Сан-Франциско, 1 листопада 2012 р. / PRNewswire / - VerticalResponse, провідний постачальник маркетингових рішень для самообслуговування для малого бізнесу та неприбуткових організацій, включаючи електронний маркетинг, маркетинг соціальних медіа та подійний маркетинг, оголосила про результати ексклюзивного опитування скільки часу та грошей малі підприємства витрачають на соціальні медіа.
(Фото:
$config[code] not found(Логотип:
Компанія обстежила 462 малих підприємств про те, скільки часу вони витрачають на діяльність у соціальних мережах, включаючи пошук і обмін контентом у популярних соціальних мережах і блогах, а також які завдання займають найбільше часу. VerticalResponse також запитав про маркетингові бюджети.
Дані збираються в онлайн-маркетинговій інфографіці в соціальних мережах (із включеним соціальним доступом і кодом вбудовування) і наведено нижче.
"Наше дослідження підтверджує, що малі підприємства розуміють цінність соціальних медіа", - сказала Джанін Попік, генеральний директор / засновник VerticalResponse. «Вони проводять більше часу, роблячи це, і вкладають більше грошей у нього швидше. Але додаткова робота, швидше за все, призведе до проблем з управлінням часом, особливо для власників малого бізнесу, які звертаються до соціальних медіа з усіма іншими обов'язками управління компанією. Це означає, що малі підприємства потребують тактики та інструментів, щоб допомогти їм заощадити час.
Результати опитування пропонують наступні чотири висновки:
1. Малі підприємства витрачають більше часу на соціальні медіа, але багато з них борються з додатковим навантаженням.
Шістдесят шість відсотків (або дві третини) повідомили, що витрачають більше часу на соціальні медіа, ніж рік тому. Сорок три відсотки респондентів витрачають шість і більше годин на тиждень на діяльність соціальних мереж для свого бізнесу. (Двадцять п'ять відсотків витрачають від 6 до 10 годин на тиждень, а 18% витрачають 11 і більше годин на тиждень.)
Серед респондентів, які є керівниками / власниками / власниками своїх власних компаній, приблизно одна третина заявили, що вони скоріше витрачають менше часу на соціальні медіа, припускаючи, що вони вважають за краще зосередити свій час на інших заходах для розвитку свого бізнесу. Тридцять сім відсотків витрачають шість або більше годин на тиждень у соціальних мережах для своїх компаній.
2. Малі підприємства зосереджуються на Facebook і Twitter, а прийняття Pinterest і Google+ залишається повільним.
Facebook все ще є королем, і 90 відсотків малих підприємств, опитаних в соціальній мережі. Майже 70 відсотків на Twitter, а половина (50 відсотків) на LinkedIn. Для порівняння, лише 32% у Google+ і 29% у Pinterest.
Приблизно третина респондентів щодня публікують у своїх соціальних мережах: тридцять два відсотки, щонайменше один раз на день, до Facebook, а 29 відсотків - у Twitter щонайменше раз на день.
3. Малі підприємства розуміють цінність контенту, але, знову ж таки, час є проблемою.
Більше половини (55%) опитаних малих підприємств мають блог. З них 43 відсотки публікують блог принаймні раз на тиждень. Майже половина (45%) витрачають від одного до трьох годин на створення однієї посади, а 16% проводять більше трьох годин.
Таким чином, майже половина тих, хто працює в блозі, витрачають до трьох годин у блозі щонайменше на щотижневій основі - час, який перед тим, як мати блог, був би використаний на іншій підприємницькій діяльності. Це свідчить про те, що малі підприємства визнають зростаючу важливість створення контенту для соціальних медіа, над іншими видами діяльності.
Однак, хоча вони розуміють, що вміст є цінним, час все ще залишається проблемою. Респонденти повідомили, що пошук і розміщення контенту в їхніх соціальних мережах є найбільш трудомістким, після чого йдуть: навчання і освіта; аналіз їх соціальних медіа; і подальшої діяльності своїх конкурентів. Відповіді на запитання, розміщені в соціальних мережах, є найменш трудомісткими.
4. Малі підприємства знаходять цінність у оплаті соціальних медіа.
Дані дослідження показують, що бюджети соціальних медіа збільшуються швидше, ніж загальні маркетингові бюджети.
Більше 22% повідомили про збільшення свого соціального бюджету в порівнянні з минулим роком, тоді як лише 6% повідомили про зменшення. Таким чином, кількість малих підприємств, які збільшили бюджет соціальних медіа, майже в чотири рази перевищує кількість тих, що зменшилися.
Для порівняння, кількість респондентів, які збільшили загальний маркетинговий бюджет, удвічі перевищує кількість респондентів: 29% повідомили про збільшення загального маркетингового бюджету порівняно з минулим роком, а 17% повідомили про зменшення. Це говорить про те, що якщо малий бізнес збільшить свій бюджет, він, швидше за все, буде для соціальних медіа.
Крім того, 36 відсотків опитаних платять за засоби публікації та аналітики в соціальних мережах; з них 58% витрачають щомісяця 26 доларів США або більше за інструмент (и). Це свідчить про те, що малі підприємства починають надавати реальну цінність соціальним медіа для зростання.
Методологія: Результати базуються на онлайн-опитуванні 462 підприємств (93% з менш ніж 100 співробітниками). Опитування проводилося між 17 вересня 2012 року та 5 жовтня 2012 року. Близько 43% респондентів були керівниками / власниками / власниками своїх компаній.
ПРО ВЕРТИКАЛЬНІСТЬ
VerticalResponse Інк надає повний набір маркетингових рішень самообслуговування для малих підприємств, включаючи маркетинг по електронній пошті, маркетинг соціальних медіа, маркетинг подій, онлайн-опитування та прямий поштовий маркетинг. Його місія полягає в наданні малим підприємствам і неприбутковим організаціям можливості легко і доступно створювати, керувати та аналізувати свої власні маркетингові кампанії. Користувачі можуть скористатися широким спектром функцій за допомогою однієї інформаційної панелі, включаючи понад 700 безкоштовних шаблонів маркетингу електронної пошти; засоби управління соціальними медіа для створення, планування та публікації вмісту, а також взаємодії з послідовниками; і надійну звітність, щоб вони могли зрозуміти загальний успіх маркетингу. Головний офіс VerticalResponse розташований у Сан-Франциско, штат Каліфорнія. Для отримання додаткової інформації відвідайте веб-сайт www.verticalresponse.com та підключіться на Twitter у форматі @ VR4SmallBiz та Facebook на сайті www.facebook.com/verticalresponse.
Експерт (и) доступних тем: Для отримання інформації про перерахованих експертів натисніть відповідне посилання.
Джанін Попік
profnet.prnewswire.com/Subscriber/ExpertProfile.aspx?ei=92010
Контакт із медіа: Конні Сунг Мойл VerticalResponse Inc. 415-808-6781 [email protected]
SOURCE VerticalResponse, Inc.
