Кава була зроблена з Clover - новою машиною для заварювання кави, що дозволяє підвищити індивідуальність кожної чашки. Він працює як французька преса, але працює набагато швидше (90 секунд на чашку, на відміну від 6 хвилин).
$config[code] not foundЯ почав вікторини бариста про Клевера і дізнався трохи всередині совок про те, як пристрій зробив це в магазинах Starbucks.
Виявляється, на думку мого інформатора, що блок Clover був розроблений парою кохаючих винахідників. Машина Clover спочатку була розроблена для продажу в невеликих незалежних кав'ярнях, які були побиті домінантою Starbucks і потребували інноваційного нового продукту для заохочення клієнтів.
Підрозділи Clover опинилися серед любителів кави, і Starbucks почали втрачати клієнтів для деяких своїх незалежних конкурентів. Відчуваючи загрозу, Starbucks замовила пару машин з $ 11,000 Clover, щоб запустити пілотну програму в декількох магазинах.
Судовий розгляд був величезним з клієнтами Starbucks, які сподобалися свіжості та індивідуальності, які поставляв пивовар Клевер. Баристас сподобався легкості приготування чашки Клевера в порівнянні з повільним і громіздким процесом приготування французької преси.
Грунтуючись на результатах пілота, Starbucks вирішив, що хоче встановити блок Clover у кожному з 5 000 місць у форматі малого магазину. У той час Clover була компанією з 11 осіб. Замовлення на купівлю у розмірі 55 мільйонів доларів було б у декілька разів перевищувало річний обсяг продажів. Замість того, щоб замовити, Starbucks просто вирішив купити компанію прямо.
Чи можливо, що найкраща пропозиція придбати Вашу компанію прийде від найскладнішого конкурента Вашого клієнта?
Примітка редактора: Ця стаття раніше була опублікована в OPENForum.com під назвою: «Чи можна перетворити замовлення на купівлю в пропозицію придбати вашу компанію?».
6 Коментарі ▼
