількістю об'єкта.
Магазин Малий
Звичайно, Малий бізнес субота великий день, щоб робити покупки в невеликих роздрібних торговців, і 68 відсотків респондентів в огляді Deloitte говорять, що вони планують магазин місцевих в цьому році. Скористайтеся перевагами цієї тенденції, підкресливши свої незалежні місцеві корені.
Нарешті, не кладіть яйця в кошик "Чорна п'ятниця". Плануйте просування по службі та маркетингові повідомлення, які забезпечуватимуть постійний потік трафіку протягом усього сезону, замість того, щоб покладатися на один великий день, щоб поставити вас у чорний колір.
Ознайомтеся з нашим посібником із подання ділових подарунків, щоб дізнатися більше про те, як відпочити.
Більше в: Свята 7 Коментарі ▼
