Це здорово бути зеленим бізнесом. Але ще краще - бути зеленим бізнесом з клієнтами, які дуже захоплені вашими ініціативами щодо сталого розвитку.
Багато хто з популярних сьогодні "зелених" брендів - думають, що Сьоме покоління або цілі продукти - знайшли способи залучити своїх клієнтів до своєї екологічної хорошої роботи, будь то пропонуючи безкоштовні місця для паркування гібридним водіям або даючи поради про те, як бути екологічнішими додому. Це, звичайно, не швидкий процес, а швидше еволюція, яка включає в себе продуманий і постійний зв'язок.
$config[code] not found
Нижче наведено чотири стратегії для залучення клієнтів до ваших зелених ініціатив:
1. Використовуйте соціальні медіа, щоб говорити про зелений. Соціальні медіа можуть бути прекрасним інструментом для спілкування з вашими цілями та досягненнями в галузі сталого розвитку, а також з усвідомленням їх клієнтами. Використовуйте свої облікові записи в блогах, Facebook і Twitter, щоб дозволити клієнтам дізнатися, що ви робите, щоб зменшити вплив на навколишнє середовище. Звичайно, уникайте "зеленого" промивання - або пропонуючи вашій компанії зелені без демонстрації результатів. Незалежно від того, чи це рециркуляція, енергоефективність або локальна продукція, надають специфіку. Соціальні медіа також можуть допомогти вашим клієнтам у більш екологічній поведінці. Наприклад, ви можете запропонувати знижку, якщо вони гойдаються у вашому магазині на велосипеді або пішки. Ці типи викликів також є відмінним способом побачити, наскільки ваші соціальні медіа дійсно мають вплив та вплив.
2. Пожертвуйте частину прибутку на благодійність. Дозвольте клієнтам відчувати себе дуже добре щодо своїх покупок, жертвуючи частину свого прибутку екологічній причині, узгодженої з вашими цілями сталого розвитку. Це також хороший спосіб поглибити усвідомлення екологічної проблеми, яку ви намагаєтеся вирішити. Переконайтеся, що це авторитетна організація. Guidestar.org і CharityNavigator.org є чудовими веб-сайтами для вивчення фінансової інформації про некомерційну організацію і переконання, що більшість пожертвувань дійсно йдуть у напрямку справи, а не до співробітників благодійної організації.
3. Надайте клієнтам легкий спосіб допомогти. Знайдіть способи, щоб дозволити своїм клієнтам відігравати хоча б невелику роль у вашій місії сталого розвитку. Нещодавнє дослідження Національної асоціації ресторанів виявило, що 85 відсотків американців дорослих сортувати їх сміття в ресторанах швидкого обслуговування, коли є переробні ємності. Винос: клієнти прагнуть допомогти вам у досягненні ваших цілей і стають більш стійкими - так що нехай вони допомагають.
4. Надихайте їх вийти за рамки. Зелені комунікації стали більше, ніж просто доносити свій власний прогрес у сталому розвитку. Це стосується надання вашим клієнтам можливості зробити крок уперед. Ви можете запропонувати способи, щоб вони були більш екологічно чистими у себе вдома або залучили їх до допомоги у справі. Одна компанія, яка виробляє взуття з макулатури з вторинної йоги, наприклад, заохочує своїх клієнтів підтримувати серферів для китоподібних - некомерційна організація, яка сприяє збереженню морського життя.
Як ви залучаєте клієнтів, це, в кінцевому рахунку, вплине на те, як клієнти відчувають себе у вашій місії сталого розвитку. І це важлива частина успіху.
6 Коментарі ▼
