Глостер, Англія (ПРЕС-РЕЛІЗ - 29 серпня 2010 р.) - Нове опитування Fasthosts Internet Ltd показало, що британські фірми можуть ризикувати через надмірну залежність від ІТ або веб-консультантів, які доглядають за їхнім веб-сайтом. Дослідження показало, що багато фірм не мають простих механізмів для збереження основного контролю або, в деяких випадках, навіть правової власності на свій веб-сайт і домени.
$config[code] not foundПостійне розширення очікувань споживачів до Інтернету призвело до того, що більше фірм, ніж коли-небудь (43%), вирішили скористатися послугами кваліфікованих веб-професіоналів для створення та підтримки свого веб-сайту. 92% цих компаній позитивно оцінюють своїх зовнішніх консультантів у мережі, при цьому 38% повідомляють про «хорошу» прибутковість інвестицій. Проте, дослідження Fasthosts «SME & Web» показало, що багато британських компаній можуть ризикувати прибутком і репутацією внаслідок слабкості робочих процесів з такими третіми сторонами.
Іноді виникають проблеми між компаніями та зовнішніми веб-партнерами. Протягом останніх 2 років 1 з 4 фірм, які платять за зовнішнього професіонала в Інтернеті, отримали свій веб-сайт поза мережею в результаті проблеми, пов'язаної з іншою стороною. 1 з 5 підприємств зазнали затримок у проектах, викликаних їхнім зовнішнім партнером, а 17% повідомили про втрату часу співробітників та доходів від продажів більше 1000 фунтів стерлінгів. Для 14% респондентів зовнішній радник чи агентство вийшли з бізнесу.
Велика кількість невеликих компаній не вживає основних кроків для забезпечення безперервності та захисту своєї присутності в Інтернеті. У разі виникнення проблеми зі своїм зовнішнім партнером, 56% фірм не мають можливості вносити будь-які зміни або доповнення до свого веб-сайту, а 80% не мають можливості самостійно включати / вимикати свій веб-сайт. Для цих підприємств, посилання на їх зовнішній веб-професіонал є єдиною точкою відмови в їхній присутності в Інтернеті. Хоча британські фірми інвестують мільйони в професійний веб-дизайн щороку, 70% тих, хто використовує веб-дизайнера, не зберігають резервну копію свого веб-сайту.
Стів Холфорд, директор з маркетингу компанії Fasthosts Internet Ltd., сказав: «Для багатьох фірм використання зовнішніх веб-професіоналів є дуже розумним і корисним варіантом. Проте, оскільки зовнішні сторони можуть прийти і вийти, життєво важливо, щоб компанії захистилися від потенційних збоїв, втрат і збитків від репутації, які може призвести до несанкціонованого або застарілого веб-сайту.
Крім того, видається, що багато МСП ризикують втратами і порушеннями, не гарантуючи їх правової власності на цінні онлайн-активи. Значна кількість фірм не робить чіткого розмежування між щоденним управлінням веб-сайтом своєї компанії та правовим правом власності на свої домени та веб-хостингу. 70% підприємств, що користуються зовнішніми веб-фахівцями, не мають всіх доменних імен, зареєстрованих на ім'я власника бізнесу. 66% фірм не мають контактних даних або паролів для провайдера, який розміщує їх веб-сайт.
Примітки до редакторів:
* 410 малих компаній у Великобританії, які використовують веб-сайт, опитуваний OpinionMatters за допомогою електронної форми зворотного зв'язку
Про Fasthosts
Fasthosts є провідним провайдером веб-хостингу. Базируючись у Великобританії і працюючи 24 × 7 від своїх спеціалізованих центрів обробки даних Великобританії, Fasthosts зберігає понад 1 мільйон доменів безперебійно і гарантує, що понад 42 мільйони листів доставляються безпечно кожен день. Усі послуги Fasthosts можна самостійно керувати за допомогою нагородженої веб-панелі управління Fasthosts, яка надає клієнтам безпрецедентний онлайн-контроль, дозволяючи їм керувати розміщеними послугами, включаючи реєстрацію доменів, спільний веб-хостинг, електронну пошту бізнес-класу, віртуальні сервери, виділені сервери, програмне забезпечення як послуга, інтернет-сховище, облікові записи інтернет-продавців і необмежений широкосмуговий доступ. Fasthosts 'підтримує нагородами, дуже успішним каналом реселлера.
1
