Threadless.com стартував у 2000 році після того, як художник Джейк Нікелл виграв конкурс дизайну футболок в онлайн-форумі під назвою «Dreamless». Dreamless був відвідуваним сайтом Nickell, де він поділяв свої проекти з іншими художниками-ілюстраторами та програмістами, які публікували проекти, критикуючи кожного з них. інша робота і неофіційно конкурують за виробництво кращих проектів. Нікель задався питанням: "Що робити, якщо найкращі проекти в співтоваристві Dreamless можуть бути надруковані на футболках і продані?"
$config[code] not foundВласність клієнтів у розробці продукту забезпечує успіх
Спочатку спільнота Threadless була створена для того, щоб дати художникам і дизайнерам місце, щоб подати свої дизайнерські ідеї і надати цим проектам будинок - на несподіваному полотні футболки. Ця ідея вибухнула в швидко зростаючу спільноту, що досягала далеко за межами початкових графічних і комп'ютерно-дизайнерських кіл, що вперше прийшли на Threadless.com.
Клієнти сприйняли ідею участі у проектуванні, виборі та придбанні продукції, яку вони мали на меті у створенні. В результаті, спільнота Threadless.com вибухнула далеко за межі невеликого кластера веб-дизайнерів до сотень тисяч клієнтів фанатів. Ідея про те, що дизайнери подають ідеї для дизайну футболок, а потім надають клієнтам можливість голосувати за те, що продається, вразила нерв. Великий, прибутковий нерв. У перші два роки компанії, спільнота Threadless.com збільшилася до понад 100 тисяч. З тих пір вона зросла до більш ніж 1 мільйона членів.
Кожен окремий продукт з часом продається
Threadless.com став компанією замовника, замовником, клієнтом. Клієнти знаходяться у кріслі водія, подаючи проекти, голосуючи на сорочках, купуючи їх, розмовляючи один з одним і навіть працюючи в компанії. І тому, що клієнти голосують за проекти, і тому вирішують, які футболки продаються, кожен продукт в кінцевому підсумку продається.
Threadless.com продала більше $ 30 мільйонів у футболках у 2009 - з 30 процентом прибутку. Зростання доходів становить приблизно 200 відсотків на рік, без допомоги професійних дизайнерів, рекламних агентств, агентств з моделювання чи фахівців з продажу.
Як ви залучаєте своїх клієнтів?
Як ви займаєтеся ваш клієнтів? Ви шукаєте їх підтвердження після прийняття рішень, або ж клієнти дійсно є частиною того, як ви уявляєте, створюєте і доставляєте свої продукти та послуги?
Улюблені компанії використовують пристрасну енергію своїх клієнтів, щоб рости і процвітати.
У клієнтів є місце в ваш стіл і рука в оформленні свого досвіду і продуктів, які ви пропонуєте? Що потрібно зробити по-іншому, щоб перейти до заробітку клієнтів і працівників? Ви можете визначити ваш Версія створення пристрасних, залучених клієнтів, які хочуть сказати, що ви робите для них?
