Секретар продажів - це той, хто надає службові обов'язки службовцям з продажу. Секретари продажів передають звіти, набирають рахунки-фактури, пересилають телефонні дзвінки, відповідають на повідомлення електронної пошти та обробляють запити клієнтів. Іноді вони допомагатимуть у здійсненні продажу або проконсультуються з клієнтами, щоб переконатися, що проданий продукт або послуга було доставлено, як обіцяно.
Основи
Секретарі відділу продажів працюють над обов'язками, які деякі можуть вважати повсякденними, але мають вирішальне значення для успіху відділу продажів і, зрештою, до прибутковості компанії. Секретар продажів повинен бути в змозі впоратися з найрізноманітнішими завданнями, часто виконуючи їх одночасно. Вона також повинна бути універсальною, оскільки її обов'язки можуть змінюватися щодня, можливо, навіть щогодини. Часто вона є зв'язком між продавцем і потенційним клієнтом.
$config[code] not foundНавички
Секретар продажів повинен володіти сильними навичками письмового та усного спілкування. Він повинен бути професійним, мотивованим, високоорганізованим і здатним працювати самостійно або з командою. Він повинен вміти дотримуватися вказівок і бути вправною в загальних офісних навичках, таких як друкування та подача документів. Більшість секретарів з продажів також повинні мати базове розуміння математики, враховуючи, що вони іноді відповідають за ведення бухгалтерського обліку.
Відео дня
Привезений до вас Sapling Принесений до вас SaplingФон
Більшість компаній шукають секретарів, які мають диплом про середню освіту або еквівалент. Деякі віддають перевагу секретарям продажів, які мають сертифікат або ліцензію (які залежать від держави), а інші шукають тих, хто має вищу освіту. У випадку, якщо ступінь є необхідною, що прагнуть секретарів продажів, як правило, зосереджені на курсах в області управління, бізнесу, комунікацій і маркетингу, а також продажів.
Перспективи
Очікується, що робочі місця для секретарів зростуть на 11% з 2008 по 2018 рр., Повідомляє Бюро статистики праці США. Це приблизно так само швидко, як і середнє за всіма професіями. Більше 2 мільйонів працівників були зайняті секретарями у травні 2008 року, повідомляє BLS. В той час, як BLS якщо ніякі тверді дані специфічні до секретарів у збуті, їхні праці очікуються щоб збільшити разом з рештою промисловості.
Заробіток
Секретари, які не працюють у юридичних, медичних або виконавчих сферах, наприклад, у сфері продажу, заробили зарплату в межах від $ 8 до $ 17,35 за годину в лютому 2010 року, повідомляє PayScale.com. Досвід секретаря і галузь, в якій вона працювала, вплинула на зарплату. Між тим, Бюро трудової статистики повідомило, що середньорічна зарплата секретарів у травні 2008 року становила 29 050 доларів США.
