Багато організацій використовують посібник для працівників, щоб чітко визначити політику та процедури компанії. Примітки для малого бізнесу надають вичерпний перелік категорій, які можна охопити у довіднику. Це залежить від вас, які з цих пунктів стосуються вашого бізнесу. Ваші співробітники також повинні підписати документ, в якому зазначено, що вони прочитали цей посібник, і отримали його копію для подальшого використання.
Ваші співробітники є представництвом вашої компанії. Вони також мають доступ до вашої, якщо не всієї, інформації. Насправді вони є колесами, які перетворюють ваш бізнес. Ви хочете бути впевненими, що вони добре себе представляють; що вони розуміють, що є прийнятним і що не є.
Візьміть справу офісу Шерифа округу Монтгомері Теннессі, яка звільняє працівника за неналежне використання Інтернету. Згідно з історією Leaf Chronicle 3 квітня 2009 року, Шериф звільнив Сеговію за неповагу офіцера. Як ви можете бачити в історії, Сеговія може подати до суду за незаконне припинення. Одним з ключових моментів буде те, наскільки чітким є посібник для працівників щодо поведінки і відсутності обов'язків.
На додаток до посібників для працівників, які надходять до всіх працівників, угоди про нерозголошення та контракти про відсутність конкуренції, як правило, надаються торговому персоналу. Це люди, які знаходяться перед вашими клієнтами та перспективами. Ви не хочете, щоб ваші продавці будували відносини з клієнтами тільки для того, щоб залишити ці відносини з ними до ваших конкурентів. Угоди про нерозголошення також повинні надаватися кожному, хто має доступ до вашої комерційної таємниці та цінової платформи.
Ви можете знайти доступ до цих типів контрактів у FindLegalForms і NOLO.
Приємно бути довірою. Однак, ваша відповідальність перед компанією, персоналом, клієнтами та самим собою полягає в тому, щоб переконатися, що ви зробили все можливе, щоб захистити те, що ви так важко працювали.
Бути власником бізнесу означає бути реалістичним і відповідальним. Ви не хочете, щоб ця відповідальність була завдана вам через відсутність ефективних трудових контрактів.
Якщо ви не маєте трудових договорів прямо зараз, або цікаво, чи є у вас адекватними, дайте відповіді на ці короткий запит:
- Які речі потрібно робити вашим співробітникам щодня (це включає відвідуваність, одяг, ставлення)
- Яку інформацію, якщо поділитися з аутсайдерами, може зашкодити ваш бізнес? Хто має доступ до цієї інформації?
- Наскільки важливі ваші клієнти до вашого успіху?
- Що ви очікуєте від працівників за фахівцями?
- Які типи комунікації / звітності вам потрібні від ваших співробітників і як часто?
- Якщо б ви були новим співробітником вашої компанії, що б ви хотіли знати?
Нарешті, запитайте себе, чи є відповіді на вищенаведені питання записані в контракті, довіднику або іншому транспортному засобі, підписаному працівником?
Якщо відповідь «ні», ви, можливо, захочете приступити до налаштування. Найкраще, що стосується трудових договорів, це те, що ви можете в будь-який час реалізувати їх. Це буде в інтересах усіх учасників.
Примітка редактора: це третя серія з трьох частин про ситуації, в яких потрібні контракти в малому бізнесі. Для першої частини (про договори клієнтів) читайте: Смерть за контрактом, або відсутність цього. Для другої частини читайте: Субпідрядники - ще один привід для контракту.
* * * * *
