Операційний менеджмент пов'язаний з повсякденною діяльністю, необхідною для виробництва товарів і послуг, а стратегічне управління зосереджується на діяльності, необхідній для забезпечення конкурентного позиціонування. Обидва типи мислення вносять необхідний внесок у організаційний успіх. Навички оперативного управління та стратегічного управління мають відношення як до державного, так і до приватного секторів, включаючи виробництво, лікарні, авіакомпанії, фармацевтичні компанії, школи, державні установи та неприбуткові установи.
$config[code] not foundСтратегічний менеджмент
Розуміння конкурентних сил на ринку та розуміння сильних та слабких сторін організації допомагають стратегічним менеджерам приймати рішення, які формують майбутній напрямок. Рішення, що стосуються стратегічного управління, включають зміни щодо лінійки продуктів або функцій, розташування нових виробничих підприємств, вибір нових технологічних систем і можливість аутсорсингу. Стратегічні плани повинні залишатися гнучкими, щоб адаптуватися до змін, тому необхідно постійне надходження та аналіз даних.
Операційний менеджмент
Операційний менеджмент передбачає полегшення та контроль процесів, необхідних для виробництва та розповсюдження товарів і послуг, включаючи такі аспекти, як управління ланцюгами постачання, обробка матеріалів, планування виробництва, виробництво, контроль якості та управління запасами. Ефективне оперативне управління також вимагає постійного пошуку шляхів підвищення ефективності, якості та задоволеності клієнтів. Операційні менеджери співпрацюють з маркетингом, фінансами, інформаційними технологіями, людськими ресурсами та іншими відділами підтримки для координації необхідного планування, ресурсів та інфраструктури.
Відео дня
Привезений до вас Sapling Принесений до вас SaplingПодібності та відмінності
Стратегічне управління та оперативне управління вимагають різних фонових знань. Післяуніверситетські програми оперативного управління можуть включати курси, спеціально орієнтовані на щоденні операції, такі як управління логістикою, управління виробництвом та операціями, і управління ланцюгами поставок. Програми стратегічного управління, ймовірно, включатимуть більшу частку широкої теорії, такі як економіка, стратегічний менеджмент, стратегічна реалізація, конкурентоспроможна стратегія, теорія ігор, злиття та поглинання, і управлінська економіка. Функції стратегічного управління визначають напрямок; Функції оперативного управління роблять стратегічний план на рівні землі. Оперативні менеджери все ще потребують розуміння стратегічних міркувань, тоді як стратегічні менеджери повинні розуміти, що відбувається на операційному рівні.
Зразкові ролі
Ролі в оперативному та стратегічному управлінні існують у всіх типах організацій, включаючи консалтингові фірми. Наглядач з контролю якості, керівник відділу зборів та віце-президент з виробництва є прикладами функцій оперативного управління. Менеджер з корпоративного планування, віце-президент зі стратегічного планування та директор з маркетингу є прикладами стратегічних управлінських ролей. Підприємці та керівники нових стартових операцій також потребують навичок стратегічного управління. Вищі керівники зазвичай вимагають як стратегічного управління, так і навичок оперативного управління.
