Мобільний пропагується як наступна велика річ майже щороку протягом останніх 10 років, але сьогодні це дійсно стає платформа, технологію, яку потрібно слухати (каламбур). Нижче наведено чотири способи впливу мобільних пристроїв на ваші маркетингові зусилля.
1. Мобільні пристрої мають менший екран. Це боляче очевидне, але ви розробили для нього? Мобільні екрани змінюють структури повідомлень електронної пошти. Я прочитав звіт Infusionsoft, який підкреслив це, і просив клієнтів звернути увагу на екран мобільного телефону. Десятки інших слідували цьому прикладу. Що побачать ваші клієнти на меншому екрані? Чи є тема більш важливою, ніж будь-коли, тому що це все, що вони можуть бачити?
Часто зазначається, що електронна пошта загинула через мобільні та соціальні мережі. Електронна пошта далека від мертвих. Хоча статистика показує, що багато людей переходять на соціальні мережі для спілкування, враховуйте той факт, що Facebook нещодавно вирішив створити платформу електронної пошти. Чому? Тому що люди потребують і хочуть більше, ніж короткі оновлення та чат для спілкування. Якщо вам цікаво, як може виглядати ваша електронна пошта на мобільному пристрої, веб-провайдер послуг електронної пошти на Acid дозволяє перевірити електронну пошту, як вона з'явиться на багатьох веб-переглядачах і мобільних пристроях.
Менший екран мобільного пристрою також вплине на те, як клієнт бачить ваш веб-сайт. Багато мобільних пристроїв не дозволяють або не використовують технологію Flash, тому потрібно подумати про це. Можливо, варто розглянути платформу мобільного маркетингу. Одним з кращих мобільних будівельників сайту є mobiSiteGalore. Так, було б біль у підтримці двох сайтів, але це також може бути більш економічно ефективним.
2. Місцезнаходження, місце розташування, місце розташування раніше було максимізацією нерухомості, але тепер повинна бути максимальна ефективність маркетингу та власника малого бізнесу. Пропозиції та послуги, що базуються на розташуванні, змінять спосіб, у який клієнти займаються практично всіма способами. Клієнти мають можливість бути гіперпов'язаними з соціальними мережами. Ви повинні тільки дивитися на Foursquare і Gowalla, щоб отримати уявлення про силу розташування.
3. Використання мобільних пристроїв додатки зростають. Чи знаєте ви це чи ні, клієнти сканують і порівнюють покупки на місці у вашому магазині. Пошукова та пошукова оптимізація швидко змінюються. На Droid X я тестую і буду розглядати тут коротко, один з кращих додатків був сканер штрих-коду, що використовується через камеру смартфона. Подумайте, як ви можете прив'язати мобільні купони до ваших пропозицій.
Я працював над проектом в Японії років тому; в цій країні я міг би використовувати свій мобільний телефон для оплати покупки в магазині. Японія надає мобільним технологіям США п'ять-десять років і, можливо, Європу та інші частини Азії на один-два роки. Поряд з вашою сторінкою Google Місця на карті (або Місцями на Facebook) Ви можете додати свій QR-код (наприклад, штрих-код) на свій сайт, у вікно роздрібного магазину та електронну пошту. Глядач або одержувач можуть сканувати цей код за допомогою смартфона та отримувати спеціальну пропозицію або вітальне повідомлення. Є кілька простих сайтів створення QR-сторінок, якщо ви хочете створити код для вашого сайту, електронної пошти або магазину.
4. Текстові повідомлення все ще мають значення. Навіть при зростанні iPhone та смартфонів, що працюють на Droid, вони все ще є лише частиною ринку мобільного зв'язку. Мільйони людей все ще займаються текстовими повідомленнями та SMS-платформами. Ваш клієнт вмикається до пропозицій текстових повідомлень (SMS). Вам не потрібно чекати, коли смартфон повністю домінуватиме. Текст є улюбленим способом спілкування споживачів, але не використовується досить часто як спосіб виходу на ринок. Знову ж таки, це не спам, а маркетинг на основі дозволів.
Один з кращих посад, які я прочитав про тенденції мобільного маркетингу, надійшов від одного з наших учасників, Пола Розенфельда з Fanminder. Звичайно, Павло знаходиться в просторі мобільного маркетингу (SMS) і має деяку упередженість, але він малює справедливу картину з усього, що я бачив і вивчав про мобільний. Одна важлива примітка з цієї публікації: "Gen Yers (18-29) каже, що їх телефон є найважливішим пристроєм, яким вони володіють". Я стверджую, що інші покоління говорять те ж саме.
Якщо ви хочете отримати тільки смак багатьох мобільних додатків для малого бізнесу, читайте мою публікацію 19 Mobile Apps. Які мобільні програми ви використовуєте, розробляєте чи досліджуєте? Будь ласка, поділіться ними тут у коментарях.
13 Коментарі ▼
