Зв'язок із клієнтом діє як координаційний центр для проблем, запитань або проблем клієнтів. Вони співпрацюють з відповідним персоналом компанії для забезпечення своєчасних і точних відповідей клієнтам. Ця позиція вимагає навичок хороших людей.
Освіта
Ця позиція зазвичай вимагає отримання ступеня бакалавра з бізнесу або пов'язаного з ним спеціальності.
Досвід
Заявники, як правило, повинні мати декілька років досвіду роботи з клієнтами в службі підтримки або можливостях обслуговування клієнтів.
$config[code] not foundВідео дня
Привезений до вас Sapling Принесений до вас SaplingНавички
Зв'язки з клієнтами повинні володіти хорошими навичками спілкування, як усно, так і письмово. Заявник повинен мати професійну поведінку.
Деталі роботи
Обов'язки змінюються залежно від того, де ви будете працювати. Наприклад, якщо ви знаходитесь на великому заводі, ви можете дати тури. Деякі зв'язки з клієнтами обробляють замовлення клієнтів. Ви можете бути частиною управлінської команди і очолити команду.
Зарплата
Станом на 2010 рік, середня зарплата в Мічигані - $ 46,000. Мічиганські зарплати для зв'язків з клієнтами на 8 відсотків нижчі, ніж загальнодержавні показники.
