Кожен з експертів групи надав кілька цінних порад та пропозицій, а веб-семінар був наповнений корисною інформацією.
Якщо ви, можливо, пропустили цю подію, нижче наведено список 11 експертів з панелі малого бізнесу, а також зразок наведеного підпису, котре поділиться з кожною з них:
Крейг Саттон з ІконМГ: «Підтримуйте їх! Сторінка з поширених запитань або підтримки, які можуть чітко і зрозуміло відповісти на запитання щодо вашого продукту або послуги, може зменшити розчарування користувача та витрати на підтримку бізнесу. Використовуйте відео для персоналізації, коли це можливо. "
Метт МакГі з маркетингового пошуку малого бізнесу: «Будьте видимими в автономному режимі. Пишіть про місцеві події, перш ніж вони відбудуться, але також відвідуйте події, а потім блог з фотографіями; показувати людям те, що вони пропускали, бути їхніми очима і вухами (тобто місцевими парадами, громадськими концертами тощо) »
Івана Тейлор з DIY маркетологів: “Створіть пряму поштову кампанію з принаймні 3 розсилками. Ваші клієнти навіть не почнуть знати, що ви існуєте до 3 листів. Хвиля 7 розсилок хороша. Робіть три відносно швидко, а потім слідкуйте з 4 до 7 приблизно за тиждень. Ті, хто не реагує, мають щомісячну поштову розсилку. "
Девід Міхм з Get Listed: “Заохочуйте користувачів надсилати фотографії вашого підприємства на Flickr або Panoramio або відео на свій канал YouTube. Фотографії Flickr та Panoramio з'являються все частіше на сторінках місцеположення Google (наприклад, у списках місцевих підприємств), а у випадку з відео YouTube - можна навіть вибрати, які саме вставити безпосередньо. Можна навіть створити конкурс на найкращу подану фотографію, де, наприклад, просимо вас проголосувати за підписку на розсилку новин електронною поштою, і ви переведете переможця як фотографію на сторінці місця. "
Беккі МакКрай з виживання малого бізнесу: “Розкажіть розповіді ваших клієнтів. Ви можете зробити це у своєму блозі, на вашій сторінці Facebook, у вашому електронному бюлетені, у вашому магазині, у вашому фотопакеті Flickr або будь-якому іншому способі. Мисливське ранчо Оклахоми негайно розміщує фотографії трофеїв, ще до того, як мисливці поїдуть додому. Що перше, що роблять клієнти? Вони дзвонять або відправляють по електронній пошті всім своїм друзям посилання на свої фотографії. "
Мелінда Емерсон досягла успіху як ваш власний начальник: «Підприємства роздрібної торгівлі та професійного обслуговування можуть провести семінари та заходи« Як правильно ». Найкращим є сніданок або обід, а також вивчити презентації. Підприємства можуть рекламувати подію за допомогою свого списку розсилки, подій Linkedin та Twitter. ”
Кеті Ларкін з Web Savvy PR: «Місцева публічність - виграш: включайте клієнта як частину ваших прес-релізів, або навіть повідомлення в блогах. Це має бути зроблено добре; не пухкий шматок. Вони допомагають зробити вашу історію реальною, і вони отримують певну публічність, ви набуваєте лояльності, і це викликає інтерес інших перспектив ».
Пол Розенфельд з FanMinder: "Оскільки 97% ваших клієнтів будуть читати текстове повідомлення, як правило, протягом декількох хвилин, підприємства можуть використовувати маркетинг текстових повідомлень, щоб залишатися в тісному контакті зі своїми клієнтами через мобільні телефони своїх клієнтів. Надсилати пропозиції на повільні дні, купони, нові сповіщення про запаси та сезонні повідомлення. "
Девід Гарланд з The Rise To Top: “Навчіться продавати“ навколо ”свого продукту: більшість малих підприємств помиляються, роблячи відео про свій продукт. Це все добре і добре на вашому веб-сайті для людей, які вже є і шукають конкретну інформацію, але НЕ добре для маркетингових цілей і залучення людей. Замість цього, знайдіть пристрасть, яку поділяєте ви і ваша аудиторія, і в багатьох випадках місцевий бізнес, це може бути рідне місто ”.
Баррі Мольц з Баррі Мольцц: “Тримайте збір коштів! А ще краще - дозволити спільноті утримувати фандрайзери ваш і робити пожертвування на вибір, коли вони купують у вас.
Джоел Лібава з короля франчайзингу: "Заохочуйте франчайзерів, щоб клієнти могли легко отримувати спеціальні знижки та купувати у вас, як вони створюють свої веб-сайти".
Вищезгадане є вибірковою інформацією та ідеями, які були поділені та обговорені під час вебінару. Якщо ви хочете вивчити інші поради, запропоновані Анітою та групою експертів, а також дізнатися більше, послухайте архівний вебінар “ Loco для місцевих: Отримати Fiercely лояльних клієнтів близько до вас.”
10 коментарів ▼
