Президент Chick-Fil-A Дан Кеті виявив, що деякі власники бізнесу вже знають, що те, що ви говорите і робите, може мати вплив на ваш бренд не тільки в позитивному, але й у негативному сенсі. Останні коментарі Кеті про одностатеві шлюби принесли йому бізнес в середині дискусій. Ситуація може бути застережливою казкою для інших власників бізнесу, які роздумують про суперечливі питання:
$config[code] not foundПоганий вибір слів
Гра курячі з громадською думкою. Зауваження Кеті про підтримку "біблійного визначення сімейної одиниці" обурили активістів прав геїв, деяких клієнтів, деяких політичних лідерів і, так, навіть маппетів. Звичайно, власники бізнесу, як і всі інші, мають право на свободу слова, але здійснення цієї свободи може вплинути на ваш бізнес. Новини CBS
Маючи вафлі-фрі і їдять їх теж. Після зауважень Кеті на релігійний сайт новин і через радіо розлютили клієнтів і політичних лідерів, деякі з яких зараз загрожують блокувати плани розширення компанії, Chick-Fil-A намагається відійти від дебатів. Але питання полягає в тому, чи це занадто пізно. The Los Angeles Times
Насіння невдоволення
Марка теж погано ставиться до клієнтів. Якби ніхто не думав, що активісти, політичні лідери та бізнес-партнери є єдиними ображеними зауваженнями Кеті, компанія з маркетингових досліджень каже, що бренд Chick-Fil-A також вразив американських споживачів, оскільки зауваження Кеті стали публічними. YouGov
Проблеми в курячому будинку. Що ще гірше, суперечка з Chick-Fil-A навіть заохочувала б трохи бренду. Відвідайте створення шеф-кухаря YouTube та комедійного художника Hilah Johnson, Chick-Fil-Gay, домашньої версії популярного бутерброда курячого франшизи, зробленого для домашнього споживання, щоб показати опозицію проти позиції компанії. Перемішати
Око Шторму
Чик-Філь-День вдячності. Тим часом, не всі на спині Кеті, і деякі лідери навіть закликають підтримати цінності, які він підтримував під час двох суперечливих інтерв'ю, які обурили деяких і підштовхнули інших до захисту компанії. Колишній кандидат на посаду президента США Майк Хаккабі виступає за підтримку висловлювань Кеті та його бізнесу на загальнонаціональному шоу солідарності в середу. Facebook
Не змішуйте бізнес з релігією. Звичайно, експерт франчайзингу Джоел Лібава в своєму недавньому посланні вказує, що справжня помилка президента Чика-Філа-А не просто підтримувала політично некоректну думку. Саме він зробив помилку, змішуючи бізнес з релігією. Дехто каже, що нерозумно обговорювати політику або релігію з іншими. Можливо, власники бізнесу також повинні приймати натяк. Король франчайзингу
Начальник Амазонки вступає в дебати. Хоча суперечки з приводу позиції Chick-Fil-A про гей-шлюби все ще вирують, інший бізнес-лідер, Джефф Безос, генеральний директор Amazon, пожертвував 2,5 мільйона доларів на підтримку одностатевого шлюбного референдуму у штаті Вашингтон. Дехто поставить під сумнів те, чи його позиція також викликає критику з боку, що стоїть на другому боці дискусії. The Washington Post
