Компанія Brandlogic оголосила про запуск компанії TapDash ™ на конференції «Досвід роботи з клієнтами 2014 року конференції», яка об'єднує лідерів компаній Fortune 500 з різних корпоративних секторів компанії Ritz Carlton у Нью-Йорку.
Керівники та лідери галузі, які сьогодні присутні на конференції, включаючи Fed Ex, M&T Bank, Southwest Airlines та Walmart, отримають демонстрацію програми на конференції як перші користувачі. Учасники конференції використовують TapDash від Brandlogic для оцінки та надання детальної інформації про події дня. Нове мобільне додаток є інноваційним інструментом відображення подорожей, який пропонує корпораціям реагування клієнта в режимі реального часу з метою вимірювання клієнтського досвіду одночасно з взаємодією з брендом.
$config[code] not found«TapDash - це зручне додаток, яке може допомогти створити справжнє розуміння клієнтського досвіду, як це відбувається, особливо в тих галузях, які безпосередньо взаємодіють з клієнтами, такими як охорона здоров'я, подорожі, туризм, гостинність - список нескінченний», - сказав Hampton Bridwell, CEO Brandlogic. «Наші консалтингові та цифрові команди дійсно придумали нове програмне забезпечення для мобільних додатків та приладової панелі. Ми раді запропонувати клієнтам цю захоплюючу комбінацію консалтингу та технологій, які можуть поліпшити рівень обслуговування та фінансові показники ».
TapDash надає платформу на мобільних пристроях, що дозволяє клієнтам надавати постійний зворотний зв'язок в режимі реального часу під час їхньої роботи з певним брендом або навіть декількома брендами. Програма надає рішення для компаній, які в даний час беруть участь в опитуваннях, які стають жертвами участі та відкликання клієнтів, довго після того, як відбувся досвід клієнта. Додаток TapDash передає аналітичні дані в реальному часі, які є точними, економічно ефективними та високоструктурованими аналітичними даними, щоб забезпечити поліпшення досвіду роботи з клієнтами. Застосування вирішує питання повернення обстежень, заохочуючи взаємодію, коли відбувається досвід. TapDash в даний час впроваджується в промислові сектори, включаючи транспорт, гостинність, роздрібну торгівлю, розваги, фінансові послуги та ті, які потребують розуміння важливих аспектів «подорожі» клієнта з їхнім брендом.
Про корпорацію Brandlogic
Brandlogic є провідною незалежною фірмою, що пропонує повний спектр послуг, включаючи дослідження брендів, стратегію, дизайн, комунікації, управління та вимірювання. Протягом більш ніж 30 років Brandlogic обслуговує комплексні глобальні організації в різних галузях. Наша місія полягає в тому, щоб допомогти клієнтам створювати ідеї, які керують продуктивністю. Щоб дізнатися більше, відвідайте www.brandlogic.com.
Для отримання додаткової інформації, для запиту зображень від компанії TapDash від Brandlogic, або для планування співбесіди з представником Brandlogic, будь ласка, звертайтеся до Джастіна Вілсона від LEVICK за адресою 202-973-1324 або email protected.
SOURCE Корпорація Brandlogic
