Якщо ви орієнтуєтеся на підліткову аудиторію як клієнта для вашого магазину роздрібної торгівлі, і стурбовані тим, що вони здійснюють покупки лише в Інтернеті, ви можете спокійно відпочивати
Незважаючи на те, що підлітки все частіше купують онлайн, ніж вони були в минулому, вони все ще вважають за краще купувати у компаній, які мають цегельні та мінометні локації, ніж чисто онлайн-гравці, повідомляє нове дослідження про навички витрат підлітків.
Існує багато причин для націлювання на підліткову аудиторію як роздрібних клієнтів. Навіть не рахуючи батьківських закупівель, на які вони впливають, підлітки США контролюють вражаючі витрати на $ 75 млрд. Щорічно, згідно з дослідженням Piper Jaffray 29-й піврічний Taking Stock with Teens. Більше однієї третини підлітків в даний час зайняті - від останнього опитування - тобто вони мають більше грошей, щоб витратити.
$config[code] not foundТим не менш, роздрібні компанії стикаються з парою проблем, коли справа доходить до отримання своєї частки підлітків витрачати гроші.
По-перше, завдяки Великій рецесії декількох років тому підлітки, як і багато хто з їхніх батьків, стають все більш цінними і шукають угоди і знижки, перш ніж купувати.
По-друге, вони орієнтуються менше на речі, такі як одяг та електроніка, і більше на те, що у звіті називають «достойністю», наприклад, на концертах або в кіно або їдять у ресторанах.
Де підлітки витрачають свої гроші? Ось розбивка:
- Їжа: 23%
- Одяг: 20 відсотків
- Аксесуари / засоби особистої гігієни / косметика: 10 відсотків
- Відеоігри / системи: 8 відсотків
- Автомобіль: 8 відсотків
- Електроніка / гаджети: 8 відсотків
- Музика / фільми (покупка): 6 відсотків
- Концерти / фільми (відвідування): 6 відсотків
Якщо ваш магазин знаходиться в одній з вищезазначених категорій - зокрема, одяг, аксесуари або засоби особистої гігієни - ви можете виграти від підлітків.
Отже, як ви можете залучити цих бажаних, але мінливих покупців? Нижче наведено кілька порад.
Ринок Вашого роздрібного магазину на Instagram
Це найпопулярніша соціальна мережа серед підлітків - майже третина (32%) кажуть, що це їхня улюблена соціальна мережа, порівняно з 30% минулого року. Створюйте фотографії своїх продуктів, а потім використовуйте відповідні фільтри, щоб змінити їх, і позначайте їх відповідними хештегами. Використовуйте інструменти Instagram, такі як Webstagram або Populagram, щоб знайти найпопулярніші хеш-теги, і використовуйте ті, які найбільш актуальні для вашого бізнесу. Залучайте підлітків до Instagram, заохочуючи їх ділитися своїми фотографіями своїх продуктів.
Зробіть свій магазин соціальним досвідом
Підлітки люблять ходити по магазинах в групах; для них це головна соціальна діяльність. Грайте в їхню любов до спілкування, наймаючи залучення, енергійних продавців; створення середовища, де групи підлітків можуть робити покупки разом (наприклад, приміщення для переодягання, де збираються друзі); налаштування фонів для використання самообслуговування під час використання одягу та заохочення покупців підлітків ділитися своїм статусом і фотографіями в соціальних мережах з хештегами вашого магазину.
Додати розважальне значення
Поряд із соціальним аспектом, підлітки користуються цегляно-мінометними магазинами, оскільки це цікаво. Зробіть свій магазин більше, ніж просто місце для проведення операцій. Слухайте дружню підліткову музику у фоновому режимі або розміщуйте в магазині виступи місцевих музикантів. Заохочуйте події, які стосуються вашого бізнесу, наприклад, покажі в магазині для магазину одягу, День макіяжу для магазину або салону косметики, або ігровий конкурс для роздрібної торгівлі.
Підлітки можуть бути мінливими, але коли вони знайдуть магазин, який вітає їх, вони стануть лояльними клієнтами. Які інші способи ви можете подумати, щоб зробити ваш роздрібний магазин більш підлітковим?
Підлітки торгових фото через Shutterstock
4 Коментарі ▼
